Theo công bố tại hội nghị, Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) tỉnh Thái Nguyên đã vươn lên xếp vị trí thứ 6/63 tỉnh, thành phố, đạt 90,76% tăng 3 bậc và tăng 3,4% so với năm 2022; xếp thứ 2 khu vực các tỉnh Trung du miền núi phía Bắc (sau tỉnh Bắc Giang).
Đối với Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước, tỉnh Thái Nguyên tiếp tục xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố (sau tỉnh Quảng Ninh), đạt 90,29%, tăng 4,03% so với năm 2022 (đạt 86,26%).
Năm 2023, tỉnh Thái Nguyên tiếp tục xếp thứ 2 cả nước về Chỉ số hài lòng sự phục vụ hành chính (SIPAS), đây cũng là năm tỉnh Thái Nguyên đã đạt được mục tiêu đề ra theo Chương trình CCHC giai đoạn 2021 - 2025 (mức độ hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính đạt từ 90% trở lên). Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) xếp thứ 6/63 tỉnh, thành phố.