NCC訂定電信事業用戶號碼使用管理辦法 強化KYC機制
NCC(國家通訊傳播委員會)今天通過「電信事業用戶號碼使用管理辦法」,最快將於4月底上路;NCC表示,這項管理辦法將強化電信業者落實KYC(客戶風險管理機制),藉以降低詐騙風險。
過去,電信業者將門號賣給企業客戶時,並沒有查核企業客戶資料,使得不少門號最後落入詐騙集團之手。
去年6月,NCC頒布「電信事業受理申辦電信服務風險管理機制指引」,指引頒布之後,NCC堵詐措施收到成效,這也讓NCC在今年1月對外預告「電信事業用戶號碼使用管理辦法」草案,把指引內容進一步法制化。
業界普遍認為,管理辦法公布之後,恐將加重電信三雄法遵義務與成本,NCC副主委暨發言人翁柏宗引述NCC委員協同意見書指出,「學理上,電信服務業者有守門人責任,期待公私協力防堵詐欺,更重要的是,透過預防犯罪來取代事後嚴懲的策略。」
NCC說明,「電信事業用戶號碼使用管理辦法」將電信業、MVNO業者納入規範,要求落實KYC及各項營運面、技術面風險管理、內控查核等義務,並特別針對企業客戶申請用戶號碼情形,責成電信事業應加強管理。
另外,考量網際網路零售購物平台快速交易特性,NCC亦請相關業者共同協力,協助檢視號碼商品販售資訊是否符合該辦法規定,使消費者在購買相關產品時,獲得必要資訊。
NCC強調,「電信事業用戶號碼使用管理辦法」配合行政院頒定「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」之「堵詐」策略,避免號碼淪為詐騙工具,強化電信事業用戶號碼的使用管理及落實KYC機制,俾號碼資源合法有序使用,維護人民財產安全與社會安定。