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成功大學統計學系教授許志仲說,現在AI技術發展快,大約5-10秒間內模擬出真實人聲。但是實際上,電話聲音品質差、容易失真;且若只是1-2句電話問候語,也很難做出品質佳的AI聲音。因此,民眾可以小心,但毋須過度擔心、過度防備到先不出聲。
不要和詐騙集團「玩」小心被套出個資
此外,資安專家、Whoscall資深產品策略協理劉彥伯表示,現今AI聲音技術確實可以在5-10秒內,模擬出真實人聲,但這5-10秒之間是要連續不斷地談話、情緒抑揚頓挫,AI才能有效學習。因此,若只是單純接起電話說「喂」、「你好」,不至於立馬就能讓AI模仿聲音。但如果民眾覺得電話可疑、或是疑似詐騙電話應直接掛掉,不要跟他繼續對話。
劉彥伯指出,觀察國外AI技術趨勢,大約在1年前就能利用短短5-10秒聲音,做出AI擬聲,不過,傳言提到的情境可能會讓效果打折,主要是因為電話聲音品質差,再來通常接電話的問候語極短。即使能做出AI擬聲,可能也不太像,品質差。
如何防止AI詐騙電話
劉彥伯說,要防止詐騙電話,可以先安裝防騷擾電話的軟體,從源頭防制。另外,也可以跟家人親友間設立通話密語。此外,詐騙集團要能成功行騙,也需要了解個人的身家背景,套出個人習慣等,民眾也須小心,不要為了想跟詐騙集團「玩」而跟他們聊天,避免被套出個資。