遠傳送愛到花蓮!成立花蓮特產免運專區 支援東華教學
花蓮震災後,餘震仍不斷,遠傳(4904)表示,除第一時間在當地成立「關懷服務站」提供協助,也隨即啟動送愛到花蓮關懷計畫,包含旗下遠傳friDay購物宣布推出「送愛到花蓮」購物專區,全區免運費,商家免上架費、免成交費,災後建築物被判定為紅單遠傳大寬頻用戶,提供3個月月租減免;因地震導致行動網路收訊障礙,依影響狀況提供月租費減免,並與「中華基督教救助協會」合作推出「591919」簡碼捐款;針對在震災中受創嚴重東華大學,遠傳除以資通訊核心能力協助校方建立遠距上課系統,也提供東華學生免費申請上網吃到飽專案,讓教學不中斷。
遠傳觀察,災後花蓮觀光產業急凍,在地商家生計也受影響,遠傳friDay購物即日起成立【送愛到花蓮】購物專區,專區內商家皆來自花蓮受災地區,邀請民眾慷慨解囊振興購物、買到真材實料的花蓮好物,不僅全區免運費,5月31日前上架商家也免上架費、免成交費,協助花蓮商家共度難關。遠傳上週也率先邀請受災商家到遠傳台北辦公室實體擺攤,員工也熱烈響應。
遠傳表示,遠傳friDay購物今年2月起就透過AI輔助商品上架,協助花蓮小農突破科技限制,輕鬆在網路開店,並設立【花蓮小農好物網】專區,已有逾50家商家加入,讓在地優秀農產品、伴手禮能突破地域限制,也減去通路層層利潤拆分,即日起該專區也同樣提供花蓮商家免上架費、免成交費措施。
此外,遠傳花蓮6間門市(花蓮中正、花蓮吉安、花蓮中山、吉安中華、花蓮玉里、花蓮中華門市)災後第一時間就主動成立「關懷服務站」至今,不限遠傳用戶都可到門市免費充電、撥打緊急電話,也可借用行動電源、備用手機、傳輸線等,也主動協助災區民眾解決通訊問題。
遠傳表示,與「中華基督教救助協會」合作,啟動「591919」簡碼捐款,透過遠傳門號手機撥前述簡碼,就可進行小額捐款,善款將用來幫助花蓮地震災戶的家具補助、原鄉部落水塔或電視重置補助、慰問金、急難救助金補助、受災食物包救助、心靈關懷等。
而為於花蓮的國立東華大學在本次震災受創嚴重,遠傳指出,除啟動員工捐款協助東華大學重建,也啟動「學習不中斷」專案,協助校方安裝遠距上課系統,若東華大學學生因震災影響返家或校外住宿需採遠距上課者,遠傳也宣布提供該校學生免費「易付卡90日上網吃到飽的方案」,申請期間從即日起至5月31日止,可憑東華學生證至全台遠傳直營門市申辦。
遠傳指出,響應友愛教育事務基金會募集二手電腦到花蓮災區中小學公益活動,將協助捐出電腦設備應急,幫助當地師生恢復正常教學。
遠傳表示,提供災區民眾月租費減免措施,如因地震導致行動網路收訊障礙,遠傳將依服務契約辦理,按實際受影響情形,提供月租費扣減,如有特殊情況依個案進行協助。另針對全台縣市政府災後建築物判定為紅單遠傳大寬頻用戶,遠傳也將提供 3個月月租費用減免,歡迎用戶持單申請。針對設籍花蓮以及帳單地址在花蓮的用戶,也暫緩帳單催收與延繳。