Düsseldorf · Die Sparkasse Düsseldorf will das derzeitige Netz von 30 Filialen in der Landeshauptstadt halten. Von den knapp 150 Geldautomaten werden jedoch weitere Standorte geschlossen - das ist unter anderem eine Folge der zunehmenden Sprengungen.
Die Stadtsparkasse hat ihre Aussage, das derzeit bestehende Filial- und Geldautomatennetz stärken zu wollen, konkretisiert. „Es gibt keine Pläne, die Zahl von derzeit 30 Filialen weiter zu reduzieren“, sagte Dirk Günthör, bei der Sparkasse Bereichsleiter für Vertriebsmanagement, im Behindertenrat.
Anlass war die Präsentation einer Zielvereinbarung, die das Institut mit dem Senioren- und dem Behindertenrat geschlossen hat. Darin geht es um die Weiterentwicklung der Barrierefreiheit sowie eine Versorgung mit Bankprodukten und -dienstleistungen, die alle gesellschaftlichen Gruppen möglichst optimal einschließt.
Konkret nachgefragt hatte Ratsfrau Susanne Ott. „Wir haben gerade erst wieder gelesen, dass landesweit hunderte Bankfilialen in den kommenden Jahren schließen werden.“ Zudem spreche der Rheinische Sparkassen- und Giroverband darüber, dass Filialnetz weiter optimieren zu wollen, was heißt das denn für Düsseldorf?“, wollte die Grünen-Ratsfrau wissen.
Doch Günthör stellte klar: Eine Reihe von Instituten im Rheinland befinde sich noch mitten in diesem Prozess, aber die Düsseldorfer Stadt-Sparkasse habe „diese Phase bereits hinter sich“. Vor allem Senioren und Menschen mit Handicap hatten in den vergangenen Jahren die massive Ausdünnung des Netzes mit früher einmal mehr als 70 Filialen kritisiert.
Weiter schrumpfen soll allerdings das Geldautomaten-Netz, nicht zuletzt mit Blick auf immer dreistere und für Menschen gefährliche Automaten-Sprengungen. „Stand jetzt werden weitere 13 Geldautomaten vom Netz genommen, es verbleiben dann aber immer noch rund 135 Standorte im Stadtgebiet“, sagte Günthör.
Viel Lob gab es von den Vertretern der Behinderten für die Mobilien Filialen und für die Video-Box „ElSa“, bei der sich nach dem Betreten eine Servicemitarbeiterin aus der Zentrale live dazuschaltet. Vier Standorte an der Berliner Allee, am Oberbilker Markt, in Wersten und Angermund gibt es bereits. Ein weiterer in Düsseltal soll bald folgen.
Fortschritte soll es laut Zielvereinbarung auch bei der Verbesserung der Barrierefreiheit in älteren Filialen geben. „Im Schnitt werden zwei Standorte pro Jahr modernisiert“, so Günthör.