Linie lotnicze uprawiają "ekościemę"? UE mówi dość
Komisja Europejska wraz z krajowymi organami ochrony konsumentów zainicjowały działania przeciwko 20 liniom lotniczym za stosowanie praktyk wprowadzających w błąd. Jak informuje UE w oświadczeniu wydanym we wtorek, chodzi o tzw. greenwashing, czyli ekościemę. Jest to praktyka nieuczciwa wobec klientów i partnerów biznesowych, a wkrótce stanie się również niezgodna z prawem — podkreślali eksperci na panelu „Greenwashing” podczas 16. Europejskiego Kongresu Gospodarczego.
Greenwashing linii lotnicznych
UE stwierdziła, że linie lotnicze muszą wyjaśnić, w jakim stopniu twierdzenia, że emisje CO2 spowodowane lotem można zrekompensować projektami klimatycznymi lub wykorzystaniem paliw zrównoważonych, można uzasadnić solidnymi dowodami naukowymi.
"Jeśli chcemy odpowiedzialnych konsumentów, musimy zapewnić im dokładne informacje. Zasługują na dokładne i naukowe odpowiedzi, a nie niejasne lub fałszywe twierdzenia" – czytamy w oświadczeniu, cytowanym przez Agencję Reutera.
Czym jest greenwashing?
Nazwy linii lotniczych nie zostały ujawnione, ponieważ dochodzenie jest na wczesnym etapie. Jednak w oświadczeniu stwierdzono, że UE współpracowała z organami kontrolnymi z Belgii, Holandii, Norwegii i Hiszpanii.
W zeszłym miesiącu holenderski sąd orzekł, że KLM wprowadził klientów w błąd kampanią reklamową mającą na celu poprawę ekologicznego wizerunku firmy.
Greenwashing to komunikacja marketingowa firmy, bazująca na fałszywych lub wprowadzających w błąd deklaracjach, dotyczących zgodności produktu lub jego elementów z zasadami ochrony środowiska.
Inaczej mówiąc, greenwashing polega na wywoływaniu w klientach wrażenia, że produkt (albo firma czy jej usługa) jest przyjazny dla środowiska.
Źródło: Reuters