審計報告|郵件寄內地列「國際服務」 香港郵政:依郵政聯盟慣例
新一份審計報告今日(24日)出爐,當中有審視香港郵政業務發展,除發現郵政於2013/14至2022/23年度的10年期間,在其中7年錄得運作虧損。報告亦指出,審計署今年2月發現香港郵政網站、應用程式等,均將寄件往中國各地區的跨境郵政服務描述為「國際服務」,促迅速採取適當行動修訂相關描述。香港郵政指,有關普郵服務運作涉及的郵政服務描述,一向依循萬國郵政聯盟的慣例,未來會由「國際」或「國際服務」改為「其他目的地」。
審計報告指,審計署今年2月曾實地視察及審查香港郵政的記錄,發現寄件往中國各地區的跨境郵政服務,均被錯誤描述為「國際服務」,包括在郵政網站「投寄資訊」、流動應用程式「主要郵遞服務」中,把寄往中國的郵政服務列為「國際服務」部份之下。
審計署:政府部門提述香港特別行政區和中國其他地方均要正確地表達
審計署認為,政府決策局/部門在各項日常運作和所有公務通訊中,必須確保凡提述香港特別行政區和中國其他地方,均要小心正確地表達。
因應審計署意見由「國際」或「國際服務」改為「其他目的地」
香港郵政兩度回應審計署查詢時表示,有關普郵服務運作涉及的郵政服務描述,一向依循萬國郵政聯盟的慣例,因應審計署意見已將網站、流動應用程式及各郵政局張貼的告示及海報內相關的描述,由「國際」或「國際服務」改為「其他目的地」,並會採取適當跟進行動,修改年報和刊物內相關描述。