Arvedi Ast potenzia la propria struttura commerciale inserendo ulteriori risorse professionali da destinare alle nuove «linee di business». L’obiettivo – spiega l’azienda in una nota – è di allineare le produzioni alle esigenze della domanda garantendo al cliente un servizio orientato all’eccellenza. «Competenza, conoscenza del prodotto e dello scenario, ascolto del cliente e dei suoi bisogni, sviluppo della qualità per prodotti sempre più sostenibili: sono queste le parole chiave della nuova forza commerciale dell’azienda».
La formazione
In questo contesto, per essere dunque sempre più preparati a fronteggiare un mercato complesso e a coglierne rischi e opportunità, in una fase definita «delicata», l’azienda investe costantemente su Ast Academy, il training center interno che offre aggiornamento continuo e nuove skills professionali ai propri dipendenti. Per consentire ai collaboratori di affinare le tecniche e di cogliere le nuove esigenze, è stata avviata in questi giorni una nuova sessione di training dedicata all’inox che fornisce alla rete commerciale informazioni strategiche utili per presentare e posizionare i prodotti sul mercato. «Caratteristiche dei materiali, applicazioni, finiture, durabilità, estetica e soluzioni tailor made da costruire insieme al cliente. Informazioni preziose – dice ancora l’azienda – non solo per la rete vendite ma anche per il resto delle professionalità presenti in azienda, tanto che ai vari moduli tematici partecipano diverse figure: dal personale della rete vendita/commerciale ai tecnici dei reparti produttivi fino ai colleghi dell’area acquisti, con cui quotidianamente il personale del commerciale si interfaccia, con l’obiettivo di fare ‘sistema’. E’ infatti in un fervido clima di confronto e di scambio che si stanno svolgendo le lezioni, come una vera e propria ‘fucina’ di nuove idee e visioni condivise.Anche il corpo docente è in house: a testimonianza degli elevati standard di preparazione presenti in Ast, sia a livello di maestranze tecniche che di know how professionale in ambito strategico».