A partire da oggi 28 maggio il nuovo numero unico di emergenza 112 sarà garantito per tutta la Puglia. Verrà infatti completata la migrazione delle chiamate di emergenza provenienti dai distretti telefonici di Andria, Manfredonia e Cerignola. Lo annuncia la Regione. Il 112 è il numero unico di emergenza europeo da chiamare per ogni tipo di richiesta di soccorso e a rispondere è la centrale unica di risposta afferente la struttura speciale regionale, incardinata nel dipartimento protezione civile della Regione Puglia. La centrale è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ha il compito di gestire la prima risposta alla chiamata di soccorso e di assegnarla agli Enti preposti all’intervento di soccorso. Per ora resteranno attivi gli attuali numeri 112 (Carabinieri), 113 (Polizia di Stato), 115 (Vigili del Fuoco), 118 (Soccorso Sanitario) e 1530 (Emergenza in mare), ma le chiamate verranno prese in carico dalla Centrale unica di risposta.
Il NUE garantisce la gratuità della chiamata, l’accessibilità da qualsiasi terminale e per gli utenti disabili, il servizio multilingua e utilizza tecnologie che consentono una più accurata localizzazione delle chiamate. E’ inoltre possibile effettuare una chiamata di soccorso anche attraverso l’APP denominata “WHERE ARE U”, scaricabile dagli App Store, che permette una più puntuale localizzazione, già predisposta per le chiamate per utenti sordi e per le chiamate mute.