寫作教室/找到原因、解決問題 這時你需要「反向魚骨圖」
還記得上周那條向右游的魚嗎?當我們能用魚骨圖條理清楚地整理出造成問題的原因後,就該想辦法解決問題了。這周,我們要介紹用來找答案的──反向魚骨圖。
學會了魚骨圖後,反向魚骨圖一點也不難,我們首先要將想要解決的問題放進魚頭中,並將魚頭朝左擺放,接下來依循魚骨圖的結構,在魚頭後畫上一條向右延伸的中央骨幹,最後加上從中央骨幹分支出的「大魚骨」以及從大魚骨長出的「小魚骨」,就大功告成了。在反向魚骨圖中,大魚骨代表的是解決問題的主要方法,而這些主要解決方法所能延伸出的細節與例子,就會被記錄在小魚骨上。這次,一樣讓我們藉由2024年3月25日出刊的好讀周報第三版文章〈獼猴掠食 給你補償〉為例,來實際運用反向魚骨圖。
文章中提到,中山大學提出了「獼猴掠食補償學生試辦措施」,以補償被搶食造成的經濟損失,由此我們來試著解決獼猴造成損失的問題。第一步,先將想解決的問題,如:降低獼猴搶食造成的損失,寫進圖表最左邊的魚頭,接著將解決方法,如校方提出的經濟補償、文章第二段台灣獼猴共存推廣協會秘書長林美吟提出的「把食物收好」,又或者是正常化人猴關係等,分別填入大魚骨中,最後利用小魚骨做更具體的補充,以此完成反向魚骨圖。
閱讀文章或接收新知時,我們必須要學會意識到其中可能產生的問題。挖掘問題,並試著從問題中找出解答是非常重要的技能,若能妥善運用,甚至能解決許多來自生活的困擾。而一組完整的魚骨圖能夠用最清楚的方式整理出問題,並判斷出解方,在整理正反兩種魚骨圖的同時,也能讓我們更清晰地審視問題的嚴重性以及解決方法的合理性。下次不妨試試吧!