日本全國合共約60位醫生,對網絡巨擘Google發起集體訴訟。原因是他們指出,在Google的地圖服務中,含有評價及評論的一欄,當中有對醫生的惡意及不正確評論,對他們的經營造成影響。因此對Google合共提出約140萬日圓(約7.1萬港元)的賠償。
多名日本的醫生指控,Google地圖內的評論欄,存在不符合事實的惡意批評而沒有人處理,對他們的營業造成損害。因此入稟對Google在美國的母公司提出檢控及索償。發起訴訟的醫生及醫療機構來自日本各地,他們要求Google向每人賠償2.3萬日圓。
醫生們解釋,他們診症的內容有義務要守秘密,因此難以對惡意的批評作出反擊,又指Google方面沒有提供適當的處理方式去應對這些失實評論。代表醫生的律師團隊表示,這將是首宗針對網絡營運商就非自身發布內容而負責的集體訴訟。而Google在回應日本傳媒時表示,他們在致力刪除不正確的評論,但不會就個別案件作出評論。