控ChatGPT資訊錯誤 奧地利資料隱私組織提申訴
法新社報導,奧地利資料隱私組織「不關你的事」(none of your business,NOYB)表示,ChatGPT根本無法保證可提供準確資訊,這個工具「不斷製造幻覺(hallucinating),甚至連OpenAI都無法阻止它」。
根據NOYB的說法,OpenAI曾公開承認無法修正其生成式人工智慧(generative AI)所產出的不正確資訊,也無法解釋其資料來源以及ChatGPT儲存的個人資訊。
NOYB指出,就個資問題而言,此類錯誤「不可接受」,因為歐盟法律規定個資必須正確。
NOYB資料保護律師德葛拉夫(Maartje de Graaf)表示:「如果系統無法產生準確、透明的結果,它就不能用於生成個人相關資料。技術必須遵循、而非違反法規要求。」
該組織表示,ChatGPT「多次提供有關NOYB創辦人施倫斯(Max Schrems)出生日期的錯誤資訊,且未告知使用者它不具備必要資訊。」
NOYB說,儘管資料不正確,但OpenAI仍拒絕施倫斯修改或刪除資料的請求,還稱「這是不可能的」。
OpenAI也「未能充分回應」施倫斯取得自己個資的請求,這再度違反歐盟法律。該公司「似乎甚至不願假裝他們會遵守」歐盟法律。
該組織自2018年成立以來,一直針對科技巨頭提出激烈批評。NOYB表示,正要求奧地利資料保護機構對OpenAI進行調查,並處以罰款,以使其符合歐盟法律。