**Warszawa, 30 maja 2024 r.** – Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 informuje mieszkańców o tymczasowych trudnościach z połączeniem telefonicznym. Ze względu na problemy techniczne, kontakt telefoniczny z centrum może być utrudniony.
Fot. DALL·E 3 / Warszawa w Pigułce
**Awaria techniczna** – Obecnie trwają prace nad usunięciem awarii, jednak nie jest znany dokładny czas przywrócenia pełnej funkcjonalności połączeń telefonicznych.
**Alternatywne metody kontaktu** – W celu zapewnienia ciągłości komunikacji i wsparcia dla mieszkańców, Miasto zaleca korzystanie z alternatywnych metod kontaktu. Możliwe sposoby kontaktu obejmują:
– **Formularze kontaktowe** dostępne na portalu [www.warszawa19115.pl](http://www.warszawa19115.pl)
– **Aplikację mobilną** Warszawa 19115
– **Czat na żywo** dostępny na stronie internetowej
– **Pocztę elektroniczną** pod adresem [email protected]
Miejskie Centrum Kontaktu 19115 to kluczowe narzędzie komunikacyjne między mieszkańcami a Urzędem Miasta. Umożliwia zgłaszanie problemów, uzyskiwanie informacji oraz składanie wniosków dotyczących różnych spraw miejskich.
**Zrozumienie i wsparcie mieszkańców** – Miasto prosi mieszkańców o cierpliwość i wyrozumiałość w obliczu zaistniałej sytuacji. „Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem i przywrócić pełną funkcjonalność systemu telefonicznego” – zapewnia rzecznik prasowy Urzędu Miasta.
Miasto będzie na bieżąco informować mieszkańców o postępach w naprawie awarii oraz o pełnym przywróceniu funkcjonalności numeru 19115 za pośrednictwem strony internetowej oraz mediów społecznościowych.
Z zawodu językoznawca i tłumacz języka angielskiego. W redakcji od samego początku.
Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa