Instytucja poinformowała w swoim komunikacie w aplikacji bankowej o nadchodzących utrudnieniach, które będą miały miejsce w najbliższy weekend. Klienci powinni przygotować się na czasowe przerwy w dostępie do niektórych usług
Fot. Warszawa w Pigułce
„Chcemy dostarczyć Ci usług i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasz systemy” – czytamy w aplikacji mobilnej mBank.
Bank informuje o nadchodzącej przerwie na rozwój technologii. Odbędzie się ona w nocy z 25 na 26 maja (sobota/niedziela) w godzinach 2:30-9:00. Wtedy to klienci nie będą mogli zalogować się na swoje konto w internecie i aplikacji mobilnej, złożyć żadnego wniosku oraz płacić kartą w internecie.
Podano również, że podczas przerwy technicznej infolinia będzie działała w trybie informacyjnym. Oznacza to, że konsultanci nie będą mieć wglądu w dane klientów. Wyjaśniono jednak, że pozostałe płatności kartami oraz bankomaty będą działały bez przeszkód.
„Przepraszamy za utrudnienia!” – wyjaśnia bank na końcu komunikatu.
Mam 28 lat i mieszkam w Warszawie od urodzenia.
Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa