26/04/2024
搶人才 | 調查指逾半數企業料年內增人手!如何接觸目標受眾成最大挑戰!人才招聘平台行政總裁︰實行員工推薦計劃尋合適人選
疫情退卻後,不少企業憧憬經濟將會改善,人才招聘平台Symphony Talent發表的《2024招聘市場狀況》報告指出,53%受訪人力資源主管預計,今年企業將增加招聘員工的數量,按年升11%;另有48%受訪者強調,建立完善的招聘管道是今年的首要任務。
Symphony Talent向全球逾450名人資主管進行調查,以了解企業如何適應不斷變化的招募狀況,以及科技與數據驅動策略對招聘和留人才的影響。
對於招聘人數的變化,53%受訪者預計今年會增加請人數量,僅11%表示會減少招聘;相比2023年時,多達27%受訪者指會減少請人,以及只有42%人會增加招聘數量,反映普遍企業今年會更積極「搶人才」。
雖然有48%人表示,建立完善的人才管道是今年首要任務,但有68%人認為如何接觸正確的目標受眾,仍是請人的最大挑戰。被問到常用的招聘渠道,則包括求職網站(90%)、社交媒體(77%)、招募廣告(75%)、應徵者關係管理系統(53%),以及程式化廣告技術(41%)。
結合科技數據 加快連繫應徵者
Symphony Talent行政總裁Kermit Randa表示,內部流動性直接影響員工的留任率,多達70%企業有設立內部轉職網站,向現有員工傳達空缺職位信息。<br>(受訪者提供圖片)
Symphony Talent行政總裁Kermit Randa認為,如果企業把招聘工作限制於特定渠道,將削弱招聘的成效;即使企業將招聘廣告投放於不同渠道,但如果無法與求職者建立「有意義的連繫」,成功吸引人才的機會亦不大。
他解釋,「有意義的連繫」涉及整個招聘過程,例如怎樣設計招聘信息,以有效傳達僱主品牌,吸引合適人才注意,以及簡化篩選履歷的程序,提升招聘效率。不過,上述過程往往會浪費很多人力和時間,或導致失去優秀人才。
報告提到,與人才建立連繫的3大挑戰,分別是「人手處理招聘流程」(47%)、「開發招聘內容和信息傳遞」(28%),以及「有效地傳達僱主品牌」(25%)。
愈來愈多公司在招募過程結合科技和數據分析,有59%人會使用「應徵者關係管理系統」(CRM System),協助僱主管理人才渠道,並加快與應徵者建立連繫,提升招聘合適人選的成功率。
「應徵者關係管理」是識別合格人才的過程,目的是與求職者保持長期聯繫,使他們參與未來空缺職位的招聘。(資料圖片)
藉「聘前評估」 挑選合適人才
為確保能招聘合適人才,有59%企業更會為應徵者進行「聘前評估」(Pre-hire Assessments),涉及的評估類型包括技能評估(74%)、行為評估(53%)、文化/工作方式評估(29%)及認知評估(27%)。
Kermit建議企業推出「員工推薦計劃」,透過員工的人脈網絡尋找合適人選,例如有多達86%受訪公司就有實行該計劃。
Source: 香港經濟日報