杭州南站多人跌倒險人踩人 旅客破玻璃門自救疏散人群
4月6日晚,浙江杭州南站有大批旅客短時間內集中到站,多人跌倒,出閘口險發生人踩人事件,有旅客自行破開玻璃門疏散人群。
事發於4月6日晚約9時半,杭州南站有大批旅客短時間內集中到站,出站人太多發生擁堵,多名乘坐扶手電梯的乘客摔倒被壓。
有目擊者稱,前面的旅客未能走動,不斷有乘坐扶手電梯的旅客下行,他與其他旅客一度摔倒,被其他人壓在身上,幸有人按下緊急停機掣,後來有人將玻璃門破開疏散人群。
杭州南站工作人員稱,當時值班人員都到達現場處理。
4月7日,鐵路杭州站在官方微博發布通告回應稱,經核查,經查,網傳影片為4月6日晚上9時20分左右,杭州南站北3出站口畫面。該時段有2趟列車相繼到達,旅客集中到站下車。
在出站過程中,11號站台出站自動扶手電梯落地處有一名旅客不慎摔倒,車站工作人員第一時間啟動自動扶梯制動按鈕,組織旅客快速出站,無人員受傷。
鐵路杭州站稱,由於工作不到位,影響旅客出站秩序,車站深表歉意。後續車站將進一步加強現場客流組織,努力改善服務,使旅客出行更加安全順暢。