Gemini, il chatbot di Google, ora può usare le Estensioni che gli permettono di integrare le risposte agli utenti con le informazioni recuperate da altri servizi, come Google Flights e Hotel. Abbiamo quindi provato a organizzare un soggiorno di una settimana per le prossime vacanze estive usando la chat di Gemini, anche per capire se e quanto i suoi consigli possano essere utili per risparmiare qualcosa.
Arrivano in Italia le Estensioni per Gemini di Google. Integrazioni con documenti, mail, mappe e ricerca di voli e hotel
I test hanno riguardato viaggi alle Azzorre, in Sicilia e a Parigi per un numero diverso di persone e con richieste diverse, per esempio hotel a due, tre stelle, e B&B. I risultati, sebbene con delle differenze in base al luogo di destinazione, sono in gran parte riassumibili dal test fatto per Parigi e che andiamo a illustrare.
Le cose da sapere prima di far organizzare una vacanza all'IA
Ci siamo approcciati ai test come persone non pratiche di tecnologia ma che hanno saputo di queste capacità di Gemini.
Chattare con molta libertà, come se stessimo parlando con un amico del viaggio da organizzare e aggiungendo dettagli strada facendo, può portare a risposte imprecise o a dimenticanze del modello, per esempio al periodo della vacanza.
È quindi consigliabile presentare subito a Gemini uno scenario breve ma sufficientemente chiaro con i dettagli della vacanza che si vuole fare. Questo suggerimento vale un po’ per tutti gli usi dei chatbot, e non solo per Gemini: più è chiara e ordinata la richiesta, migliore sarà la risposta ottenuta.
Gemini, organizzami viaggio e soggiorno a Parigi!
Per la nostra vacanza parigina abbiamo posto a Gemini questo scenario in questo modo: “Devo organizzare una vacanza a Parigi dall'8 giugno al 15 giugno. Siamo due adulti e un bambino di 13 anni. Il volo deve partire da Milano e deve considerare anche il ritorno. Preferisco voli economici. L'hotel a Parigi deve essere un tre stelle.”
Usando le Estensioni di Google Flights e Google Hotel, Gemini si è messo quindi a cercare voli e hotel rispettando le nostre richieste e mostrando una lista con opzioni per il viaggio e il soggiorno accompagnata dai prezzi per ogni proposta.
Nella lista più specifica dei voli, Gemini ha mostrato un link a Paris Pass, un'offerta turistica che consente di visitare le attrazioni della città a un prezzo vantaggioso. Ma il link (anche sbagliato) è quello di un noto traduttore. Nell'uso delle Estensioni lo abbiamo visto fare spesso a Gemini. Ma in ogni caso l'informazione sul Paris Pass può essere utile.
Infine, Gemini ha prodotto una nuova lista degli alberghi con anche le immagini.
Avendo tutto quello che ci serve abbiamo inziato dalla scelta del volo. Tra quelli proposti, la tratta di Wizz Air ci è sembrata la più conveniente e con un orario di partenza adatto per potersi godere subito una parte della vacanza a Parigi.
Nella lista però è presente solo il volo di andata, indicato per tre persone e con un prezzo "da 156 euro andata e ritorno". Che è un po' ambiguo perché sembra incredibilmente basso.
Poi ci siamo ricordati che nella lista precedente, sempre riguardante i voli, Gemini aveva parlato di costo a persona.
Tocca comunque cliccare sul volo e scoprire come stanno le cose su Google Flights. Interagendo con il sito, dopo aver scelto effettivamente il volo proposto da Gemini, Google Flights ci suggerisce anche il ritorno che decidiamo di accettare. Però la schermata che ci viene mostrata ha dell'incredibile, perché per come è scritta sembra che l'andata e ritorno Milano-Parigi per tre persone costi complessivamente 151 euro.
Scegliamo comunque di procedere con la prenotazione acquistando i biglietti direttamente sul sito delle compagnia Wizz Air. Accanto al pulsante "Continua" ci viene mostrato un costo di 156 euro. Ancora una volta senza indicare che in realtà si tratta di un prezzo a persona.
Le cose, ovviamente, sono molto diverse da quelle proposte inizialmente da Gemini e poi da Google Flights perché, alla fine del processo di acquisto sul sito di Wizz Air, il prezzo per l'andata e ritorno Milano-Parigi per due adulti e un bambino è di 461,67 euro.
Un po' delusi e pensando di tornare più tardi sul volo, proviamo a scegliere il luogo del nostro soggiorno. Cattura subito l'attenzione quel B&B con vista sulla Torre Eiffel a 152 euro a notte. Monolocale, balcone e ristorante con terrazza. Sembra proprio una bella sistemazione.
Cliccando sul link fornito da Gemini atterriamo su una pagina di Google Travel in cui possiamo vedere alcune foto del B&B e prenotare la camera.
Tuttavia, sia cliccando su "Prenota una camera" che su "Visita il sito", i link ci portano a una pagina di errore del sito B&B Hotels.
La struttura ci piaceva, quindi decidiamo di cercarla direttamente su B&B Hotels. La troviamo e decidiamo di prenotare per 7 notti per 2 adulti e un bambino. Il costo è di 963,05 euro. Leggermente inferiore rispetto ai 152 euro a notte indicati da Google.
I prezzi "al di fuori" di Gemini
Provando a cercare le stesse soluzioni in Internet, quindi affidandoci anche ad offerte per gli stessi voli e lo stesso B&B, abbiamo riscontrato che la prenotazione dei biglietti di andata e ritorno ha il medesimo prezzo, mentre il B&B tramite Booking.com ha un periodo di prenotazione inferiore (8-13 giugno) e costa ben 1.484 euro.
Anche se Gemini inizialmente ci ha dato un link di B&B Hotels rotto, il riferimento diretto al sito ci ha fatto effettivamente risparmiare coprendo anche più notti, cioè quelle da noi richieste.
Gemini può aiutare a organizzare le vacanze?
Gli altri test hanno dato risultati simili per la giusta indicazione dei voli e degli hotel, con qualche difficoltà sulle informazioni di fino. Per esempio, per le Azzorre il volo prevedeva uno scalo con arrivo a Lisbona in nottata. Ci serviva una sistemazione temporanea per il volo del mattino successivo ma Gemini non è riuscito a darci informazioni sull'orario massimo di check-in nell'albergo portoghese scelto: informazione che invece abbiamo trovato sul sito della struttura.
Per il viaggio in Sicilia, abbiamo scelto Ganzirri e qui ci è stata data una soluzione errata. Gemini ci ha inizialmente detto che non riusciva a trovare voli per Ganzirri, ma poi gli abbiamo fatto capire che era sufficiente farci atterrare in un aeroporto nei suoi pressi, e ci ha indicato lo scalo di Reggio Calabria. Però non ci ha detto alcunché del traghetto. Quando glielo abbiamo fatto notare ci ha detto che non serve un traghetto per andare da Reggio a Ganzirri.
Evidentemente per Gemini il ponte sullo stretto è cosa fatta.
Nel complesso, Gemini può essere uno strumento per avere un quadro sufficientemente chiaro dell'organizzazione delle proprio vacanze. Tuttavia, per i viaggi più complessi ha bisogno di rodare i suoi meccanismi ancora un po'.
Peggio di lui fa Google Flights che, secondo noi, dà informazioni facilmente male interpretabili e che invece dovrebbero essere fornite con maggiore chiarezza.