少子高齡化讓企業經營情況日漸加劇 「四字箴言」幫助優秀人才發揮潛能
另一方面,人力資源卻可能會有各種高低起伏。公司的營運狀況往往受到員工表現的影響,可能呈現繁榮或衰退的狀況。
在少子高齡化的日本社會,這樣的傾向日漸加劇。在這情況下,我作為Concur 的經營負責人,一直秉持著「將人才競爭力最大化」的核心策略。
這項策略可以透過以下的簡單公式來說明(見圖37):
(從外部獲得優秀人才+從內部抑制優秀人才流失)×讓人才充分發揮潛能=將人才競爭力最大化
那麼,要實施這項策略的關鍵是什麼?答案就是「工作價值」。工作價值能使優秀人才對公司產生強烈的向心力。
在轉換工作時,優秀的外部人才會選擇那些具有工作價值的公司,同時優秀的應屆畢業生也會選擇加入這樣的企業。對現任員工而言,具備工作價值的職場也能降低離職率。
此外,每位擁有強烈成長渴望的員工都可以充分發揮自己的潛能。因為懷抱著這種思維,我將提升公司的工作價值視為經營目標。
工作價值是原因,業績是結果
時常有其他經營者問我:「你在經營公司時,為什麼會對工作價值這麼堅持?」其中當然有「我希望員工們能在工作中感到幸福」、「員工們能幸福地工作,身為經營者的我也會感到開心」這樣的想法存在。
但以推動公司成長為使命的經營者,同時也具備另一種冷靜而透徹的思維,那就是「提高公司的工作價值,將關係到營運的成長」。
就像其他經營策略(例如商品策略、行銷策略、收購策略等)那樣,提升工作價值也是實現業績增長的一種經營策略。
(本文出自《麥肯錫最強團隊協作力》作者:三村真宗 譯者:実瑠茜)