黃冰芬｜多措並舉促「無處不旅遊」理念真正落地
作為全球最佳旅遊目的地之一，香港在疫後依然具吸引力。據統計，2023年全年共有約3400萬人次旅客訪港，當中內地旅客仍佔主流。不過，比起2018年超5100萬人次內地旅客來港，本港旅遊業離真正復蘇尚有差距。
來稿作者：黃冰芬
為此，中央接連出台惠港措施，一再擴闊內地居民赴港澳自由行範圍。日前新增山西太原等8個省會城市，總人口超3300萬，多屬於港澳游的新市場，具有巨大的潛力，可望為香港帶來更多過夜旅客。他們留港時間更長，有助帶旺本地飲食、零售、酒店等市道，提振本地整體消費。加上2月的青島和西安，「自由行」城市總數增至59個且涵蓋全國所有省會。在筆者看來，中央系列新政傳遞了三個信息：一、對香港特區政府的支持力度強；二、對香港經濟發展的重視程度高；三、對香港社會訴求的回應速度快。
但開講有話「打鐵還需自身硬」，旅遊業的可持續發展除了依賴豐富的旅遊資源外，更需注重服務質量和遊客的體驗。國務院港澳辦主任夏寶龍提出「無處不旅遊」的理念，提示香港要展現獨特文化的內涵，多方位提升旅遊價值。
「無處不旅遊」就是處處是旅遊，互動是關鍵。對於有興趣訪港的人士來說，從做攻略開始就已進入了「旅遊狀態」。其乘坐交通工具來港時，便已在旅途中，過程中所有的感受都將成為旅遊體驗，直至返回出發地。隨著近年旅遊觀念和模式迭代，人們出遊的目的已有所變化。來港旅遊瞄准的，也許不再是某一主題公園，而是一條充滿漁港風情的小街巷；不再是有眾多大品牌的購物商場，而是一碗香噴噴的雲吞面；不只滿足於打卡維港夜景，還要欣賞郊野山路的風光……
那麼，我們該如何貫徹「無處不旅遊」理念，讓海內外遊客擁有高質量的旅遊體驗？首先，最需要的是旅遊業頂層設計和系統性規劃，特區政府須加強與前述59個城市的對接和協調，包括政府部門間的商討、業界的具體安排等。
其次，可從旅遊資源和配套規劃入手，深入瞭解當地居民的旅遊需求，實現內外兼修。過程中，須充分發掘並優化香港自身豐富的旅遊資源，積極借鏡內地成功經驗，大力開發旅遊新路線和新產品。
再者，還應弘揚港人熱情好客之道，不斷提升服務質量。要以貼心周到的服務態度，讓每一位遊客都有難忘體驗，感到賓至如歸。
只有特區政府、業界和民眾通力合作，政策制定、資源整合、服務提升多措並舉，「無處不旅遊」理念才能真正落地生根，擦亮香港「最佳旅遊目的地」的金字招牌。這不僅符合社會各界的期望，也將為香港向世界分享中國文化、展現東方魅力創造契機。
作者黃冰芬是港區全國人大代表、香港再出發大聯盟總主任。文章僅屬作者意見，不代表香港01立場。
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