Der Lebensmitteldiskonter Hofer plant, bis zu 200 seiner 540 Filialen in Österreich mit Self-Checkout-Kassen auszustatten. Bis 2025 sollen die ersten 50 Geschäfte mit Selbstbedienungskassen ausgestattet sein, wie Medien berichten. Diese Maßnahme soll Kunden entgegenkommen, die sich nicht anstellen möchten, und gleichzeitig den Personalmangel im Handel adressieren. „Alle kämpfen damit, Personal zu bekommen“, erklärte Hofer-Chef Horst Leitner kürzlich gegenüber der APA.
Kein Bedarf für längere Öffnungszeiten
Medienberichten zufolge hat Hofer-Chef Horst Leitner bemerkt, dass dieses Selbstbedienungssystem in Österreich weniger verbreitet sei als in anderen Ländern, wo es von Kunden gut angenommen wird. Allerdings sieht er keinen Bedarf für längere Öffnungszeiten, da Kundenwünsche diesbezüglich nicht feststellbar seien. Im Gegensatz dazu sprach sich Rewe-Österreich-Chef Marcel Haraszti kürzlich für eine Ausweitung der Öffnungszeiten von 72 auf 80 Stunden aus.
Pfandsystem wird angekurbelt
Die Umstellung auf das Pfandsystem schreitet voran. Ab dem 1. Januar 2025 wird auch auf Einwegflaschen und Dosen eine Pfandgebühr von 25 Cent erhoben. Daher müssen bei Hofer jetzt Leergutautomaten installiert werden, um diese zurückzunehmen. Bereits 360 Märkte haben solche Automaten integriert, und die restlichen Standorte werden in Kürze folgen.
Digitalisierung im Supermarkt
Hofer bekommt nun digitale Preisschilder, wie „Heute“ berichtet. Bis dato waren die Artikel mit gelben und roten Preisschildern auf den Regalen gekennzeichnet. Mini-Bildschirme sollen diese nun ablösen. Dadurch soll neben der Einsparung von Papier auch eine Entlastung der Mitarbeiter herbeigeführt werden, die zuvor alle Preisschilder ausdrucken, austauschen und adaptieren mussten.
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