客户旅程分析软件 - 最热门应用
客户旅程分析软件,也称为客户旅程编排软件,可以简化跨不同渠道的客户体验的监督和自动化。这里的关键术语是"旅程",意味着该软件监控、集成和评估所有渠道的客户交互,使企业能够实时响应并根据观察到的行为实施策略。
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Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的营销、销售、客户服务和 CRM 软件平台,以及方法、资源和支持,帮助企业更好地发展。开始使用免费工具,并随着您的成长进行升级。
Salesforce
salesforce.com
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 该公司成立于1995年,后于2015年出售给Endurance International。
Impact
impact.com
Impact Partnership Cloud™ - 世界领先的合作伙伴自动化解决方案,发现、管理、保护、优化所有合作伙伴渠道,实现真正的指数增长。
TheyDo
theydo.io
数字化设计思维以客户为中心解决问题。使用经过验证的方法大规模改造您的业务以产生突破性创新。
Factors.AI
factors.ai
Factors.ai 是一个端到端营销分析和归因平台,跨数据孤岛集成,以提供可操作的、符合隐私要求的、人工智能驱动的见解。现在试试!
HoneyStack
hockeystack.com
端到端 SaaS 分析。 HockeyStack 是一款 SaaS 分析工具,可统一营销、产品、收入和销售数据,以发现隐藏的见解,例如营销活动的 LTV 或每个营销渠道的流失率。无需设置。没有代码。免费试用
Piwik PRO
piwik.pro
分析跨网站和应用程序的客户旅程。 专注于用户隐私和数据安全的分析套件 - Google Analytics 的完美替代品。
Catalyst
catalyst.io
客户成功软件可帮助您集中客户数据、清晰了解客户健康状况并扩展可推动保留和增长的体验。
Woopra
woopra.com
分析并可视化从首次营销接触到产品使用的整个客户旅程。立即注册我们的免费计划。
Heap
heap.io
Heap 提供了一种更智能的方式来构建数字产品。通过全面的数据收集和结构化流程,Heap 帮助产品经理了解用户、做出数据驱动的决策并打造令人愉悦的数字体验。
Funnelytics
funnelytics.io
可视化客户旅程分析工具,可让您在白板上绘制您的旅程并叠加数据以查看其实际表现。
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一个全栈解决方案,包括强大的客户分析、自动化跨渠道参与和人工智能驱动的个性化。
Contentsquare
contentsquare.com
利用世界上最完整的数字体验分析平台提高收入、转化率和参与度。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是一款客户成功软件,可帮助企业了解客户的产品使用情况、评估他们的健康状况,并为企业提供管理和自动化客户体验的方法。
dotdigital
dotdigital.com
了解 dotdigital 的一体化平台如何让您创建营销自动化,通过电子邮件、短信、社交、推送通知和登陆页面吸引您的联系人。
Totango
totango.com
Totango 是一款客户成功软件,可帮助企业推动收入增长、减少客户流失,同时专注于 SaaS 客户旅程。免费体验 Totango。
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自不同来源的客户数据,提供实时见解,并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企...
Solitics
solitics.com
Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。
Act-On
act-on.com
专门从事 B2B、B2C 和电子邮件营销的营销自动化平台,旨在满足现代业务的实际需求。
Insider
useinsider.com
一个提供个性化、跨渠道客户体验的平台。 Insider 跨渠道连接数据,利用人工智能预测未来行为,并通过单一平台以最快的速度实现价值个性化体验。
Squeaky
squeaky.ai
隐私第一的客户洞察平台。 Squeaky 通过打造更好的数字体验来帮助您发展业务。我们的一体化工具包括分析、会话记录、反馈和热图。
Acquia
acquia.com
Acquia 是一家软件即服务公司,由 Dries Buytaert 和 Jay Batson 共同创立,为开源 Web 内容管理平台 Drupal 提供企业产品、服务和技术支持。
Tealium
tealium.com
Tealium 是一家总部位于美国的美国公司,于 2008 年在加利福尼亚州圣地亚哥成立,销售企业标签管理、API 中心、具有机器学习功能的客户数据平台以及数据管理产品。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户端管理 - 带版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - SMS、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理,向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商回退,通过自动智能路由进行切...
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data 帮助企业利用所有客户数据来提高营销活动绩效、实现运营效率并通过互联的客户体验提升业务价值。客户数据云是我们的客户数据平台解决方案套件,它集成客户数据、连接统一客户档案中的身份、应用隐私,并为营销、服务、销售和运营提供基于机器学习的见解和预测,以推动个性化参与和改善客户获取、销售和保留。我们最适合企业和快速发展的公司,因为无论环境如何复杂,我们都能与您现有的技术堆栈无缝集成,同时提供最快的价值实现时间。我们的企业级保障措施可确保数据质量、治理、安全性、隐私合规性和可扩展性,以帮助公司管理同意并降低跨品牌和地区的风险。功能强大且用户友好的工具将数据、分析和业务用户联合起...
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics 是一个营销衡量和归因平台,它将孤立的营销、销售、收入和客户数据连接起来: - 提供客户旅程的完整漏斗视图 - 在渠道、营销活动、内容和关键字级别准确归因收入 - 创建多点触控使用 6 种不同归因模型(首次点击、最终点击、线性、基于位置、时间衰减和数据驱动归因)的归因报告 - 通过成本、机会、收入和投资回报率丰富您的广告平台、CRM 和 BI 工具数据 - 衡量和预测来自"暗社交"活动和零点击渠道的离线和/或隐形接触点的影响 - 通过使用第一方数据衡量成功,克服传统分析系统因"cookie 死亡"而导致的准确性问题通过 Ruler Analytics 预订演示,开...
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon 是一种 Web 个性化和基于帐户的编排解决方案 – 基于目标的旅程编排平台是用于了解客户旅程并大规模提供个性化体验的主要中心,鼓励访问者继续与您的网站互动 – 推动提高业务绩效。通过基于归因的个性化加速您的渠道和收入: - 为每个网站访问者提供正确的消息和资产,帮助他们更快地成为您的客户。 - 了解您的营销工作如何影响业务目标,并绘制从初次接触到赢得交易的客户旅程。 - 将访客转化为客户,而不仅仅是潜在客户!
ShiftX
shiftx.com
大多数流程工具要么难以使用,即使对于训练有素的专家来说也是如此,要么是灵活混乱。 ShiftX 是介于两者之间的用户友好型流程建模工具,每个人都可以使用,无需任何培训。
Magnews
magnews.it
Magnews 是用于管理客户旅程和提高客户价值的一站式解决方案,从整体战略定义到单个活动和营销活动执行,从旅程设计开始,在连续的衡量和改进周期中。 Magnews 使营销和销售团队能够共同努力获取、转化、发展、吸引和重新激活客户,并增加他们的品牌价值。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud 的客户参与和体验平台(以前称为 Netcore Smartech)是一个一站式增长平台,使营销人员、增长和产品经理能够跨多个接触点与客户进行强有力的对话。在 AI/ML 的支持下,Netcore Cloud 使网站和移动应用品牌能够推动全渠道增长。该平台提供: - 通过拼接线上和线下渠道的用户数据,可操作的统一客户档案。 - 由机器学习支持的数据分析,有助于通过实时报告和产品分析,在正确的时间自动向正确的用户群体交付个性化多渠道营销活动。 - 以人工智能为主导的推荐引擎,让用户轻松发现相关产品,并进一步个性化用户旅程每个阶段的体验。 - 一个无代码平台,可提高速度和...
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 现已成为 SAP 公司,为数字营销领导者和企业主提供唯一的全渠道客户参与平台,旨在加速业务成果。通过快速将所需的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略(从行业领先品牌众包)结合起来,我们的平台使您能够加快实现价值的速度,提供卓越的一对一体验并快速产生可衡量的结果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计的领先品牌的行列,他们相信 Emarsys 能够提供其业务所需的可预测的盈利成果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.emarsys.com
Upland Adestra
uplandsoftware.com
激发参与度的电子邮件自动化软件。 通过可推动转化的个性化内容吸引您的电子邮件受众。 Upland Adestra 是全球领先的第一人称营销电子邮件和生命周期营销解决方案提供商,为全球和成长型品牌提供服务。
CustomerGauge
customergauge.com
帐户体验软件会自动捕获帐户反馈(包括非调查数据)并将其实时分发给一线经理,以帮助他们减少客户流失、推动追加销售并通过基于推荐人的推荐来完成新业务。
CrowdPower
crowdpower.io
创建简单的电子邮件自动化来吸引新用户、减少客户流失并让客户与 SaaS 产品的 #1 客户互动平台保持互动。