Diese Woche kündigte Google eine neue Funktion an, die in den kommenden Monaten für alle Suchnutzer verfügbar sein wird. Diese neue Funktion ist die bisher bedeutendste Anwendung von generativer KI und wird als noch größerer Fortschritt als ChatGPT angesehen.
Google’s neue KI-gestützte Funktion wird alles verändern, wie wir das Internet nutzen. Und viele Menschen sind verärgert darüber.
SGE entwickelt sich weiter
Obwohl OpenAI die meiste Aufmerksamkeit erhält, ist Google schon viel länger im Bereich der generativen KI tätig. Als gigantisches Unternehmen spielte Google zunächst auf Nummer sicher mit generativer KI, baute leistungsstarke Systeme wie DeepMind, aber verweigerte die Veröffentlichung für die Öffentlichkeit.
Als OpenAI und ChatGPT an Bedeutung gewannen, zwang ihre immense Popularität Google zum Handeln. Sie mussten relevant bleiben und starteten Gemini (früher Bard), ihren eigenen Large Language Model (LLM) gestützten Chatbot. Gleichzeitig begannen sie, etwas viel Mächtigeres zu testen.
Ursprünglich als Search Generative Experience (SGE) bezeichnet, nutzte Googles neues Produkt generative KI, um Webseiten zusammenzufassen und Informationen direkt oben auf der Suchergebnisseite darzustellen. Statt der klassischen „10 blauen Links“ oder neuerer Funktionen wie visuelle hervorgehobene Snippets oder YouTube-Videos beantwortete SGE direkt die Fragen der Nutzer.
Ich habe die Search Generative Experience in ihren frühen Tagen getestet. Während viele Leute dachten, sie sei zu unausgereift, um tatsächlich nützlich zu sein, sah ich sofort, dass sie alles verändern würde.
Googles Generative Suche ausprobiert: Sie wird das Blogging für immer verändern.
Warum? SGE ist ein perfektes Beispiel für das psychologische Konzept des „Satisficing“. Dieser Begriff aus der Kognitionspsychologie bezieht sich auf die Tendenz der Menschen, die schnellste annehmbare Antwort auf eine Frage zu suchen, anstatt die beste. Es ist ein Kofferwort aus „Sufficing“ und „Satisfying“.
Wenn Sie eine Suchanfrage in Google eingeben, ist das SGE-Ergebnis oft bestenfalls mittelmäßig. Aber für viele Anfragen ist es gut genug, dass ich erwartet habe, dass die Leute es verwenden würden, anstatt die 2 bis 3 Minuten zu recherchieren, die erforderlich sind, um auf mehrere traditionelle Webseiten zu klicken und die bestmögliche Antwort zu erhalten.
Anscheinend hatte ich recht. Google sagt, dass SGE „Milliarden von Malen“ allein in der Beta-Phase verwendet wurde. Vielleicht lieben die Nutzer es nicht immer. Aber ihr Verhalten deutet darauf hin, dass sie es gut genug finden.
Und entscheidend ist, dass SGE letztlich gut für Googles Umsatz ist. Anstatt die Nutzer von ihrer Plattform wegzuschicken und auf externe Webseiten zu leiten, hält SGE die Nutzer auf Google, wo Google ihnen weiterhin lukrative Suchanzeigen präsentieren kann.
SGE für alle
Google hat das letzte Jahr und Anfang 2024 damit verbracht, SGE durch Betatests zu verfeinern. Nun kündigten sie auf ihrer jährlichen I/O-Veranstaltung an, dass es als AI Overviews der allgemeinen Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt wird.
Wenn Sie jedoch eine Suche bei Google eingeben, erhalten Sie für viele Anfragen eine von KI generierte Zusammenfassung, ob Sie es wollen oder nicht.
Es ist kaum zu übertreiben, wie groß die Bedeutung dieser Neuerung für die Art und Weise, wie Menschen das Internet nutzen, ist. Google hat einen Marktanteil von mehr als 90 % bei Suchanfragen. Das bedeutet, dass sie jährlich mindestens 1,5 Billionen Suchanfragen bedienen.
Für Billionen von Fragen, die Menschen im Internet stellen, ist Google somit der Torwächter, der die Antwort bestimmt, die sie erhalten.
Mit der Einführung von AI Overviews wird dieses Tor nun von einem generativen KI-Large-Language-Modell bewacht.
Die Auswirkungen
Wenn Google tatsächlich AI Overviews für alle einführt und beibehält, wird ein großer Teil der Informationen, die Menschen im Internet erhalten, von KI vermittelt oder direkt erstellt.
Google sagt, dass „diese Woche Hunderten Millionen Nutzern Zugang zu AI Overviews gewährt wird und wir erwarten, dass wir bis Ende des Jahres über eine Milliarde Menschen erreichen werden.“
Diese enorme Reichweite macht AI Overviews zur bisher größten und bedeutendsten Anwendung von generativer KI.
Ja, ChatGPT ist mächtig und beliebt. Ja, es war die historisch am schnellsten wachsende App und hat eine unglaubliche Benutzerbasis, angesichts der Tatsache, wie neu OpenAI ist. Aber selbst mit diesem Erfolg bringt ChatGPT generative KI immer noch nur zu weniger als 200 Millionen Menschen.
Mit AI Overviews wird Google die gesamte Welt den Ergebnissen ihrer generativen KI-Systeme aussetzen, ob sie es mögen oder nicht.
Die Gegenreaktion
Viele Menschen und Institutionen mögen dies definitiv nicht.
Im Vorfeld der Einführung von AI Overviews hat Google mehrere vernichtende Updates ihrer Algorithmen herausgebracht, die viele unabhängige Blogs zerstört haben. Viele Reiseblogs, Foodblogs, lokale Nachrichtenseiten und mehr haben seit September letzten Jahres 80 bis 90 % ihres Traffics verloren.
Google sagt, dass AI Overviews prominente Links zu den Websites der Verlage enthalten wird. Aber es bleibt abzuwarten, wie viele Menschen tatsächlich auf diese Links klicken werden, im Vergleich dazu, einfach ihre Antworten direkt von der KI zu bekommen und weiterzugehen.
Andere haben Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit von AI Overviews geäußert. Besonders bei sensiblen medizinischen Anfragen oder Anfragen, die sich auf gefährliche Fragen beziehen, könnten Fehler schwerwiegende Folgen haben. Als ein Nutzer das System fragte, wie man seine Waschmaschine reinigt, sagte AI Overviews ihm offenbar, Bleichmittel und Essig zu mischen, was potenziell tödliches Chlorgas freisetzen kann.
Zumindest sagt AI Overviews korrekt, dass die Kombination tödlich sein könnte!
Herausforderungen und rechtliche Fragen
Es gibt auch viele Bedenken hinsichtlich der Herkunft der Daten, auf denen AI Overviews trainiert wurden. Viele Menschen in der Verlagsbranche fragen sich, wie Google legal seine KI auf Informationen von denselben Websites trainieren kann, die die KI möglicherweise ersetzen könnte.
Die Beantwortung dieser Fragen und das Verständnis der breiteren Auswirkungen von AI Overviews wird Zeit in Anspruch nehmen.
Das einzige, was sicher ist, ist, dass Google mit der Einführung einer so weit verbreiteten KI-Funktion eine mächtige neue Technologie entfesselt, die Geschäftsmodelle verändern, die Standardmethode des Zugriffs auf Informationen verändern und eine Kontroverse und Diskussion über die Vorteile und Grenzen generativer KI entfachen wird.
Wird es genutzt werden?
Für viele Kreative besteht immer noch die Tendenz zu denken, dass dies alles nur vorübergehend ist. Vielleicht werden die Nutzer die neuen AI Overviews hassen, verlangen, dass sie verschwinden, und Google zwingen, zu den klassischen 10 blauen Links zurückzukehren.
Als Web-Publisher würde ich das lieben! Aber ich weiß auch, dass das niemals passieren wird. AI Overview mag vielleicht nicht perfekt sein, und Experten können sicherlich Probleme damit finden. In den nächsten Jahren werden Gerichtsverfahren und abgeschlossene Lizenzverträge die Rechtmäßigkeit dieser Art von generativem KI-Training klären.
Aber in der Zwischenzeit werden die Leute AI Overviews absolut nutzen, weil sie wenig Zeit haben, selten auf die absolute Genauigkeit von Informationen achten und gerne etwas akzeptieren, das schnell erledigt ist, auch wenn es unvollkommen ist.
Vielleicht sind die Leute bereit, für tiefere Themen wie die Recherche einer großen Reise oder eines Zehennagelpilzes auf mehrere Reiseblogs zu klicken, um bessere Antworten zu finden, als AI Overviews bietet. Aber für viele einfache Anfragen werden sie es nicht tun.