經部:台美經貿升溫 業者宜重售後服務銷售季節變化
(中央社記者劉千綾台北6日電)台美經貿升溫,中小企業交流也持續深化,經濟部官員表示,台灣半導體供應鏈、生技醫療和綠色經濟等中小企業對美國市場抱有高度興趣,建議有意進軍美國市場的業者,須留意售後服務需求、銷售季節等市場資訊。
「台美21世紀貿易倡議」去年完成首批協定簽署,其中設立中小企業專章。為提供有意進軍美國市場的廠商拓銷建議,經濟部中小及新創企業署在網站上公布「台美中小企業經商資源工具包」。
經濟部官員透露,半導體供應鏈、生技醫療新創等中小企業已顯示對美國市場的興趣,此外淨零浪潮帶動下,全世界都渴望綠色、數位解方,永續、綠色經濟相關產業也躍躍欲試。
由於美國消費者重視售後服務,中企署建議,業者於國外設立發貨中心或租用倉儲中心,不僅可快速供貨、負責庫存,也能掌握當地市場趨勢及消費者習性,對進入美國將有很大幫助。
建立銷售通路資訊及人脈方面,中企署表示,美國批發零售商一向有其固定的採購管道,一般台灣業者要直接切入市場不易;若在美國沒有據點,可透過當地進口批發商,或建議加入相對應的產業協會及商會,作為中介橋梁,共同開拓市場。
中企署指出,美國市場龐大,但競爭非常激烈,建議透過上下游垂直整合或跨領域水平整合的方式,改善產品競爭力,並經由群體合作的方式,相互支援,加強創新,提升整體產業的水準。
中企署進一步表示,台灣多數業者長期從事國際原廠委託製造(OEM)、品牌客戶設計代工(ODM),比較缺乏對市場的直接了解,建議必須時常派員到美國市場銷售通路及主要專業展,蒐集產品趨勢及資訊,加速創新動能,以貼近消費者需求。
此外,中企署提醒,美國市場有較強的季節性波動,美國進口商進口、訂貨、下單均是根據銷售季節來運作,建議注意銷售季節變化,以免錯失卡位時機。
疫情改變了民眾消費型態,電商發展迅速,中企署也建議,台灣業者可積極與亞馬遜(Amazon)、電子商務零售商eBay等大型網路通路商合作,透過物流業者的協助,拓展美國市場龐大商機。
根據美國小型企業署(Small Business Administration,SBA)的報告,截至2022年底,美國共有約3320萬家中小企業,占美國企業總家數的99.9%以上,中小企業創造超過半數的私人非農就業機會。
2022年台灣中小企業家數則超過163萬家,占全體企業逾98%,創歷年新高,維持全國就業人數8成以上,從上述數據可見台美中小企業均扮演經濟發展不可或缺的重要力量。(編輯:郭無患)1130406
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