Đồng thời, Bộ Y tế yêu cầu Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc khẩn trương họp hội đồng chuyên môn để đánh giá quá trình tiếp đón, chăm sóc, xử trí đối với trường hợp sản phụ này. Đồng thời, thông báo kết luận của Hội đồng chuyên môn tới gia đình sản phụ và các cơ quan truyền thông đại chúng; gặp gỡ chia sẻ, động viên tới gia đình sản phụ.
Đặc biệt, Bộ Y tế cũng yêu cầu xử lý nghiêm các tập thể và cá nhân nếu phát hiện có sai phạm về chuyên môn, tinh thần, thái độ phục vụ, đạo đức nghề nghiệp; báo cáo kết quả giải quyết vụ việc về Bộ Y tế trước ngày 30-4.
Trước đó vào sáng cùng ngày, tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc (cơ sở 286 Thụy Khuê, quận Tây Hồ, Hà Nội) đã xảy ra trường hợp một thai nhi tử vong. Theo phản ánh của gia đình bệnh nhân, sản phụ được đưa tới Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc khám, khi siêu âm bác sĩ phát hiện tình trạng dây rốn quấn quanh cổ thai nhi, sản phụ nước ối cạn.
Trước việc ngày sinh của sản phụ đã cận kề, gia đình rất lo lắng tình trạng sức khỏe của mẹ và bé nên đề nghị phía bệnh viện mổ lấy thai. Tuy nhiên, phía bệnh viện thông báo không vấn đề gì, đẻ thường được nhưng sau đó gia đình được thông báo thai nhi đã tử vong.