【22:04更新】新加坡航空公司由倫敦出發的航班SQ321，今日（21日）因遇上劇烈氣流，客機在曼谷蘇凡納布米機場緊急降落。泰國媒體Khaosod English報道，事件造成2名乘客死亡，一人在機上死亡，另一人送院後不治。曼谷機場表示，有53名乘客及9名機組人員受傷，另7人情況危殆，在機上的死者為73歲英國男乘客，疑因心臟病發致死，其妻子則被送院，但未有提及其狀況，以及是否仍有其他死者。
美聯社分析飛行數據平台FlightRadar24的數據，顯示SQ321事發時身處3.7萬呎的一般巡航高度，到香港時間下午4時後不久，客機在3分鐘內急跌6000呎（約1829米），相當於每秒下跌約10米。之後客機維持在同一高度近10分鐘，然後高速下降，半小時後在曼谷降落。
新加坡航空公司在其facebook表示，該架波音777-300ER客機由倫敦飛往新加坡途中，因遇上劇烈氣流而轉飛曼谷降落，飛機於當地時間今午3時45分降落。客機當時載有211名乘客及18名機組人員。新加坡航空向死者家屬致以深切慰問，並稱已派出人員赴泰國，盡力協助所有乘客。
英國《每日鏡報》的報道稱，客機途經的區域當時正受暴風雨影響。有照片顯示機艙內一片凌亂，食物和餐具散落地上。（BBC/Khaosod English/新加坡航空facebook/每日鏡報）