Microsoft hat den vierten Transparenzbericht für Xbox veröffentlicht. Der Konzern teilt darin seine Fortschritte bei der Förderung der Spielersicherheit in der Xbox Gaming-Community mit.
Mithilfe von Künstlicher Intelligenz verfolgt Microsoft dem Bericht nach einen fortschrittlichen Ansatz, wenn es um schädliche Inhalte geht, die kategorisiert und identifiziert werden müssen. Auf komplexere Gefahren können sich hingegen menschliche Moderatoren konzentrieren.
Auto-Labeling und Image Pattern Matching sind die ersten KI-gestützten Investitionen, die sich auf Texte bzw. Bild konzentrieren, um schädliche Inhalte zu identifizieren.
Die Verwendung der KI brachte demnach auch schon Erfolge. Durch die neue Voice-Reporting-Funktion habe sich unter anderem das Verhalten der Spieler deutlich gebessert. 98 % der sanktionierten Spieler haben ihr Verhalten danach gebessert und erhielten danach keine Strafen. Insgesamt wurden 138.000 Sprachaufzeichnungen mit den neuen Report-Methoden erfasst.
Weiterhin konnte man verhindern, dass gegenüber dem letzten Bericht 3,2 Millionen schädliche Textzeilen bzw. 67 % die Spieler erreichen.
Nachdem im vergangenen Jahr das Enforcement Strike System eingeführt wurde, haben 88 % der Spieler, die einen Strike erhielten, nicht mehr gegen die Community-Standards verstoßen. Weiterhin nahm man bei 44 % eine Verkürzung der Strafen bei geringfügigen Vergehen vor. Es zeigte sich, dass sich bei der Mehrheit das Verhalten der Spieler auch bei einer kurzen Suspendierung verbessert hat.
Einen großen Erfolg erzielte man auch bei „Inauthentischen Konten“. Durch verbesserte Methoden wurden Millionen von Konten direkt nach Erstellung gesperrt. Durch proaktive Maßnahmen gingen die Durchsetzungen erstmals seit zwei Jahren von 16,3 auf 7,3 Millionen zurück.
Den ausführlichen vierten Transparenzbericht von Xbox könnt ihr auf xbox.com nachlesen.