Meinung | Bonn · Mangelnder Bedarf an persönlicher Betreuung - damit begründet die Sparkasse die Filialschließungen. Doch wo führt uns die fortschreitende Digitalisierung im Alltag hin? Gerade ältere Personen dürfte das teilweise an ihre Grenzen bringen: Sie dürfen nicht vergessen werden, sagt unsere Autorin.
Die Sparkasse begründet die Filialschließungen mit zu wenig Bedarf an persönlicher Betreuung. Natürlich werden Onlinedienste heutzutage immer mehr in Anspruch genommen. Dabei spielen sicherlich die Faktoren Zeit und Effizienz eine große Rolle – wir leben nun mal in einer schnelllebigen Gesellschaft. Doch wo führt uns diese Effizienz hin? Gerade einige Angehörige der älteren Generationen dürfte dieser Wandel an ihre Grenzen bringen. Sie sollten nicht vergessen werden. Im Falle des Bankwesens handelt es sich schließlich um eine elementare Dienstleistung: ohne Geld kein Lebensunterhalt.