【明報專訊】上文已提及消費者不會只以理性來決定購買,就算是B2B客戶也會受到如供應商名氣等非理性因素影響。要做到真正觸動消費者和客戶內在感受的產品和服務,個人化是必須的。AI本身沒有感受,但營銷人員有。黃老吉在2023年與百度合作,利用AI生成模擬高考試卷,學子們可在網上自行測試,有意思的是黃老吉把考卷送到大山中,讓教育資源比較貧乏地區的學子們多一個練習機會,助力他們圓夢考上好的大學。高考對很多人來說是非常深刻記憶,看到這個推廣時都會心中加添暖意。
【明報專訊】上文已提及消費者不會只以理性來決定購買,就算是B2B客戶也會受到如供應商名氣等非理性因素影響。要做到真正觸動消費者和客戶內在感受的產品和服務,個人化是必須的。AI本身沒有感受,但營銷人員有。黃老吉在2023年與百度合作,利用AI生成模擬高考試卷,學子們可在網上自行測試,有意思的是黃老吉把考卷送到大山中,讓教育資源比較貧乏地區的學子們多一個練習機會,助力他們圓夢考上好的大學。高考對很多人來說是非常深刻記憶,看到這個推廣時都會心中加添暖意。