老旧小区展新貌(资料图片)
入户走访、家政服务、业务办理……在洛龙区开元名郡小区,物业公司每隔一段时间就会举行"便民服务日"活动,为小区居民提供便民服务。这正是该小区物业公司创建"红色物业"的具体成效。
物业管理涉及千家万户。记者从市住房保障和房产服务中心获悉,近日我市出台《2024年洛阳市物业管理提升专项行动方案》,提出要坚持基层党建引领基层治理,聚焦住宅小区管理服务中的痛点、堵点,采取有力措施,确保住宅小区突出问题得到有效治理、小区生活环境有效改善,群众获得感、幸福感、安全感显著提升。
"红色物业"创建和"星级物业"评定是提升物业服务的有效抓手。我市将持续开展"红色物业"创建和"星级物业"评定工作,实行动态考核,积极探索"红色物业"创建和"星级物业"评定成果运用。
在老旧小区管理方面,我市将继续推进老旧小区物业管理全覆盖。具体来说,老旧小区物业管理以专业物业公司管理为主,在统一服务标准、统一考核评价指导下,还可以单位后勤管理、业主自治、委托第三方服务等为辅助形式,推动物业管理全覆盖。同时,鼓励老旧小区物业服务企业围绕构建15分钟便民生活圈,按照市场运营原则,提供家电维修、保姆管家、小区食堂等增值服务。
我市提出,对于符合条件的小区,要积极组建小区党支部或党小组等基层党组织,做好基层组织建设工作。要推进小区业主自治组织全覆盖,全面推进小区成立业主大会和业主委员会,暂不具备成立业主委员会条件的小区可组建物业管理委员会,代行业主委员会的职责。(洛报融媒·洛阳网记者 孙小蕊)
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