Durst Group, specialista mondiale nel settore delle tecnologie di stampa e produzione digitali, ottimizza i processi web-to-print di FLYERALARM con i software Smart Shop e Smart Editor. Grazie all’integrazione di queste soluzioni, FLYERALARM, uno dei principali e-commerce tedeschi nel settore della stampa B2B, permetterà ai propri utenti di progettare prodotti personalizzati direttamente dal browser e automatizzerà l’intero processo di gestione degli ordini e delle vendite di prodotti e servizi.
“Una customer journey efficace nel settore B2B richiede una user experience facile e intuitiva durante i passaggi richiesti per effettuare l’ordine“, dichiara Gunnar Finck, membro del consiglio di amministrazione del Gruppo FLYERALARM. “I software Durst miglioreranno significativamente i nostri servizi di layout e l’intera fase di acquisto dei prodotti“.
L’introduzione di Durst Smart Editor rappresenta un notevole progresso nei processi di business online di FLYERALARM. Quest’applicazione, basata su cloud, consente, infatti, ai clienti di progettare gli stampati personalizzati direttamente dal browser, migliorando significativamente l’esperienza dell’utente. La funzione di visualizzazione in tempo reale permette di visionare immediatamente i propri progetti e il risultato finale. Inoltre, con Durst Smart Editor, FLYERALARM offrirà ai propri clienti ulteriori opzioni di stampa interattive e personalizzabili.
L’integrazione di Durst Smart Shop, la soluzione e-commerce firmata Durst, assicurerà a FLYERALARM ulteriori opportunità di ottimizzazione. Questa innovativa piattaforma web-to-print consentirà, infatti, ai clienti di personalizzare gli ordini di stampa secondo diverse caratteristiche, garantendo un processo facile e senza interruzioni. La flessibilità della piattaforma permetterà, inoltre, di effettuare ordini 24/7 e di accedere facilmente a tutte le informazioni.
“Siamo orgogliosi che FLYERALARM abbia scelto i software Durst per potenziare i propri processi web-to-print“, afferma Michael Deflorian, Business Unit Manager, Software & Solutions, Durst Group. “Grazie a soluzioni innovative come Smart Shop e Smart Editor, consentiremo a FLYERALARM di offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto online senza precedenti, con l’obiettivo di contribuire a rafforzare la sua leadership nel settore dell’e-commerce“.