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從台電「近10年主要經營績效指標實績」中2013年至2022年「每戶停電時間」及「每戶停電次數」來看,似乎每戶停電時間從2013年的「18.086分」至2022年「14.936分」是看來有下降趨勢;但可以發現,資料居然把2017年815停電事故、2021年513及517停電事故及2022年303停電事故的「每戶平均停電時間實績值」與「每戶停電次數實績值」排除在外。
張啓楷舉例,2022年的平均每戶停電時間「14.936分」若加上那一年303停電事故平均每戶停電時間,就會高達「106.221」分鐘,將近國人每戶停電快2小時,數據差距超過7倍。他直批「難道這些大停電都不算停電嗎?」,台電這種行為,簡直像是故意在粉飾太平、駝鳥把頭埋到沙裡不面對問題。
對此,台電反駁,自2005年以來,台電始終嚴格遵循國際標準進行供電可靠度的統計,稱台電美化數據、改變標準的指控完全是錯誤的。供電可靠度指標是依據IEEE標準協會,採用其電力系統可靠度指標中提出的停電事故定義,再參考國際各國案例,以「每戶平均停電時間」及「每戶平均停電次數」作為供電可靠度衡量指標。
立委提到的供電可靠度數據,在台電官網皆公開呈現並詳細說明,任何人都能進行查證。台電強調,供電可靠度的統計,只要是「超過1分鐘」停電事件都會納入,遠比多數國家採用的3分鐘或5分鐘以上才納入統計的門檻更為嚴苛,且當中有近8成屬於設備更新的計畫性工作停電時間,事故停電時間僅佔整體約2成。
台電強調,秉持數據公開精神,對於計入或未計入重大事故之數據,依然全面公開在官網供外界檢視,從未對數字加以隱瞞,公開在官網怎麼會是蓋牌漏算,這樣的指控台電難以理解。盼相關批評應該本於事實,理性討論。
台電表示,經近年推動配電系統強韌計畫,配電事故停電次數從2012年的2萬1019件持續降低至2023年的6133件,11年來降低7成。不過,為推動電網韌性強化,必須安排設備更新的計畫性工作停電進行施工,依循IEEE標準精神,凡令用戶服務中斷的時間皆需納入統計,故供電可靠度統計納入了佔76.8%的工作停電時間,以及佔23.2%的事故停電時間,才使其數據上改善趨勢較不明顯。
後續台電仍將持續推動配電系統強韌計畫,以及全面饋線自動化系統,力求「停電更少、復電更快」,盡力降低停電對民眾的影響。