Frodi e truffe: dall’home banking al Buy Now Pay Later, i consigli dei bancari per non cadere in trappola
Frodi e truffe non vanno mai in vacanza e soprattutto in estate, con moltissimi italiani che utilizzano con più frequenza i sistemi digitali per la preparazione e l’organizzazione delle vacanze, il rischio di cadere in una di queste trappole è elevato.
Così Fabi, la Federazione Autonoma dei Bancari Italiani, ha stilato una guida con dieci validi consigli per muoversi in tranquillità con servizi bancari online, e-commerce e acquisti a rate, con l’obiettivo di educare tutti gli utenti su come navigare in sicurezza nel mondo digitale, fornendo suggerimenti pratici e facilmente applicabili.
Banche, pagamenti, prestiti: i consigli della Fabi
Seguire una serie di accortezze può ridurre notevolmente il rischio di ritrovarsi vittima di frodi e truffe online, come sottolinea il segretario generale della Fabi, Lando Maria Sileoni, ricordando che qualsiasi sospetto va immediatamente comunicato in banca e alle autorità competenti.
“La sicurezza online inizia da noi stessi. Seguire buoni consigli, come i nostri, può ridurre notevolmente il rischio di ritrovarsi vittima di frodi e truffe online. Le lavoratrici e i lavoratori bancari sono a disposizione quotidianamente di tutta la clientela delle banche per dare consigli utili e soprattutto per aiutare chi, purtroppo, subisce frodi o truffe. Qualsiasi sospetto va immediatamente comunicato in banca e alle autorità competenti”, commenta ancora il segretario generale della Fabi.
Ecco di seguito le dieci raccomandazioni della Fabi.
- Home banking in sicurezza: utilizza sempre una connessione internet privata quando accedi al tuo conto bancario online. Evita le reti Wi-Fi pubbliche, come quelle in caffè o aeroporti, che possono essere meno sicure. Assicurati che l’indirizzo del sito web della tua banca inizi con “https://” e che ci sia un simbolo di lucchetto nella barra degli indirizzi che indica una connessione protetta.
- Password robuste e autenticazione a due fattori: è bene scegliere password complesse che combinano lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Non usare la stessa password per più account. Attiva, ove possibile, l’autenticazione a due fattori (2FA), che richiede un secondo passaggio di verifica per accedere al tuo account, come un codice inviato al tuo telefono e via e-mail.
- Attenzione ai phishing e alle e-mail sospette: non cliccare mai su link o allegati provenienti da e-mail sospette che sembrano provenire dalla tua banca o da altri servizi fiduciari. Le banche non chiedono mai dati personali, come password o PIN, via e-mail. Verifica sempre l’autenticità dei messaggi contattando direttamente la banca attraverso i canali ufficiali.
- Monitoraggio delle transazioni: controlla regolarmente i movimenti del tuo conto bancario e le transazioni sulle tue carte di credito. Imposta notifiche via SMS o e-mail per essere informato di ogni operazione. In caso di movimenti non autorizzati, contatta immediatamente la tua banca.
- Acquisti sicuri nell’e-commerce: verifica l’affidabilità del venditore e leggi le recensioni degli altri utenti. Utilizza metodi di pagamento sicuri come carte di credito o servizi di pagamento protetti che offrono meccanismi di contestazione e rimborso. Evita i bonifici bancari diretti, specialmente con venditori sconosciuti.
- Uso cautelativo dei sistemi di pagamento digitale: assicurati di proteggere i tuoi dispositivi con passwordo impronta digitale. Non memorizzare mai le tue credenziali di accesso sui dispositivi e non condividere queste informazioni.
- Prestiti online prudenti e occhio al buy now pay later: controlla attentamente la legittimità del fornitore e leggi i termini e condizioni. Fai attenzione a tassi di interesse, commissioni nascoste e le penalità in caso di mancato pagamento.
- Protezione del dispositivo: installa un software antivirus affidabile su tutti i dispositivi che utilizzi per accedere a servizi finanziari onlinee tienilo aggiornato. Esegui regolarmente scansioni alla ricerca di malware e non installare software da fonti non verificate.
- Aggiornamenti del software: mantieni sempre aggiornati il sistema operativo e le applicazioni sui tuoi dispositivi. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni per vulnerabilità di sicurezza che potrebbero essere sfruttate da malintenzionati.
- Educazione finanziaria continua: rimani informato sulle ultime truffe e frodi online leggendo la stampa specializzata, partecipando a eventi pubblici, anche a distanza, e utilizzando risorse fornite da enti di tutela dei consumatori.