Śmierć gotówki jest bliska? Wszystkie za i przeciw
Finanse przyszłości — jak będą wyglądać? Eksperci wskazują, że pod znakiem zapytania jest dalsze funkcjonowanie gotówki w obiegu. Ma to swoje zalety, ale i wady.
— Gotówka jest na wojnie, którą prawdopodobnie przegra. Z perspektywy konsumenta łatwiej i szybciej jest wykonać transakcję za pomocą platformy czy aplikacji. Im więcej jest udogodnień, tym prędzej konsumenci odejdą od tradycyjnej gotówki — uważa dyrektor ING Banku Śląskiego Marcin Kościński. To jeden z uczestników panelu "Finanse przyszłości" podczas trwającego XVI Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach.
Jego zdaniem, Polacy są przygotowani na ten trend, podobnie jest już w biznesie, a w ING wpłaty gotówkowe od firm zostały praktycznie wyeliminowane.
— Gotówka na pewno zniknie, ale nie wynika to z niechęci do papieru, lecz z rozwoju e-commerce. Stało się to naturalną konsekwencją zmian w sprzedaży, handlu i idącym za tym rozwojem usług płatniczych — uważa prezes PSS (operatora BLIK-a) Dariusz Mazurkiewicz.
Według niego, tego trendu nie zmieni nawet konserwatywne nastawienie banków centralnych, które starają się utrzymać realny pieniądz na rynku. Pytanie, czy obie strony są gotowe na rozmowy.
Nie wszyscy są tego samego zdania. — Gotówka nie zniknie, bo mamy tak prozaiczne płatności, jak np. opłacenie boiska do gry w piłkę. Jednak trend wzrostu płatności elektronicznych jest oczywisty — powiedział członek zarządu Autopay Wojciech Murawski.
Zauważył także, że każdy kraj jest zróżnicowany. Bywają regiony, gdzie powszechność pieniądza cyfrowego jest niska, a konsumenci nie korzystają z aplikacji czy platform płatniczych.
— Pamiętajmy też, że powstają nowe pomysły, aplikacje, ale nie zawsze są dobrze zabezpieczone. To sprawia potencjalne zagrożenie dla naszych pieniędzy, a więc gotówka wydaje się czasem bezpieczniejsza — zastrzegł Wojciech Murawski.
Z kolei prezes Fundacji Polska Bezgotówkowa Joanna Erdman uważa, że gotówka to umowa społeczna, więc jeśli umówimy się, że nie jest potrzebna, to zniknie. Dotyczy to jednak dalekiej przyszłości, gdy rynek w pełni opanuje młode dziś pokolenie.
— Wraz z rozwojem AI zobaczymy dynamiczny rozwój usług finansowych, możliwych do łatwego operowania z telefonu. To spowoduje np. zmniejszenie zapotrzebowania na oddziały czy call centre, a więc da możliwości na znalezienie znaczących oszczędności — powiedział wiceprezes InPost Szymon Wałach.
W jego ocenie, kto pierwszy to zrozumie i wdroży, będzie wielkim wygranym na rynku usług finansowych.