警界憾事今年第6起 北市警諮商率僅1%、預算僅38萬挨批
北市警統計,透過「關老師」轉介心輔委員諮商,2022年65人次,2023年72人次、2024年1至3月有19人次。員警自行前往委外醫療機構進行諮商,2022年72人次、2023年72人次、今年1至3月有41人次。
應曉薇表示,2016年到2023年有52名員警發生憾事,今年才過4個月就有6人,今天上午就發生1件。警察面對工作壓力、社會壓力和輿論壓力,但心理諮商預算過低,無法有效預防憾事。
耿葳指出,監察院今年1月提報告,全國員警心理諮商覆蓋率僅1%,警方對於高風險對象識別率不足,年輕員警承受非常大壓力,現行心理輔導機制無法幫助到員警。警方內部的「關老師」接線員也是長官,使用率低,沒人敢用,畢竟員警就應該要保家衛國,許多長官認為表現出自己脆弱的一面是不正常的,害怕被標籤化,台灣人對於心理疾病沒有意識,加上擔心影響考核、人際關係,導致大家不願面對,累積久了爆發後就難以挽救。
李傅中武指出,北市警局內勤、外勤共9945人,但1年只有21萬至38萬預算讓員警做心理諮商,應該要心理諮商回歸專業,否則面對有階級的長官來諮商也難以開口,不願訴說職場壓力、困難,他建議可以讓員警尋求專業諮商師、心理醫師,事後在核銷,較能照顧心理健康。
北市警局長張榮興坦言,心理諮商的經費確實太低,會再檢討,也會調整做法,現在有多元管道能讓員警尋求協助,不見得是內部諮詢單位,還有委外專業機構。他強調,員警做心理諮商沒有被排擠、被標籤,但可以精進做法,提高諮詢使用率,讓員警願意開口訴說工作狀況,落實諮商工作,需要要被幫助的人得到幫助。
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