"Ciao mamma, ho il telefono rotto, questo momentaneamente e il mio numero! Scrivimi su Whatsapp appena puoi! ...." Chi non ha ricevuto un messaggio simile? Anche chi un figlio o una figlia non ce l'ha. Se si risponde, parte una richiesta di denaro perché il conto corrente dei pargoli è stato "bloccato" per qualche motivo
Di truffatori di persone che diventano vere e proprie prede, agendo sulla loro sensibilità e fragilità, sono piene le cronache anche cittadine: la cauzione per il figlio o il nipote che hanno causato un (in realtà inesistente) incidente, il finto tecnico del gas che chiede di controllare se i gioielli si siano rovinati, il fantomatico carabiniere o poliziotto che entra nell'abitazione per verificare se sia avvenuto un furto, i sedicenti addetti Inps che invitano a riesaminare i documenti per la pensione. Sono troppe le trovate ingegnose per spillare soldi o rubare ori e gioielli custoditi in casa.
Quali sono le tipologie di raggiri più diffusi
I tentativi - che spesso non rimangono tali - di truffa sugli smartphone e in rete sono ovviamente la nuova frontiera, sono sempre più "fantasiosi" e molto fanno da diversi anni le forze dell'ordine che invitano alla estrema cautela, a cancellare le conversazioni e a eliminare i contatti.
La telefonata o la richiesta di contatto non arrivano più solo dai confini nazionali, tant'è che lo stesso Ministero degli Affari Esteri segnala numerosi tentativi di truffa da parte di persone che utilizzano "i simboli distintivi delle organizzazioni internazionali o affermano di esserne rappresentanti. In alcuni casi creano perfino dei siti web che assomigliano ai siti ufficiali". Naturalmente è molto difficile intervenire mentre la truffa è in corso e - senza flagranza - la pena è una denuncia a piede libero.
Tra i raggiri più diffusi troviamo:
- Lo squillo o "Wangiri": non passa mai di moda, visto che è in voga da diversi anni. L’utente riceve squilli da numeri telefonici con prefisso estero e viene indotto a richiamare con addebiti salati.
- Le vendita, anche su siti ufficiali, di oggetti che non arriveranno mai
- Con la diffusione dei cosiddetti siti "OTA", online travel agency per la prenotazione di alloggi, le offerte-truffa di case vacanza o hotel a prezzi stracciati sono esplose.
- Le truffe “romantiche” che di romantico hanno ben poco: molte donne sui social ricevono puntualmente la richiesta di amicizia di un vedovo, di un militare, di un separato, spesso americano, di bella presenza, con sorriso smagliante e magari con un cane. Si tratta di truffatori, talvolta di vere e proprie organizzazioni, di grande abilità che colpiscono la sfera personale: dopo aver instaurato un rapporto di “amicizia” virtuale, cominciano a chiedere denaro per gravi motivi di salute, rapimenti o incidenti sui territori di guerra. Le foto risultano rubate da altri profili.
- Spoofing, falsificazione dell’identità: chi riceve la telefonata vede un numero o un nome sul display, che a volte corrisponde a un reale contatto della rubrica o che è conosciuto perché magari è un numero usato dalla Banca o da Poste per comunicazioni di servizio
- Phishing, vishing o smishing, un messaggio di sicurezza che carpisce i dati di accesso solitamente con un falso link che ricalca quello della banca apparentemente dell’istituto bancario)
Truffe: le denunce a Bologna
In città sono in aumento le denunce di truffa: sono 565 quelle registrate nel 2023, ovvero + 51 rispetto all'anno precedente e + 79 rispetto al 2021.
2021 | 486 |
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2022 | 514 |
2023 | 565 |
Tra gli ultimi episodi denunciati, una donna, contattata sui social è stata convinta a filmarsi e fotografarsi nuda, poi a trasferire diverse migliaia di euro, circa 20.000 euro, per essere “Liberata dal male”.
Un uomo di 36 anni, italiano, è stato denunciato per il reato di truffa aggravata. L’ipotesi vede l’uomo come presunto colpevole di almeno due truffe ai danni di due donne anziane, di 89 e 94 anni, residenti rispettivamente a Trento e a Modena.
Una ragazza si accorda con l’inserzionista per vedere un appartamento in affitto tramite video-chiamata, quindi decide di fermarlo pagando 1.500 euro di caparre più 850 euro per la prima mensilità, ma era un falso.
Reati in rete: i dati in Regione
Dai casi stalking, al revenge porn (porno-vendetta), i dati della Polizia Postale dell'Emilia-Romagna confermano un'attività criminale frenetica in rete, che non si limita ai raggiri.
Guardando alle truffe, invece - da quelle "romantiche" ai vari phising, smishing e vishing - i numeri sono sostanzialmente invariati negli ultimi due anni. Mostrano invece un incremento significativo le somme sottratte con il falso trading online.
Diffamazione e stalking | 2022 | 2023 |
Casi trattati | 146 | 144 |
Persone denunciate | 128 | 77 |
Persone perquisite | 2 | 6 |
Revenge Porn | 2022 | 2023 |
Casi trattati | 26 | 24 |
Persone denunciate | 6 | 15 |
Persone perquisite | 5 | 8 |
Truffe romantiche | 2022 | 2023 |
Casi trattati | 47 | 48 |
Persone denunciate | 11 | 6 |
Persone perquisite | 1 | 4 |
Phising-Smishing-Vishing | 2022 | 2023 |
Casi trattati | 403 | 358 |
Persone denunciate | 29 | 18 |
Persone arrestate | 3 | 0 |
Persone perquisite | 8 | 3 |
Somme sottratte (euro) | 1.009.398 | 1.038.802 |
Cresce, come detto, il fenomeno del falso trading online, ovvero l'acquisto e la vendita di titoli finanziari via internet. Nel 2023 la Polizia Postale emiliano-romagnola ha registrato 457 casi (19 le persone denunciate per un totale di oltre 13 milioni di euro di profitti illeciti) e l’aumento del numero di portali che propongono programmi speculativi, apparentemente redditizi e l’utilizzo di tecniche molto sofisticate per contattare le vittime.
Trading online | 2022 | 2023 |
Persone denunciate | 350 | 457 |
Persone perquisite | 13 | 19 |
Somme sottratte (euro) | 11.704.163 | 13.776.820 |
Mantenere alta la guardia: il vademecum anti-truffe
Polizia Postale, Polizia di Stato e Carabinieri diffondono periodicamente vademecum per cautelarsi da crimini e truffe informatiche. Intanto, prima di scaricare qualsiasi app, la Polizia Postale consiglia di fare una ricerca sia sull'app che sugli autori. Meglio installare un app per la sicurezza sullo smartphone che esamina tutte le applicazioni avvisando nel caso in cui dovesse essere rilevato un software dannoso.
Naturalmente vanno custoditi con particolare attenzione le credenziali di accesso, i dati delle carte.
- Non rispondere a messaggi di posta elettronica indesiderato (cd spam)
- Diffidare sempre di e-mail con cui viene chiesto l’inserimento dei dati personali
- Al momento della registrazione in una community, evitare di inserire i dati personali ma privilegiate l’uso di un nickname.
- Entrare solo in community e chat protette e sicure
- Prima di acquistare beni su aste on-line, verificare che sia garantito il diritto di recesso, da esercitare entro 10 giorni lavorativi come previsto dal Codice del Consumo, diffidando dei prezzi troppo bassi
- Fare acquisti on-line con la carta di credito solo su siti che forniscano valide garanzie di sicurezza della comunicazione, come nel caso in cui l’indirizzo visualizzato dal browser inizi con HTTPS. In questo modo viene creato un canale di comunicazione criptato tra il client e il server attraverso lo scambio di certificati.
- Installare un buon software antivirus o sistemi di protezione adeguati per prevenire i danni cagionati da spamming, phishing, virus informatici e altro. Mai cliccare sul sito di un istituto di credito
- Diffidare dalle chiamate con toni ultimativi o intimidatori che sembrano provenire da operatori del nostro istituto di credito che ci prospettano la chiusura del conto bancario, il blocco della carta di credito o eventuali sanzioni se non si dovessero compiere subito certa azione
- Diffidare delle pubblicità di investimenti che garantiscono guadagni immediati e sicuri: telefonate da prefissi esteri e da numeri sconosciuti che ci contattano per proporci investimenti vanno chiuse immediatamente senza lasciare alcuna possibilità all’interlocutore. Verificare sul sito della CONSOB (Autorità italiana per la vigilanza dei mercati finanziari) se la società che ci ha contattato è tra quelle che sono autorizzate a operare in Italia.
- Diffidiamo dalle richieste di amicizie di persone che dichiarano di essere residenti all’estero, che sembrano perfette (di bell’aspetto, con un lavoro di prestigio, in giro per il mondo, vedovo o comunque single. Non credere / cedere alle lusinghe o ai complimenti: possono avere sempre un secondo fine, né alle richieste di foto o video intimi
- Quando si cerca un'abitazione, controllare tramite Google maps
- Per gli annunci di alloggi per le vacanze, attenzione alle pagine dove compaiono: tutte le pagine di Airbnb hanno l’indirizzo che inizia con www.airbnb.it o .com, e un numero dopo la parola ‘rooms’, come nell’esempio: www.airbnb.it/rooms/30728582
- Diffidare dai numeri di telefono esteri: la scusa che il truffatore adotta è che si trova all’estero e quindi affitta la sua abitazione in Italia
- Diffidare dalla richiesta di bonifico verso IBAN esteri neanche se il locatore invia documenti d’identità a testimonianza della sua reale identità
- Per difendersi dalla triffa del telefono rotto, la cosa più semplice da fare è chiamare telefonicamente il vero numero del famigliare “simulato” dal truffatore. Se per qualsiasi ragione non rispondesse, non facciamoci prendere dalla fretta o dal panico: con calma contattiamo qualcuno che possa avere informazioni maggiori (potrebbe essere la nuora o il genero in caso di figlio/figlia o nipoti), ma non facciamo mai quello che ci chiede tramite Whatsapp. Piuttosto basta fare una telefonata anche alle Forze dell’Ordine per capire se la situazione in atto sia una potenziale truffa.