Grevenbroich · Banken und Sparkassen sind sensible Orte: Oft geht es dort um große Summen Bargeld. Trotz höherer Sicherheitsvorkehrungen sollten Kunden achtsam sein. Das belegt ein Grevenbroicher Fall, bei dem am Schalter eine Tasche mit Geld gestohlen wurde.
Am Automaten Geld abheben oder mit Bargeld in die Bank gehen, um es einzuzahlen: Das sind sensible Augenblicke. Vor einer Woche ist es in der Hauptfiliale der Sparkasse Neuss in Grevenbroich zu einem Vorfall gekommen, den viele als Albtraum empfinden dürften: Wie Polizei-Sprecherin Claudia Suthor auf Anfrage unserer Redaktion bestätigte, ist dort ein 58-jähriger Mann aus Bergheim Opfer eines Taschendiebstahls geworden – nachdem er Geld abgehoben hatte.
Nach ersten Erkenntnissen der Polizei soll das Opfer das Geld abgehoben und in eine mitgeführte Tasche gesteckt haben. Anschließend soll der Mann am Schalter vorstellig geworden sein. Als er dort fertig war, vergaß er allerdings, seine Tasche, die er abgestellt hatte, mitzunehmen. Das fiel dem Geschädigten nach Polizeiangaben auf, als er zu seinem Auto zurückgekehrt war. Als er die Sparkassenfiliale anschließend erneut betrat, war die Tasche verschwunden – und damit wohl auch diverse Karten und Ausweisdokumente.
Zu dem Diebstahl ist es am vergangenen Freitag, 26. April, gekommen – am Monatsende, wo in der Filiale für gewöhnlich viel Betrieb herrscht und etliche Kunden auch an den Schaltern bedient werden. Die Polizei gibt den Zeitraum von 9.20 bis 9.40 Uhr als Tatzeit an.
Der Fall belegt einmal mehr, dass auch an Orten mit Diebstählen gerechnet werden muss, die augenscheinlich gut überwacht sind, an denen sich viele Menschen eher sicher als unsicher fühlen. Das sollte Kunden sensibilisieren, stets auf ihre Wertgegenstände und auch auf mögliche verdächtige Aktivitäten in ihrer Umgebung zu achten.
Sparkassen-Sprecher Stephan Meiser weist in dem Zusammenhang auf eine Broschüre hin, die die Sparkasse Neuss gemeinsam mit der Kreispolizeibehörde herausgegeben hat. Sie nennt sich „Klüger gegen Betrüger“ und enthält wertvolle Hinweise zum Vorgehen Krimineller. Auch geht es darin um das Thema Taschendiebstahl.
Die Polizei gibt in dem Werk einige Verhaltenstipps. So sollten Bürger alles zu Hause lassen, was sie unterwegs nicht unbedingt benötigen. Das Motto: „Was man nicht dabei hat, kann auch nicht gestohlen werden.“ Bargeld und Zahlkarten sollten zudem möglichst direkt am Körper geführt werden, beispielsweise in Gürteltaschen oder Brustbeuteln (der Reißverschluss immer zum Körper). Weiterhin sollten Bürger Taschen niemals unbeaufsichtigt lassen – und gerade im Gedränge besonders auf ihre Wertgegenstände achten.
Die Polizei macht ferner auf den Sperrnotruf 116 116 aufmerksam, bei dem Opfer eines Taschendiebstahls sofort ihre Bankkarten sperren lassen können. Zudem sollten Geschädigte unverzüglich die Polizei über den Notruf 110 verständigen: Die Behörde kann Debitkarten über ein Sicherheitssystem zeitnah auch für das elektronische Lastschriftverfahren sperren lassen.
Insbesondere das Geldabheben empfinden Bankkunden als kritischen Moment – vor allem außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, etwa zu später Stunde. Immer wieder kommt es vor, dass sich in SB-Foyers von Banken und Sparkassen Menschen aufhalten, die dort kein Bankgeschäft erledigen, sondern beispielsweise ihren Rausch ausschlafen.
In Sachen „Geldautomat“ hat Stephan Meiser von der Sparkasse Neuss mehrere Tipps. Schon beim Betreten des Foyers sollten Kunden prüfen, ob sich vor dem Eingangsbereich oder im Inneren Menschen aufhalten, die sich verdächtig verhalten. Im Zweifelsfall sollten Kunden besser kein Geld abheben. Beim Bedienen des Automaten sollten sie einen Blick in die eigens für diesen Zweck angebrachten Spiegel werfen: Mithilfe dieser können sie erkennen, was hinter ihrem Rücken geschieht – ob sie zum Beispiel beobachtet werden oder ob sich andere Menschen nähern. Im Verdachtsfall können Kunden am Automaten den Auszahlvorgang rechtzeitig abbrechen.