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受傷遊客哥哥的女友表示，這是他們第一次到芭達雅旅遊。事發當時他們在市場閒逛時，看到蟒蛇和西伯利亞貓頭鷹表演，拿起手機拍攝。她表示，他們沒看到付費標誌，老闆Bas因為他們拍攝又不付錢感到不滿，雙方發生爭執，後來傷者支付100泰銖才停止爭吵。
不過，Bas的朋友跟警方表示，被暴打的遊客向老闆丟錢，才會讓老闆覺得遭到羞辱，才會動手毆打傷者。
打人的老闆Bas坦承自己打人的行為，警方表示將依法對他進行處罰，並將案件移交法院進一步審理。同時，警方強調傷害他人是違法行為，正在與相關部門協調，對肇事者攜帶的動物進行檢查。如果發現有違禁動物，將會採取進一步的法律措施。