【明報專訊】雲南省大理市有遊客稱到已預訂並付款的酒店卻未有客房,取消訂單後被工作人員尾隨辱罵。大理文化和旅遊局昨回應稱已對涉事酒店及員工批評教育,要求依法依規經營,樹牢文明、誠信意識。旅客格先生稱,本月4日預定「雲起大理S灣海景酒店(磻溪店)」兩間房並支付兩晚費用共4520元人民幣,5日上午到店後被告知暫無空房,下午2時才能入住。格先生稱此前已與酒店溝通,獲准上午入住,酒店經理同意退款,一酒店員工則稱「來了又不住,玩人家,你這種狗以後不要來」,又尾隨格先生,格先生報警求助。
【明報專訊】雲南省大理市有遊客稱到已預訂並付款的酒店卻未有客房,取消訂單後被工作人員尾隨辱罵。大理文化和旅遊局昨回應稱已對涉事酒店及員工批評教育,要求依法依規經營,樹牢文明、誠信意識。旅客格先生稱,本月4日預定「雲起大理S灣海景酒店(磻溪店)」兩間房並支付兩晚費用共4520元人民幣,5日上午到店後被告知暫無空房,下午2時才能入住。格先生稱此前已與酒店溝通,獲准上午入住,酒店經理同意退款,一酒店員工則稱「來了又不住,玩人家,你這種狗以後不要來」,又尾隨格先生,格先生報警求助。