正論:冧機已成常態 智慧城市空談
2024年04月13日 00:04
東網電視
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港府經常吹噓香港是智慧城市,但事實是否如此呢?文憑試開考,「監考易」系統卻一連兩天「冧機」。繼前日中文科出事後,昨日英文科開考一樣重蹈覆轍,不少考場按考評局指引更新程式後,依然不能上傳考生出席資料,要改為人手點名。類似的系統故障不絕如縷,港府所謂打造智慧城市,顯然只是敷衍。考評局隨即宣布,今日起停用「監考易」,堪稱醜態百出。
因應中文科點名用的「監考易」系統失靈,考評局發出指引,要求試場主任使用指定手機並更新系統,盡早登入,但到正式點名,多間學校考場都反映繼續用不到程式。有校長直指,系統流量疑無法處理那麼多數據,因而未能將學生出席資料傳送至考評局,只能用回紙本方法點名。資訊科技界則質疑,承辦商沒有為系統做足夠的壓力測試,設計可能早已存在漏洞,形容是低級錯誤,情況不能接受。
「監考易」去年曾在50個試場試行,今年全面推行。儘管全港考場數以千計,系統需應付近5萬名考生點名,但正如業界所言,這些都是已知的數據,早就應該做好壓力測試,何況有關系統只由監考員使用,使用人數並不多,不可能連續兩日「冧機」,認為設計存在問題。顯而易見,考評局不知不覺,不監不管,到了開考甚至在首日出事後,依然沒有督促承辦商做好準備,要負最大責任。沒有考生因為系統故障而影響應考,算是不幸中的大幸。
事實上,類似笑話近年不斷上演。例如去年4月,中一自行分配學位放榜,教育局首次讓家長使用「智方便」查閱派位結果,詎料電子平台不勝負荷大塞車,家長根本無法登入系統查閱,激起怨聲載道。最經典則要數去年康文署的「康體通」系統啟用,因流量超出上限,整個系統癱瘓。至於去年底舉行的區議會選舉,電子選民登記冊同樣發生故障,票站需臨時關閉並改為人手派票。選管會事後的調查報告承認,系統未能顧及實際操作時流量的影響,亦未做充分荷載測試。
同樣錯誤犯完又犯,每次都只知賊過興兵,寫個報告當交差,從來沒有認真吸取教訓,反映港產官僚冇心冇肺冇靈魂,根本沒有重視創新科技,甚至不知智慧城市為何物,推出所謂的智慧系統、創新科技,全部不堪一擊,擺明敷衍輿論而已。無獨有偶,最新公布的全球智慧城市指數報告顯示,香港排名由去年的第19位滑落至第20位,落後於新加坡、台北及上海,正是港府對創科重視不足、推動不力的明證。
逆水行舟,不進則退。全世界都在力拚創新科技,爭做智慧城市,皆因今時今日,得科技得天下。單是深圳,創科搞得有聲有色,在國際赫赫有名的創科大戶,皆以此為基地,領跑全球。反觀港府光說不練,事事落後於人,就連簡單的點名程式也弄至一鑊泡。競爭來自四面八方,當各地都在努力追趕,只有港府大安旨意,虛應故事,長此以往,香港還有甚麼優勢可言?