理髮嫌醜求退款 店稱應尊重藝術
【本報綜合報道】湖南省長沙市一名女子早前在一間理髮店花一萬元(人民幣‧下同,約1.1萬港元)辦理會員卡,剪完頭髮後卻每個人都說髮型顯老、顯醜,她於是要求理髮店理論,期間門市主動要她退掉會員卡,她當時才知美髮花費數千元,於是拒絕店家安排。店主上周五回應表示,所有人都應該尊重藝術,願意打折。
消費逾6000元 雙方協商
事主李女士經朋友推薦到一間理髮店進行剪燙染項目,並成為會員,為會員卡充值。她稱剪完後覺得剪得太短,不好看。她之後與店家溝通協商,門市主動讓她退卡,但要扣掉4,800元(約5,294港元),她不接受店家的安排。
李女士希望退還辦會員卡的全部費用。門市負責人楊宏表示,不存在強制消費和強制辦卡,更說:「所有人應該尊重藝術。」李女士的實際消費金額為6,032元(約6,653港元),楊宏說可以打六折,扣完3,619元(約3,991港元)後就退卡,李女士沒有同意,雙方仍然協商。