Suica西瓜卡App「死機」 JR東日本：無法增值或購票
JR東日本當地時間5月30日中午12時30分宣布，移動版Suica西瓜卡（モバイルSuica）APP發生不明故障，人們無法使用移動版Suica充值或購買上班族月票（通勤卡）或綠色車票。
JR東日本稱，「[截至5月30日12點30日]存在無法使用移動版Suica充值或使用行動 Suica應用程式購買上班族月票和綠色車票的情況。對此造成的不便，我們深表歉意」。
JR東日本呼籲，「急於增值的顧客，請在自動售票機等處使用現金增值，也可使用已充值的餘額和購買的月票。」公司也說，可在車站或便利店的自動售票機進行增值。
網民手機App上顯示這樣的訊息：
Suica西瓜卡App在5月10日下午也曾發生故障，JR東日本網路訂票系統「えきねっと」也無法使用，至日本當地時間同日晚上10點30分才恢復。JR東日本當時稱，系統發生故障因遭黑客攻擊，已陸續將問題排除與解決。