研究生攀珠峰身亡 出事後保險公司拒絕救援
2024年04月18日 00:02
東網電視
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上海復旦大學一名26歲研究生魯文今年2月在尼泊爾前往珠穆朗瑪峰大本營,詎料在回程路上出現高原反應等意外情況,其後不治身亡。他出發前曾購買保險,但在意外發生後,保險公司拒絕安排直升機救援,理由是其購買的產品保障區域不包含尼泊爾。
魯文於2月6日開始登山,至2月11日出現不適,翌日情況突然惡化。在安排直升機救援的請求遭到拒絕後,魯文同行友人計劃直接與直升機救援公司聯繫,期間由於語言不通等問題,救援工作未能及時展開,直到2月13日直升機才終於起飛。然而,由於當時山上已經起霧,直升機無法降落,只能返航翌日再來,魯文最終在2月14日失救死去。
涉事保險公司在保險單確實有明確列出保障區域不包括尼泊爾,但該份保單直到魯文出發當日才發送至他的手機。對於家屬質疑在購買保險的手機App上沒有提示尼泊爾不在保障範圍內,保險公司客服人員表示,目前產品介紹未能完整顯示,購買後保單承保地區上列出不含尼泊爾,購買後可以查看保單。魯文父親魯懷敏表示,他將用餘生為兒子的死討一個說法,同時計劃用自己為兒子存的錢成立基金,專門為遇到危難需要救援的登山客先行墊付救援費用。