Die letzten Jahre haben die IT-Abteilungen in Unternehmen auf eine harte Probe gestellt. Im Zuge der Pandemie mussten sie auf Remote-Working umstellen. Anschließend nahmen die geopolitischen Konflikte zu, ebenso wie die Sicherheitsgefahren durch Cyberbedrohungen. Und all das in einem Klima wirtschaftlicher Unsicherheit. Die Belastungen stiegen für die Budgets der Unternehmen ebenso wie für deren Ressourcen.
Gleichzeitig bremste diese Entwicklung die digitale Transformation aus. Weniger neue Technologie für Unternehmensnetzwerke, Datennutzung und Kommunikation wurde installiert. Während die wirtschafts- und geopolitischen Turbulenzen weiter anhalten, dürften sich in diesem Jahr Unternehmen aller Branchen auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und Technologielösungen von marktführenden Anbietern beziehen. Deren Vorteil ist, dass sie auf (branchen-) spezifischen Anforderungen eingehen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen und das Wachstum zu fördern. Aber wie genau gehen sie dabei vor, und was sind die wichtigsten Trends, die derzeit zu erwarten sind?
Nr. 1 – Daten sind König, aber die Datenanalyse krönt das Ganze
Daten verzeichnen weiterhin ein ungebremstes Wachstum. Ein wichtiger Treiber dieses Wachstums ist die Zunahme automatisierter Prozesse und der Einsatz von immer mehr vernetzten Geräten, wie intelligenten Zählern, medizinischen Geräten, Augmented Reality (AR)-Brillen, Drohnen, intelligenten Kameras, intelligentem Abfall, Luftqualitätsmonitoren, Videoüberwachung und IoT-Geräten für das Verkehrsmanagement. Das US-Beratungsunternehmen Frost & Sullivan hatte für das vergangene Jahr 2023 über 41 Milliarden aktive, miteinander vernetzte IoT-Geräte prognostiziert – dies entspricht einem Wachstum von 18 Prozent gegenüber dem Vorjahr. So entsteht eine noch nie dagewesene Datenmenge (Zettabytes) – damit diese Daten jedoch einen Wert haben, müssen sie sortiert, kategorisiert und analysiert werden.
Dies ist kein leichtes Unterfangen, da die Daten aus verschiedenen Abteilungen und Organisationen, die diese in Silos und auf unterschiedlichen Plattformen bearbeiten, zusammengeführt werden müssen. Im Gesundheitswesen beispielsweise geht es darum, die Patientenversorgung zu verbessern. Dafür müssen häufig Daten aus Krankenhausakten (mitunter aus mehreren Abteilungen) mit Aufzeichnungen von Hausärzten, Daten aus medizinischen Geräten, aus Apotheken und in einigen Fällen auch von Dritten wie Sozialdiensten gesammelt und ausgewertet werden. Die Nachfrage nach innovativen Lösungen, die helfen, diese Datensilos zu öffnen, steigt stetig. Unternehmen suchen nach Lösungen, die Daten aus verschiedenen Quellen extrahieren und verwalten können, um den Entscheidungsträgern auf sichere Weise aussagekräftige Informationen zur Verfügung zu stellen. Auf dieser Grundlage können sie handeln und nachvollziehbare Entscheidungen treffen.
Ein weiterer wichtiger Trend in diesem Jahr ist die fortschreitende Integration von Betriebstechnologie (OT) mit IT-Systemen. In Branchen wie der intelligenten Gebäudetechnik, dem Transportwesen, der Energie- und Versorgungswirtschaft und der Fertigung verändert die Konvergenz dieser Bereiche die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Durch die Verschmelzung von OT- und IT-Systemen können Unternehmen Echtzeitdaten aus Betriebsprozessen erfassen, die bisher nicht in die IT integriert waren, und so nicht nur fundiertere und zeitnähere Entscheidungen treffen, sondern auch die Qualitätskontrolle und das Lieferkettenmanagement verbessern. In Gebäuden kommen heute beispielsweise viele elektromechanische Systeme wie Lüftungsanlagen, Kühlanlagen oder Pumpen zum Einsatz. Das industrielle IoT (IIoT) nutzt dabei das WiFi- und LAN-Netzwerk eines Gebäudes, um die von den Sensoren erzeugten Daten an das BMS (Building Management System) zu übertragen. Die Integration von Videoüberwachungssystemen in die IT wiederum vermittelt u.a. Wissen über den Status der Kameras und ermöglicht differenzierte Remote-Steuerungsoptionen über die Netzwerkswitche. So lassen sich Kameras z. B. aus der Ferne zurücksetzen und neu starten.
Nr. 2 – Maßgeschneiderte Top-Netzwerk-Lösungen sind gefragt
Jeder Sektor hat heute seine eigenen Herausforderungen und Möglichkeiten, und jedes Unternehmen innerhalb dieser Sektoren hat seine eigenen Anforderungen an die Netzwerke. Wir beobachten eine gewisse »Arbeitsteilung«: Die großen Tech-Konzerne nehmen eine Schlüsselrolle dabei ein, wenn es darum geht, das Bewusstsein für neue Anwendungen und Technologien zu schärfen. Gleichzeitig suchen Kunden im Bereich der Unternehmenskommunikation zunehmend nach branchenführenden Lösungen von vertrauenswürdigen Anbietern, die auf ihre individuellen Anforderungen eingehen können. Sie erwarten von ihrem Kommunikationsanbieter nicht, dass er jeden Teil ihres maßgeschneiderten End-to-end-Angebots selbst bereitstellt, sondern dass er mit Experten von Nischenindustrien zusammenarbeitet, um die bestmögliche Lösung zu bieten. Das können beispielsweise der Medizintechnikanbieter oder Labordatenanalysten sein. Im Jahr 2024 dürfte die Nachfrage nach maßgeschneiderten Kommunikationslösungen steigen. Anbieter von Lösungen mit standardisierten Schnittstellen und APIs für Integration, die mit Branchenexperten zusammenarbeiten, werden hier am ehesten die Kundenbedürfnisse befriedigen können.
Nr. 3 – Cybersicherheit ist von zentraler Bedeutung
Cyberangriffe haben in den letzten Jahren dramatisch zugenommen. Täglich kommt es schätzungsweise zu 2.200 Cyberangriffen; laut Cybersecurity Ventures werden die jährlichen Kosten der Cyberkriminalität in diesem Jahr voraussichtlich 9,5 Billionen US-Dollar erreichen. Cyberkriminelle richten ihre Aufmerksamkeit zunehmend auch auf mittlere und kleine Unternehmen mit geringeren Sicherheitsbudgets, die häufig schwächere Ziele sind als größere Unternehmen.
In diesem Jahr verstärken sowohl große als auch kleine Unternehmen ihre Sicherheitsbemühungen und werfen darauf ein besonderes Augenmerk darauf, die Sicherheitsvorschriften einzuhalten. Das liegt nicht nur daran, weil sich Investitionen in die Cybersicherheit, verglichen mit den finanziellen Auswirkungen schädlicher Angriffe, lohnen. Ganz besonders liegt es auch an der EU-Richtlinie NIS2, die bis zum 18. Oktober 2024 in Deutschland umgesetzt sein muss. Betroffen sind mindestens 30.000 Unternehmen hierzulande. Sie müssen Maßnahmen zum Risikomanagement so umsetzen, dass die Risiken für die Sicherheit Ihrer Netz- und Informationssysteme beherrschbar werden. Sicherheitsvorfälle müssen im besten Fall verhindert, deren Auswirkungen auf das Unternehmen müssen aber auf jeden vermindert werden. Der Schutz der IT-Systeme und deren physischer Umwelt wird noch wichtiger, denn die Geschäftsführung wird in die Haftung genommen.
Einige Unternehmen werden sicherlich auch darüber nachdenken, die Sicherheitsbedrohungen mit Hilfe von KI zu minimieren. KI ermöglicht rasante Fortschritte bei der Automatisierung und Auswertung von Prozessen. Auf der anderen Seite können Cyberkriminelle KI-Tools für ihre Zwecke verwenden, um z.B. Sicherheitslücken schneller zu entdecken. Deshalb kommt es umso mehr darauf an, den Kriminellen einen Schritt voraus zu sein, z. B. mit prädiktiver KI. Der Begriff beschreibt die Fähigkeit, aus vergangenen Ereignissen zu lernen und mithilfe des maschinellen Lernens künftige Ereignisse vorherzusagen. Im Kontext eines Netzwerks erweist sich diese KI als ein intelligentes Werkzeug, welches das Netzwerk autonomer macht und mit minimalen oder gar keinen menschlichen Eingriffen arbeitet. Im Jahr 2024 wird sich die prädiktive KI sicherlich in großem Umfang durchsetzen. IT-Verantwortliche suchen nach intelligenten Tools, die ihnen helfen, Risiken schnell zu erkennen und abzumildern sowie Cyberangriffe und daraus resultierende Schäden zu verhindern.
Nr. 4 – Zeit, die Cloud-Optionen zu überdenken
Während der Pandemie setzten viele Unternehmen auf die Cloud, damit Mitarbeiter Informationen mit Mitarbeitern an anderen Standorten austauschen konnten. Umfassendere makroökonomische Probleme veranlassen Unternehmen jetzt aber dazu, die ihnen zur Verfügung stehenden Cloud-Optionen zu überdenken. Für einige ist die As-a-Service-Cloud die flexibelste und kostengünstigste Option. Andere Unternehmen machen sich Sorgen um ihre Datensouveränität und die Einhaltung der Compliance-Regeln oder befürchten, die Kontrolle über ihre Daten zu verlieren. Ihnen bietet eine On-Premises-Lösung das größte Maß an Sicherheit. Viele Organisationen, darunter Behörden und Unternehmen aus dem Gesundheitswesen, entscheiden sich für die Implementierung hybrider Cloud-Systeme, bei denen die wichtigsten Informationen vor Ort und alle anderen Daten in der Cloud gespeichert werden. Um den bestmöglichen Schutz der Daten in der Cloud sicherzustellen, achten Unternehmen auch immer mehr auf die Konformität mit europäischen Gesetzen. Ein europäischer Anbieter, dessen Daten DSGVO-konform in der EU gehostet werden, kann dies am besten gewährleisten.
Angesichts der angespannten geopolitischen Lage und der technologischen Herausforderungen wird es zunehmend darauf ankommen, die Netzwerk- und Konnektivitätstechnologie auf die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Unternehmen auszurichten. Die bevorstehende Einführung zahlreicher technologischer und umweltbezogener Vorschriften wird Unternehmen zusätzlich bei der Digitalisierung helfen, um Wachstum und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Christian Förg
Christian Förg ist Senior Vice President für die Region Deutschland bei Alcatel-Lucent Enterprise. In dieser Position verantwortet er das Gesamtgeschäft in der Region. Er ist seit über dreißig Jahren im IT-Infrastruktur-Bereich tätig, bekleidete mehrere Leitungsfunktionen als Vertriebsleiter und im Bereich strategische Partnerschaften bei Alcatel-Lucent Enterprise und verfügt über exzellente Marktkenntnisse und technisches Know-how.
511 Artikel zu „Trends 2024“
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Der weltweite Bestand an Industrie-Robotern hat mit rund 3,9 Millionen Einheiten einen neuen Rekord erreicht. Die starke Nachfrage wird von einer Reihe spannender technologischer Innovationen getrieben. Die International Federation of Robotics berichtet über die wichtigsten Trends, die die Robotik und Automatisierung im Jahr 2024 prägen werden. 1 – Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning…
Spitch, Entwickler von Sprach- und Textdialogsystemen mit künstlicher Intelligenz, prognostiziert drei mögliche Megatrends für den KI-Einsatz in der Kundenkommunikation für das Jahr 2024. Erstens werde die Kundenansprache durch KI-basierte Personalisierung in vielen Branchen einen bisher nicht gekannten Individualisierungsgrad erreichen. Zweitens werde sich die multimodale Kommunikation über unterschiedliche Medien und Kanäle als Standard etablieren. Drittens werde…
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»IT doesn’t matter« – so lautete die Überschrift eines Artikels des US-amerikanischen Wirtschaftsjournalisten Nicholas Carr im Jahr 2003. Gemeint war: IT sei ein Standardprodukt, das zwar Kosteneinsparungen bringe, aber keine Investition in die strategische Differenzierung sowie die Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit von Unternehmen ist. Aus heutiger Sicht eine komplette Fehleinschätzung. Aber das ist immer die Gefahr…
Artjom Bruch, CEO bei Trusted Returns, prognostiziert für den E-Commerce 2024 einen Balanceakt zwischen Kundenwunsch und Effizienz. Für den wachstumsverwöhnten Onlinehandel stellt sich vor dem Hintergrund der allgemeinen wirtschaftlichen Herausforderungen aktuell ein Paradigmenwechsel ein. Nach Herausforderungen rund um Lieferkettenprobleme sieht sich der E-Commerce auch mit einer Trendumkehr konfrontiert: Es zieht Kunden vermehrt wieder in…
Zwischen Automatisierung und künstlicher Intelligenz: So stellen sich Werbetreibende in 2024 optimal auf. Ausblick, wie im Jahr 2024 die künstliche Intelligenz ihre Dividende freisetzt und wie Werbetreibende von diesem Effizienz-Booster profitieren. Individualisierte Beratung und kosteneffizientes automatisiertes Marketing sorgen für verbesserte Conversion – und Videowerbung im 9×16-Format sowie KI-generierte Lifestyle-Bilder schaffen Kaufanreize. Doch all das…
Alle Jahre wieder … blicken die Analystinnen und Analysten von Gartner in ihre Glaskugeln und verkünden die wichtigsten Tech-Trends, die uns in den kommenden Monaten bevorstehen. Wie richtig sie damit liegen, haben wir unsere Expertinnen und Experten für Wirtschaft, Unternehmensführung und künstliche Intelligenz bei der SRH Fernhochschule gefragt. Ein Austausch mit hoher Schlagzahl über alles,…
Gainfarm-CTO und KI-Experte Christian Behrens über die Trends 2024 im Bereich Künstlicher Intelligenz. Künstliche Intelligenz (KI) war das große Thema in der Tech-Community im Jahr 2023 – und auch 2024 wird KI für reichlich Gesprächsstoff sorgen. »Neue Technologien, Fortschritte und Anwendungsmöglichkeiten werden künstliche Intelligenz immer stärker zu einem wesentlichen Bestandteil der Gesellschaft machen«, sagt…
Unternehmen werden erweiterte künstliche Intelligenz und Automatisierungsfunktionen nutzen, um Transparenz, Wachstum und Produktivität zu steigern. SolarWinds veröffentlicht seine Prognosen für die IT-Trends und ‑Themen, die das kommende Jahr prägen werden. 2024 werden Unternehmen mit großer Wahrscheinlichkeit noch stärker auf künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und Automatisierung setzen, um ihre Ziele für Effizienz, Servicebereitstellung…
Wie geht es 2024 in der IT-Welt weiter? Eric Herzog, CMO von Infinidat, wagt einen Blick über den Storage-Tellerrand hinaus und in die Zukunft von Containern in der Hybrid Cloud, Fachkräftemangel und Benutzerfreundlichkeit von IT-Systemen. Dies sind die drei Trends, die Herzog für 2024 erwartet: Nr. 1: Das Potenzial von Containern in der Hybrid…
In der heutigen Zeit verschärft sich die Bedrohungslage für deutsche Unternehmen stetig. So wurde nach dem jährlichen Human Risk Review Report von SoSafe jedes zweite deutsche Unternehmen in den vergangenen drei Jahren Opfer eines Cyberangriffs (58 %) [1]. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, zeigen die folgenden Cybersicherheitstrends für das Jahr 2024, worauf sich Unternehmen im kommenden Jahr besonders gut vorbereiten müssen.…
Die Lernkurve aus so manchem Cloud-Projekt führt immer öfter zu einem zumindest teilweisen Cloud-Exit – dieser Trend wird 2024 weiter Fahrt aufnehmen. Nachhaltigkeit bei Kosten und Energieeinsatz werden zentrale Faktoren bei der Beschaffung sein. Weitere Prioritäten seien nächstes Jahr demnach Edge Computing sowie engere Kooperationen zwischen Kunden, Herstellern und Systemhäusern. Die deutsche Wirtschaft bildet…
Das sensorbasierte Internet-of-Things ermöglicht praktikable Lösungen für den ländlichen Raum, präventive Wartungen für die Industrie und eine nachhaltige Nutzung von Ressourcen. LoRaWAN als Funktechnologie für IoT bleibt insbesondere für den Einsatz in ländlichen Regionen wichtig. Die Alpha-Omega Technology GmbH & Co. KG ist Expertin für IoT-Infrastrukturen und im deutschsprachigen Raum und Betreiberin des größten…
Darktrace, ein weltweiter Anbieter von KI für Cybersicherheit, hat Vorhersagen für die IT-Branche 2024 veröffentlicht. Max Heinemeyer, Chief Product Officer, erwartet vor allem einen zunehmenden Einsatz von KI bei Angriffen, eine stärkere Umgehung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), erfolgreichere Aktionen von Europol sowie eine Konsolidierung der Sicherheitsplattformen. Cyberkriminelle entwickeln ersten KI-Wurm Im Jahr 2023 haben Hacker…
Im November 2022 machte OpenAI seinen Chatbot »ChatGPT« der Öffentlichkeit zugänglich. Massiv prägten die Einführung und Verbreitung zahlloser KI-Tools das Jahr 2023. Künstliche Intelligenz ist überall – alles ist künstliche Intelligenz – zumindest auf dem Papier. Die inflationäre Verwendung des Buzzwords beschleunigte den Hype um das emotional aufgeladene Thema und schürte gleichzeitig Verunsicherung, besonders außerhalb der Digitalblase.
Regelmäßig zur Jahreswende gibt es zahlreiche Artikel zu den IT-Trends im Netz. Derzeit geht es da vorrangig um KI mit all ihren Risiken und Nebenwirkungen. Das ist spannend, aber die Auswirkungen auf den Alltag im IT-Management sind in absehbarer Zeit doch sehr überschaubar. Werfen wir doch lieber einmal einen Blick auf das, was zurzeit (und…
Aufgrund des wachsenden Bedarfs an Rechenleistung durch Trends wie KI, HPC und Edge Computing ist für den deutschen Rechenzentrumsmarkt in den kommenden Jahren weiterhin ein signifikantes Wachstum zu erwarten. Allerdings steht die Branche auch vor großen Herausforderungen. Vor allem die Verschärfung der gesetzlichen Vorgaben könnte den Markt und die Expansion ausbremsen.
Cyberkriminelle professionalisieren sich und verwenden künstliche Intelligenz, um die Chancen erfolgreicher Hacking-Angriffe zu steigern. Das Thema der Cybersicherheit beschäftigt die EU. Mitgliedsstaaten sind 2024 angehalten, die Ende 2022 beschlossene NIS-2-Richtlinie endlich umzusetzen. Daraus folgend sind Unternehmen vielfach gefordert, Cybersecurity ernster zu nehmen. Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch Künstliche Intelligenz versetzt Cyberkriminelle in die Lage,…
5G wird in diesem Jahr neuen Aufwind erfahren, davon ist Mike Wolf, CTO, Outdoor Wireless Networks bei CommScope überzeugt. Er hat drei Trends ausgemacht, die für Mobilfunknetze 2024 besonders wichtig werden: 5G Rollout wird sich verzögern, aber nicht scheitern Die Einführung von 5G in der Fläche konnte nicht so schnell umgesetzt werden, wie es…