用餐近3千人 法務局邀初瓦、嚮辣說明 每周回報
台北市主任消保官楊麗萍說指出,王品公司統計4月2日到6日到初瓦用餐共有445筆、嚮辣為458筆,總計訂位數為903筆,用餐人數近3000人,王品公司已指派專人透過訂位電話與用餐消費者聯繫關懷,本周將全數完成聯繫。
楊麗萍說,同時王品公司也提出關懷方案,包括餐費全額退費、就醫相關醫療全額給付、並提供消費者慰問金等,並於4月18日起消費者或代理人可向原店辦理現金退款,並無設定退款截止期限。
明台產物保險公司則表示,所承保王品公司「公共意外責任險(內含食品中毒責任附加條款)」及「產品責任險」保單均有效,待釐清責任歸屬即可啟動保險理賠程序。
衛生局指出,依照食品安全衛生管理法,命2家分店暫停作業、停止供應餐點,後續待王品公司提出改善措施且經衛生局審查、複查合格才可復業。
衛生局提醒民眾,若於上述期間有至兩分店用餐,且有腸胃不適等症狀,可於4月9日至4月15日至北市聯合醫院仁愛院區及中興院區設立「食安特別門診」看診 。