22/23年度132名醫護遭紀律處分 醫管局去年接近百宗醫療事故申索
公立醫院不時發生醫療事故,立法會財委會文件顯示,去年共接獲95宗醫療事故申索,當中以九龍中聯網最多,佔四分一個案,有24宗,而截至今年2月,95宗個案中只有5宗達成和解。此外,醫衞局2022/23年度有132名醫護人員遭紀律處分,雖然相關數字較2021/22年度回落,但遭紀律處分的醫生及護士卻有上升,分別為21宗及101宗。
醫療事故申索九龍中聯網佔最多 整體5宗達和解涉款435萬
據財委會文件顯示,去年公立醫院共接獲95宗醫療事故申索,較前年接獲的84宗有輕微上升。當中以九龍中聯網最多,佔四分一個案,有24宗;其次則為九龍西有21宗。截至2024年2月,95宗個案中只有5宗達成和解,涉款為435萬元。
醫衞局解釋,醫管局可能會在醫療事故後一段時間才收到有關索償,而收到索償後,亦需時調查索償個案、徵詢醫學專家的意見及尋求法律意見後,才回覆索償人/代表律師。
至於接獲投訴方面,公立醫院2022/23年度共接獲2162宗投訴,當中不包括有關醫管局整體和醫管局總辦事處的服務的投訴。七個聯網中,同樣以九龍中聯網接獲得最多投訴有674宗,佔所有投訴個案三成,而其餘聯網只有約200至300宗。
按照醫管局既定的兩層投訴機制,投訴人如不滿意醫院/醫管局處理個案的結果,可向第二層投訴機制,而前年度接獲210宗上訴個案,只有9宗成立或部分成立。此外,醫衞局2022/23年度有132名醫護遭紀律處分,雖然相關數字較2021/22年度回落,但遭紀律處分的醫生及護士卻有上升,分別為21宗及101宗。