外送錢不好賺 歐美四大送餐平台累計虧損200億美元
在歐洲與美國，具領先地位的線上外送平台業者從上市以來，合計營業損失超過200億美元，反映激烈的市占大戰帶來衝擊。
在經歷新冠封鎖時期帶動業績成長後，如今這四大業者正面臨嚴峻的總體經濟環境，即通膨衝擊消費者。
根據金融時報和產業分析業者theDelivery.World計算，在四大外送業者力圖向投資人展示獲利能力之際，它們累計的年度營業虧損合計已達203億美元。這數字涵蓋從Deliveroo、Delivery Hero和DoorDash上市，以及Just Eat Takeaway在2020年宣布企業合併，總共七年來的營業虧損數字。其中包含與收購和股票報酬相關的大量減記數字。
瑞銀分析師巴內特-蘭姆表示：「投資人願意為虧損埋單出資的情勢已經改變了，他們現在希望食物外送業者在面臨升息後的環境下，還能展現可持續的獲利成長。」
外送競爭同業Uber沒有公布旗下Uber Eats事業的獲利能力，但表示在聚焦推動提高利潤後，2023年整個集團迎接首次全年度營業獲利，是個「轉折點」。
多年來，創投公司向所謂的「零工經濟」企業挹注大量資金，後者為餐點外送提供補貼以吸引消費者，希望靠著低價贏得市占。然而，隨著利率上升，投資人轉為聚焦外送平台的獲利能力，而且這項產業還必須應付監管機構和勞工組織針對勞工權益的審視。
持懷疑態度的人士認為，如果向外送員支付更高的薪資，消費者將不會願意為餐點外送支付實際的成本。
儘管如此，股市分析師對外送業者改善財務的展望愈來愈樂觀。在4月，三家歐洲餐點外送業者表示，預期今年會追隨DoorDash腳步，迎接年度自由現金流轉正。