馬會網站現網絡塞車 中獎投注者久候派彩
【本報訊】香港賽馬會網站昨日一度網絡擠塞。有投注者向本報表示,昨早透過馬會網站操作,發現相關網站疑似死機,自己明明中獎,但至下午都未獲派彩。未幾事件已獲解決,據指,事件涉及網絡塞車,只有部分投注者帳戶出現網絡擠塞,所有投注者均無任何金錢損失及問題。
稱客戶無金錢損失
有市民昨日表示,自己的帳戶早上已顯示有中獎,但帳戶上一直沒有顯示,他等到下午都仍未有派彩,甚為擔心。本報向有關機構了解事件,獲告知網絡已經恢復正常。而用戶手機端投注App亦顯示,較早前部分客戶的投注戶口結餘或未能於投注戶口正確顯示,有關服務現已回復正常。
據了解,相關投注者昨早的問題涉及網絡塞車,有關機構指所有客戶均沒任何金錢方面問題。而昨日出現的情況只涉部分人,並非大規模事件。