PKO Bank Polski poinformował swoich klientów o planowanych przerwach technicznych, które odbędą się już w ten weekend, w dniach 25 i 26 maja. W związku z pracami serwisowymi mogą wystąpić chwilowe utrudnienia w dostępie do niektórych usług bankowych.
Fot. Warszawa w Pigułce
Pierwsza przerwa techniczna zaplanowana jest na sobotę, 25 maja, w godzinach od 00:00 do 01:00. W tym czasie klienci nie będą mogli korzystać z serwisu internetowego iPKO, iPKO biznes oraz funkcji otwartej bankowości. Niedostępne będą również płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi „Płacę z iPKO”. Co istotne, aplikacja IKO będzie działać tylko częściowo – za jej pomocą będzie można wypłacać gotówkę z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych wyłącznie przy użyciu kodu BLIK.
Druga przerwa techniczna przewidziana jest na niedzielę, 26 maja, w godzinach od 00:00 do 06:00. W tym czasie nastąpi całkowite wyłączenie aplikacji IKO oraz iPKO biznes mobile. Oznacza to, że klienci nie będą mogli korzystać z płatności zbliżeniowych telefonem ani płacić kodem BLIK.
Warto zaznaczyć, że podczas obu przerw technicznych wszystkie karty płatnicze PKO BP będą działać bez przeszkód w bankomatach oraz w płatnościach w sklepach stacjonarnych. W ramach ochrony internetowych transakcji kartą 3D-Secure 2 dostępna będzie jedynie autoryzacja kodem SMS oraz PIN-em do karty.
Bank apeluje do swoich klientów, aby w miarę możliwości zaplanowali swoje ważne transakcje i wykonali je przed rozpoczęciem przerw technicznych. Pozwoli to uniknąć ewentualnych niedogodności i zapewni płynność finansową.
PKO Bank Polski przeprasza za wszelkie utrudnienia spowodowane pracami serwisowymi. Zapewnia jednocześnie, że dołoży wszelkich starań, aby przerwy były jak najkrótsze i aby jak najmniej zakłócały codzienne funkcjonowanie klientów.
W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z planowanymi przerwami technicznymi, klienci mogą kontaktować się z infolinią banku lub odwiedzić placówkę PKO BP. Pracownicy z pewnością udzielą niezbędnych informacji i służą pomocą w zaplanowaniu transakcji.
Przerwy techniczne to nieunikniony element dbania o sprawne funkcjonowanie systemów bankowych. Choć mogą powodować chwilowe niedogodności, to w dłuższej perspektywie przyczyniają się do podniesienia jakości usług i bezpieczeństwa środków klientów. PKO Bank Polski dokłada wszelkich starań, aby zminimalizować uciążliwość takich wydarzeń i zapewnić swoim klientom jak najlepszą obsługę.
Z zawodu językoznawca i tłumacz języka angielskiego. W redakcji od samego początku.
Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa