Abbiamo chiesto ai professionisti IT: cosa vi tiene svegli la notte?
Nell'odierno panorama tecnologico in rapida evoluzione, i professionisti IT sono costantemente alle prese con le sfide. Nonostante la pletora di strumenti disponibili, spesso si trovano a lottare per affrontare vari problemi in modo efficiente.
Questo articolo esplora le cinque principali sfide affrontate quotidianamente dai reparti IT e come la piattaforma di accesso remoto, supporto e gestione di Splashtoppuò aiutare a superarle.
Mal di testa #1 - Problemi di sicurezza informaticaLa sicurezza informatica rimane una preoccupazione fondamentale per i reparti IT, con minacce come malware, ransomware, attacchi di phishing e violazioni dei dati che diventano sempre più sofisticate e prevalenti. La salvaguardia dei dati e dell'infrastruttura sensibili richiede una vigilanza costante, solide misure di sicurezza e una formazione completa sulla consapevolezza dei dipendenti.
Avere una visibilità completa dell'ambiente attraverso un unico pannello di controllo con controllo granulare sull'accesso degli utenti, autenticazione a più fattori, gestione centralizzata delle credenziali, aggiornamenti software regolari e meccanismi di rilevamento e risposta alle minacce contribuisce notevolmente a semplificare la protezione di dispositivi, dati e utenti da parte dell'IT.
Mal di testa #2 - Gestione dei dati e conformità alla privacyGestire grandi volumi di dati garantendo al contempo la conformità alle normative sulla privacy come RGPD, HIPAA e CCPA rappresenta una sfida significativa per i team IT . L'implementazione di strategie efficaci di gestione dei dati, tra cui la crittografia dei dati, i controlli degli accessi, il backup dei dati e i piani di disaster recovery, è essenziale per salvaguardare le informazioni sensibili e rispettare i requisiti normativi.
L'utilizzo di piattaforme come Splashtop conformi a ISO/IEC 27001, SOC 2, RGPD e CCPA e che supportano le esigenze HIPAA, PCI e FERPA riduce significativamente l'esposizione al rischio e aiuta le organizzazioni a essere conformi alle normative del settore. Inoltre, l'accesso a registri centralizzati, report completi e la possibilità di esportare facilmente le informazioni necessarie per i revisori automatizza in modo significativo i processi di conformità.
Mal di testa #3 - Lavoro flessibile e collaborazioneIl passaggio al lavoro da remoto ha introdotto nuove sfide per i reparti IT, tra cui garantire un accesso remoto sicuro, supportare gli strumenti di collaborazione remota e mantenere la produttività e la comunicazione tra i team distribuiti. Fornire soluzioni di accesso remoto affidabili, implementare piattaforme di comunicazione e collaborazione sicure e supportare le politiche di lavoro a distanza sono fondamentali per facilitare ambienti di lavoro flessibili.
Splashtop Enterprise consente l'utilizzo senza soluzione di continuità di workstation di persona e remote senza la necessità di complesse infrastrutture fisiche e virtuali. Le organizzazioni possono ottimizzare il ROI su costose licenze hardware e software, offrendo al contempo flessibilità lavorativa ai dipendenti. Le funzionalità ad alte prestazioni della piattaforma garantiscono la produttività anche quando si lavora da remoto, sia che si acceda ai file o si eseguano attività ad alta intensità di risorse come l'editing video.
Inoltre, l'implementazione di un ambiente di lavoro ibrido solleva problemi di sicurezza, ad esempio garantendo che i dispositivi dei dipendenti che si connettono alla rete aziendale siano aggiornati e sicuri. Splashtop fornisce ai professionisti IT gli strumenti necessari per affrontare efficacemente questi problemi, comprese le misure di autenticazione e l'accesso sicuro ai dati.
Mal di testa #4 - Carenza di talenti IT e carenza di competenzeLa carenza di professionisti IT qualificati e il rapido ritmo dei progressi tecnologici pongono sfide significative per le organizzazioni nel reclutare e trattenere i migliori talenti con le competenze necessarie. Investire in programmi di formazione e sviluppo dei dipendenti, sfruttare strumenti che consentano all'IT di fare di più con meno risorse e adottare l'automazione può aiutare a colmare il divario di talenti IT e affrontare efficacemente la carenza di competenze.
Splashtop consente ai piccoli team IT di gestire, supportare e proteggere ambienti di grandi dimensioni distribuiti in più sedi. Attraverso strumenti come Connector, AR (Realtà Aumentata),flussi di lavoro del service desk e altro ancora, i tecnici possono ridurre i viaggi, risolvere i problemi più velocemente, identificarli in modo proattivo e sfruttare al meglio le competenze tecniche disponibili.
Mal di testa #5 - Gestione di più strumentiL'esecuzione efficace delle responsabilità IT richiede spesso l'utilizzo di più strumenti, con conseguenti sfide associate alla gestione degli strumenti. Queste sfide includono i costi operativi come i canoni di abbonamento, le spese generali per l'implementazione, la manutenzione e la protezione degli strumenti, i costi di efficienza dovuti al cambio di strumento e i rischi per la sicurezza derivanti dall'aumento della superficie di esposizione e dalla ridotta visibilità nell'ambiente.
Splashtop Enterprise consolida le principali funzioni IT come il lavoro a distanza, il monitoraggio e la gestione degli endpoint e il supporto del service desk, riducendo al minimo la necessità di cambiare strumento. Inoltre, la compatibilità della piattaforma con vari sistemi operativi e tipi di dispositivi garantisce una funzionalità senza soluzione di continuità in diversi ambienti IT, dai computer desktop ai terminali POS (Point of Sale) ai dispositivi IoT rugged.
Prova Splashtop EnterpriseIn conclusione, affrontando questi cinque principali problemi IT con la piattaforma Splashtop Enterprise , le organizzazioni possono semplificare le operazioni, migliorare la sicurezza, supportare efficacemente il lavoro a distanza, colmare le lacune di talenti e ottimizzare l'utilizzo delle risorse IT. Con il suo set completo di funzionalità e gli standard di conformità leader del settore, Splashtop consente ai professionisti IT di superare le sfide e guidare il successo aziendale nell'era digitale di oggi.
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