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當事人表示,自己並不是想要檢討乘客,而是在想要討論親子車廂如何設置,才能真正保障到需要位置的孩子們,避免發生人潮眾多時產生不必要的危險,「例如設計幾個像親子廁所裡那樣的兒童座椅」。
貼文曝光後,隨即讓大批家長共鳴,並分享自身經歷,「討厭帶小孩坐大眾運輸,一方面不會被讓位,一方面怕被嫌吵,還是乖乖自己騎車開車好了」、「終於有人也發現這件事,每天上下班帶小孩都很厭世,整個親子友善車廂唯一友善的地方就那幾個沒什麼用的插圖,3歲小孩站整路也沒人會讓位」、「之前搭台鐵親子車廂還被投訴說吵呢」、「名不符實的車廂」。
事實上,台北捷運「親子友善車廂」是從2015年時於松山新店線試辦,獲得不錯成效後,逐步推展至其他路線,推出聯名彩繪列車,吸引小朋友的目光,截至2023年7月,已經有多達140列車有設置「親子友善車廂」,淡水信義線、松山新店線、板南線、中和新蘆線等路線,第3節車廂第4個車門,至第4節車廂第1個車門之間,設置「親子友善區」。
北捷公司也不斷宣導,搭乘捷運請主動關懷老弱婦孺、配戴「讓座貼紙」或「好孕胸章」及行動不便者,並禮讓電梯、閘門及座位。