"南山牡丹园工作人员服务热情,我要给他们点个赞。"12日,市民谢女士说。
"南山牡丹园工作人员服务热情,我要给他们点个赞。"12日,市民谢女士说。
"南山牡丹园工作人员服务热情,我要给他们点个赞。"12日,市民谢女士说。
谢女士今年74岁,家住涧西区珠江路升龙城小区。10日上午,她和老伴儿乘坐公交车,到南山牡丹园游玩,在张沟社区站下车,又步行了一段路到达南山牡丹园。
老两口游玩后,觉得有些累,准备返回时遇到困难。"来时是下坡路,走了20多分钟,回去变成了上坡路,坡长且陡。"谢女士说,她和老伴儿腿脚不好,这可难住了他们。
原本,他们想叫一辆出租车送他们到公交车站,但等了很长时间也没等到。无奈,他们来到南山牡丹园游客服务中心求助,接待他们的工作人员让他们不要着急,并告诉他们,南山牡丹园的电瓶车可将他们送到公交站台。
在这名工作人员的安排下,谢女士和老伴儿坐上了电瓶车。"当时的情况是,开电瓶车的小伙儿还得等几名赏花游客来之后,才能把电瓶车开走。"谢女士说,那名小伙儿担心他们等的时间太长,恰好他的同事又开了一辆电瓶车过来,于是又安排同事将他们送到了公交站台。
谢女士说,这几名工作人员视游客为亲人,她和老伴儿很感动,手写了一封感谢信,感谢这些工作人员。(洛报融媒·洛阳网记者 魏巍)
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