Eine Hundetrainerin ließ ihre Kundin unterschreiben, dass diese für alle von deren Tier verursachten Schäden aufkommen müsse. Der Hund biss die Trainerin, Geld erhält sie aber keines.
Der Berner Sennenhund hatte sich von Natur aus nicht für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) interessiert, sein Frauchen ebensowenig. Sie unterschrieb die von der Hundetrainerin vorgedruckten Regeln, ohne sie zu lesen. Darin stand aber: „Der Halter des Tieres haftet für alle von ihm und/oder von dem Tier verursachten Schäden.“ Und um es noch deutlicher zu machen: „Der Teilnehmer haftet für alle von sich, seinem Hund sowie von Begleitpersonen verursachten Schäden, auch wenn er auf Veranlassung des Trainers handelt.“
Tatsächlich sollte der Hund in weiterer Folge die Trainerin beißen, diese begehrte mit Verweis auf ihre AGB Schadenersatz. Doch nachteilige Geschäftsbedingungen gelten, selbst wenn man sie unterschrieben hat, unter Umständen nicht. Nämlich dann, wenn der Kunde mit solchen Regeln nicht rechnen konnte, es sei denn, er wurde besonders darauf hingewiesen. Und auf diesen Umstand berief sich nun die Hundehalterin in diesem Fall, wenngleich schon bekannt war, dass ihr Hund nicht immer ein ganz ein lieber ist.