In riferimento alla lettera ’Oltre un’ora e mezza per ritirare una raccomandata’ pubblicata l’altro giorno, precisiamo che i tempi di attesa nell’ufficio postale di via Costa 71 sono in linea con gli standard qualitativi aziendali.
È tuttavia possibile che in determinate giornate e in concomitanza di operazioni particolarmente complesse, come nel caso oggetto della segnalazione, i tempi di attesa nella sala al pubblico possano prolungarsi.
Si ricorda comunque ai cittadini che resta sempre possibile prenotare l’appuntamento agli sportelli attraverso i canali digitali, fra cui l’app Ufficio Postale e il sito poste.it, possibilità che è presente anche nella sede di via Costa 71, che dispone inoltre di un ATM Postamat operativo h24 sette giorni su sette per effettuare numerose operazioni.
Poste Italiane-Media Relation
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