Temenos lanciert, nach eigenen Angaben als erster Hersteller von Kernbankensoftware, auf generativer KI basierte Tools für Finanzinstitute. Die Tools sind laut dem Anbieter transparent und ihre Antworten sind erklärbar. Sowohl die Anwender selbst als auch Regulatoren könnten daher die Resultate verifizieren.
Die GenAI-Tools werden individuell pro Bank implementiert und können sowohl als Service bezogen als auch On-Premises installiert werden. Für die Sicherheit soll zusätzlich ein robustes Framework für Zugangsberechtigungen sorgen. Laut Temenos ist der Aufwand zur Integration in Kernbankensysteme oder Financial-Crimes-Module gering.
Wie bei anderen generativen KI-Tools können Anwender Anfragen in natürlicher Sprache stellen und damit auf wichtige Unternehmensdaten zugreifen. Dies erlaubt es laut Temenos, sehr viel schneller, gewisse Reports zu erstellen und Aufgaben zu erledigen, die bisher Stunden dauerten. Eine Analyse der profitabelsten Kunden aufgesplittet nach Kundenart und Demografie, um nur ein Beispiel zu nennen, könne ohne jede Zeitverzögerung erfolgen. Im Bereich der Betrugsbekämpfung können man sehr schnell Alerts kategorisieren und Muster erkennen. Die Tools würden es zudem erlauben, in Echtzeit auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnittene Produkte zu entwickeln.