Bireyi sinirli anında sakinleştirmek her zaman kolay olmayabilir. Peki sakinleştirme tüyoları neler?
İşte bu durumda izlenebilecek bazı adımlar:
Sakin kalmaya çalışın. Yüksek sesle konuşmak veya hakaret etmek yerine, sakin bir ses tonuyla, yavaş ve açık bir şekilde konuşun.
Kişiyi anlamaya çalışın. Neden sinirlendiğini sorarak, duygularını kabul ederek ve empati kurarak onu anlamaya çalışın.
Yardımcı olun. Onu sakinleştirebilecek bir şeyler yapabileceğinizi sorun, dinleyin ve destekleyin.
Sınırlarınızı belirleyin. Sinirlenmesi, size saygısızlık yapmasına izin vermez. Kendi duygularınızı ifade edin ve gerekirse zaman tanıyın.
Bu ipuçlarını uygulayarak, hem karşınızdaki kişinin hem de kendinizin daha iyi hissetmesini sağlayabilirsiniz.
Unutmayın, sinirlenmek doğal bir duygudur, fakat onu kontrol etmek bizim elimizdedir.