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全球人壽致力打造高品質具影響力的數位學習內容,於企業總部建置專業攝影棚、擁有先進的拍攝環境及設備,並延攬經驗豐富的影音製作專業技術人員,不但可確保影片的品質,更能量身訂製專屬於企業內部的數位學習內容。
同時根據業務人員行銷、組織發展所需要學習的知識,製播專屬且生動活潑的「全球小學堂」等數位學習課程,無論是初出茅廬的新人還是經驗豐富的老手,數位學習平台都提供了豐富多樣的學習資源和培訓課程,自製的影片涵蓋各種主題從專業知識到生活技能,以滿足學員不同背景與學習需求。據統計2023年度累計超過25萬人次的學習成果,業務員每人年累計學習時數更超過160小時。
導入翻轉式教學環境,開啟學習互動新模式
數位課程作為一種靈活、便捷的學習方式,讓業務員可根據自己的時間安排和學習進度來進行學習,無論是在辦公室、家中或是在通勤路上,都可以隨時隨地透過電腦、平板或手機進行學習,不受時間和地點的限制,這種自主性的學習方式,大大有效提高業務同仁的學習的效率和彈性。
值得一提的是,全球人壽業務數位課程導入翻轉式學習環境,打破傳統學習的侷限,開啟學習互動新模式。在這裡每位業務同仁都有機會成為講師,分享自己的專業知識和經驗,與其他學員互動交流共同成長,搭配專業攝影棚錄製呈現優質的數位影片,為分享者提供了一個發揮才能、展示自我、塑造專業形象的平台,使業務同仁更加投入共同創造充滿活力和創意的學習平台,提升同仁學習的趣味性和參與度。
像是廣受好評的「全球好手藝起Show」這個系列課程,就是由業務同仁分享自身金融保險領域以外的生活專業知識,不僅提供業務同仁一個展現自我的機會與舞台,更是讓學員透過學習多元的課程和主題,來拓寬視野、豐富知識,進而提升個人的競爭力和軟實力。
落實ESG省紙減碳,建置數位知識管理中心
全球人壽致力建立深厚的學習文化,持續擴大業務數位學習平台課程內容,包含金融保險專業知識、業務轉型技能、組織發展及「全球小學堂」等多元課程,不僅加強員工的專業素養、提升企業競爭力,同時也落實全球人壽的永續發展藍圖的低碳營運、創造幸福社會、重視責任投資三大ESG策略主軸,履踐對人以及環境的永續承諾。
具體作為體現在全球人壽推動學習資源和文件數位化,積極推廣線上學習及電子教材,並建置數位學習平台的知識管理中心,不僅讓員工快速獲取最新的專業知識及參考文件,還成功的將ESG減碳議題與學習結合,實踐企業綠色學習,以培養具有綠色金融意識的專業人才,藉此積極參與社會責任,共同為綠色未來貢獻一份心力。