摩根大通(美:JPM)行政總裁戴蒙(Jamie Dimon)在致股東的年度信中表示,人工智慧 (AI) 將對商業、經濟和社會產生全面且深遠的影響,堪比過去的幾次工業革命。
他指出,雖然不清楚 AI 改變我們業務的確切程度和速度,也不清楚 AI 將如何影響社會,但我們完全相信,AI 的影響將是非常巨大,可能像過去幾百年中一些重大技術發明一樣具有變革性,想想印刷機、蒸汽機、電力、電腦和網路等。」
戴蒙表示,摩根大通現時2000多名 AI 和機械學習 (ML)的 員工以及資料科學家,致力於400個應用程序,包括欺詐檢測、行銷和風險控制。該行亦開始部署 Gen AI。
戴蒙認為,將來AI有可能衝擊到幾乎所有工作,並影響勞動力結構。它可能會減少某些工作類別或角色,但亦可能創造很多目前不存在的工作職位。
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