中評社北京4月20日電/據工人日報報導,近日,北京市民劉先生告訴記者,他在某家醫院的小程序掛號時,不僅需要先填寫就診人信息,還需要進行人臉識別驗證。但另換一家醫院後,只需填寫就診人信息就能預約掛號。
劉先生還發現,有的醫院小程序可添加多個就診人,而添加這些就診人信息時也無需人臉識別驗證。同樣是線上掛號,為何有的需要人臉識別,有的不需要?線上掛號前進行人臉識別是否有必要?
在劉先生看來,線上掛號要求人臉識別,能在一種程度上防止"黃牛"倒號,就診時人號對應,避免出現"一號難求"的情況。"但是人臉信息屬於個人隱私,有的醫院需要有的不需要,不禁讓人疑惑一些醫院是否隨意和過度索要個人信息。"劉先生說。
北京中醫院大學教授、衛生法研究中心主任霍增輝在接受《工人日報》記者採訪時表示,線上掛號沒必要設定人臉識別的環節。"人臉識別是生物識別信息的一種,屬於敏感的個人信息,一旦洩露或者非法使用,容易導致患者的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害。"
霍增輝認為,在采集了患者的姓名、身份證號等必要信息的情況下,足以識別患者身份。增設人臉識別,一方面使得采集環節更為複雜,同時也增加了醫院的信息維護成本。
華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院門診部辦公室主任李剛認為,人臉識別涉及患者個人隱私,醫院沒有權力掌握這些信息。同時,人臉識別對掛號系統有更高的技術要求,醫院在信息化建設方面的投入也更多。
記者隨機體驗幾家醫院的線上掛號小程序發現,不同醫院所需要填寫的註冊信息內容也不盡相同。除了需要患者姓名、性別、身份證號等基本信息之外,個別醫院還要求患者必須填寫學歷、職業、婚姻狀況、詳細家庭住址等較為隱私的信息。
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