◎綠學院編輯室
對於剛出社會或是剛轉換跑道進入綠色產業工作的人,前往永續顧問公司或低碳解決方案服務商工作是個不錯的選擇。這倒不是因為業界嘲笑顧問反正都不專業的笑話「顧問就是到處問別人」,而是實在是太缺人啦,可以為所有人的第一次提供許多工作機會。
為什麼顧問工作這麼熱門?
為什麼會這麼缺人?你想想,一間公司可能有企業永續辦公室、永續委員會甚至永續部,可能有人專任、兼任、或甚至根本還沒有專責人員,但品牌商、政府、投資人對企業ESG越來越重視,公司要額外做很多工作,不太可能時時應付得來,因此需要專業永續顧問或低碳解決方案服務商的協助,來幫助他們完成所需工作,假想,只要一間公司找一、兩個服務商,這市場就需要有多大的顧問供給量!
三種顧問類型的工作內容
顧問要能協助企業制定和實施永續策略,推動企業在ESG各個層面的行動,達到其永續發展的目標,翻成白話文的意思是要陪公子讀書。
陪公子讀書可是全天候的服務,凡是企業會碰到的問題都有機會變成顧問服務,我們從專業門檻由淺入深嘗試分類如下:
顧問工作類型一:撰寫各類報告書與企業承諾
最早期也是最基礎的就是從撰寫ESG永續報告書開始,業界戲稱為寫作文大賽。當你合乎國內作文大賽、也就是金管會的要求之後,就會開始進入進階的國際作文大賽,例如GRI、TCFD、TNFD、DJSI、CDP等報告書或評比,以及SBTi、RE100等環境承諾,此外金管會更要求上市櫃公司依照本地SASB準則(永續會計準則)、TCFD框架揭露ESG資訊,到了2026年時更是要導入ISSB框架,分成一般性永續相關揭露要求及氣候相關揭露要求兩部分。很多人可能會覺得很受不了,做了一兩年就想離職,但仔細想想寫作文其實是個藉假修真的過程,企業必須經過全面盤點,才能開始理解自己的能力圈在哪、自己可以設定什麼樣的ESG目標。
顧問工作類型二:導入ISO碳管理與遵約
顧問工作類型三:節能減碳解決方案
碳盤查或碳足跡做完之後,就進到減碳大工程了,這裡有各種服務商,例如賣碳盤查軟體的公司會以顧問公司的形式承接案子,將軟體作為附加產品提供給客戶;節能設備或高能源效率設備供應商可能會採用ESCO(能源技術服務)模式,提供顧問服務並承接節能、節費或減碳專案,這類工作更是一連串漫長的過程,包含最開始的能耗或碳排放盤查、能源使用和排放熱點分析、建立能源基線(baseline)、接下來進行設備投資汰換建議、估算回本年限等等,需要具備一定的產業經驗和統包工程能力,如果你遇到公司宣稱他們使用AI能力節能,建議盡量不要去這種公司上班。
顧問需要哪些核心能力?
由於顧問工作類型多,所需的核心能力也因工作類型而異。根據《續幕》Podcast主持人阿薛的經驗,結合綠學院行內人多年的內功,整理出三個最重要的核心能力:
核心能力一:學習能力
顧問業並沒有太大的科系限制,看重的都是實戰經驗。因為永續領域更新的速度很快,因此很多都是從做中學。學習新事物的能力,特別是「自主學習」的能力至關重要。為什麼特別強調自主?對很多公司來說,他要的是你的即戰力,他認為給你薪水就要得到你的服務,新的東西你要自己去學,不見得會給你額外的培訓費,讓你參加綠學院的產業小聚或培訓課程。雖然綠學院並不覺得公司這種想法是正確的,但老闆們並不在意你想的是否正確,所以如果你是那種覺得下了班就要做私事而不是公事,覺得公司應該負責你的學習成長,應該付錢讓你去上證照班,建議你還是別去顧問業了吧。喔,不只顧問業,企業的永續部你也別去了吧。
對了,當顧問之後你的英文能力會顯著提升。永續領域的資訊多以英文為主,要了解最新發展往往需要直接閱讀英文內容。顧問業通常追求時效,與客戶保持同步的資訊更新,因此與其等待他人翻譯成中文,直接閱讀英文資料較有效率。雖然英文能力沒有嚴格的分數要求,但一些顧問公司可能會要求提供英文能力證明,或在面試時進行英語測驗。基本上,能夠快速地從英文文件中找到重點,或理解英語影片的內容就已足夠。
核心能力二:邏輯分析能力
顧問是個腦力活,絲毫不比體力活容易。當面對問題時,能夠有效地拆解問題是顧問很重要的能力,例如客戶提出一個問題時,你需要了解客戶真正關心的是什麼,以及如何蒐集必要的資料和獲取資源,最後還需要清晰地向客戶說明解決方案。同樣地,當面對新議題時,能夠迅速理解並將其轉化為可以提供給客戶的服務也很重要,這往往需要在規範內容的細節中進行推敲。這種邏輯分析的能力通常可以在商學院的學習中有效地培養,也可以通過參與課程、專案報告來積累。
核心能力三:專案管理能力
顧問或服務商手上都有一堆案子,一個客戶只是你的其中之一,但對你的客戶來說這個案子是他的唯一,因此專案管理能力是必要條件。要定時讓客戶了解專案進度,並用專業建立客戶信任,這同時也考驗相對應的溝通能力。在執行減碳專案時,具有理工科背景可能會有一些優勢,因為他們對特定產業的製程較為熟悉,能夠更有效地與這些產業的客戶溝通,但這並非強制性要求。通常在執行過幾次專案後,你就能知道自己適不適合當顧問了。
顧問生涯潛力評估
顧問的升遷路徑各家不同,參考四大會計師事務所的路徑,大概是顧問、資深顧問、經理、協理、副總、最後到達合夥人,升遷當然取決於績效表現,以及你是否能長時間、常態性加班。估算未來兩年顧問公司/低碳解決方案服務商提供超過2,000個工作機會,薪水普遍從38,000元起跳,工作兩三年月薪上看50,000~60,000元,有錢賺又可以賺實戰經驗,何樂不為!
如果你是顧問公司,建議以後使用永續顧問或低碳解決方案服務商替自己分類,幫助更多想要求職的人快速找到你的公司,或是在工作內容描述裡面多放本文中提到的關鍵字,確保你的職缺不會消失在茫茫的搜尋大海裡。
本文經授權轉載自【綠學院】【綠色人才領航地圖二】〈入行捷徑!永續顧問|低碳解決方案服務商釋出超過2,000個工作〉