Bonn · Beschwerden über das Bonner Dienstleistungszentrum sind nicht neu. Nachdem ein Bürger mit seinem Anliegen nicht weiterkam, hat er der Stadt nun eine Email geschrieben. Was er damit erreichen konnte.
Eigentlich war Philipp Ziser bisher immer zufrieden mit der Stadt Bonn. Jetzt hadert aber auch er mit der Verwaltung: Der Angestellte benötigte einen neuen Personalausweis und aus beruflichen Gründen aktuelle Führungszeugnisse für sich und seine Frau. Weil er vergeblich versuchte, im Dienstleistungszentrum (DLZ) möglichst zeitnah Termine dafür zu buchen, hat er sich mit einer Beschwerdemail an die Stadt Bonn gewandt, berichtete er jetzt dem GA.