《經濟通通訊社駐京記者黃燕明9日北京專電》國新辦舉行政策例行吹風會,介紹7月1日
起正式生效的《消費者權益保護法實施條例》。最高人民法院民事審判第一庭庭長陳宜芳表示,
最高法正在就網絡打賞、網絡直播營銷、在線預定、消費者個人信息保護等問題開展調研,下一
步將通過適時發布典型案例、制定司法政策等方式不斷加大對消費者權益的司法保護。
*打擊敲詐勒索等違法索賠,完善預付式消費裁判規則*
陳宜芳表示,法院將從四個方面發力,貫徹實施《條例》、加強消費者權益的司法保護:一
是加快制定《關於審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》。司法解釋征求
意見稿明確支持消費者依法維權,規範「知假買假」者索賠行為,打擊敲詐勒索等違法索賠行為
。
二是完善預付式消費裁判規則。《條例》第22條對預付式消費中經營者應當訂立書面合同
、不得降低商品或者服務質量、退還預付款餘額等義務作出規定。最高人民法院擬就預付式消費
的責任主體、合同效力、合同解除、退款付息、消費欺詐等問題完善裁判規則,引導經營者誠信
經營,維護消費者合法權益。
三是與行政機關建立溝通協作機制。《條例》完善了行政機關執法規範和司法機關裁判規則
,為加強執法與司法協作創造了條件。。
四是充分發揮消費公益訴訟作用。《條例》對消費公益訴訟作出專門規定。