Bollette idriche con l’errore. Non si paga, c’è la conciliazione (Di sabato 18 maggio 2024)
Se la bolletta è più cara del previsto per un errore, se c’è stata una perdita occulta gestita in modo improprio, o ancora se si ritiene di essere rimasti ingiustamente senza acqua, si può ricorrere (anche) alla
conciliazione extragiudiziale. E sono sempre più numerosi i toscani che sfruttano a questo servizio gratuito per tutelarsi dai disagi subito nell’ambito del servizio idrico. Circa metà del totale dei ricorsi trattati nel 2023 dall’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (Arera) sono passati dall’Autorità Idrica Toscana (Ait), permettendo ai cittadini residenti nella regione di ricevere circa 2 milioni di euro a compensazione (su 4 totali a livello nazionale).
Questo, è stato spiegato, non perché qui ci siano maggiori problemi, ma perché la Toscana è al momento l’unica Regione ad avere attivato (nel giugno 2021) un servizio gratuito di ...
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Bolletta eccessiva - Bolletta eccessiva - Questo sportello può aiutarla a gestire la controversia e a ottenere un'eventuale conciliazione. Tuttavia le ricordo che se non paga la bolletta, il fornitore potrebbe segnalarla come insolvente.