Anh Arnaldo đang chuẩn bị món arepas - một món ăn đường phố truyền thống của Venezuela - để gửi lời cảm ơn đến những người bạn mới quen của mình. Theo đài SBS, Arnaldo chỉ mới đến Australia, biết chút ít tiếng Anh và không có người thân nào ở bên. 7 tình nguyện viên của chương trình "Hòa nhập và định cư người tị nạn trong cộng đồng" (gọi tắt là Chương trình) đã đón Arnaldo tại sân bay và giúp anh làm quen với cuộc sống mới.
"Sự giúp đỡ này thật đáng quý. Nếu không có họ, tôi không biết làm sao để đến được Australia. Cách tôi được mọi người tiếp đón và chấp nhận thật tuyệt vời. Hơn cả gia đình, bạn bè, cứ như thể chúng tôi đã quen nhau nhiều năm vậy", Arnaldo chia sẻ.
Chương trình đang trong giai đoạn thử nghiệm này tuyển dụng các nhóm gồm 5 tình nguyện viên trở lên để giúp người tị nạn hoặc gia đình của họ ổn định cuộc sống trong năm đầu tiên đến Australia.
Bà Lisa Button, Giám đốc điều hành tổ chức Tài trợ người tị nạn trong cộng đồng Australia và là người quản lý chương trình, cho biết: "Công việc của những tình nguyện viên là tìm hiểu về người tị nạn hoặc gia đình của họ trước khi đến Australia, rồi đón họ ở sân bay, giúp đỡ họ với những nhu cầu định cư ban đầu như: mở tài khoản ngân hàng, đăng ký chăm sóc y tế Medicare, ghi danh cho trẻ đi học, tìm kiếm nhà ở ban đầu và dài hạn. Về cơ bản là trở thành người hướng dẫn trong thời gian 12 tháng".
Arnaldo thuộc cộng đồng LGBT. Theo anh, một người thuộc cộng đồng LGBT gặp khá nhiều khó khăn trong cuộc sống tại Venezuela và đó là lý do Arnaldo muốn tị nạn. Jodie Carberry, một thành viên của chương trình, người giúp Arnaldo thu xếp nơi ở, cho hay, tình bạn cũng là một yếu tố không kém phần quan trọng để người tị nạn cảm thấy thoải mái ở môi trường sống mới.
"Chúng tôi đi chơi, nói chuyện và tâm sự với nhau rất nhiều điều. Tôi nghĩ, thông qua các cuộc trò chuyện, tình bạn đã nảy nở và anh ấy cảm thấy thoải mái để có thể chia sẻ mọi thứ", Jodie nói.
Tính từ tháng 8-2022 đến nay, 401 người tị nạn đã được chương trình giúp đỡ. Trong 12 tháng, 68% trong số này đã tìm được việc làm, 92% vẫn tham gia các lớp học tiếng Anh đều đặn và 100% đã thuê được nhà ở dài hạn. Với những kết quả tích cực thấy rõ, đã có rất nhiều lời kêu gọi mở rộng chương trình.
Bà Lisa Button cho biết, hiện mỗi tuần chương trình phải từ chối rất nhiều trường hợp muốn định cư tại Australia vì không có khả năng đáp ứng. Năm ngoái, Chính phủ Australia đã đưa ra một cam kết đầy tham vọng tại Diễn đàn Người tị nạn toàn cầu của Liên hợp quốc là tăng cường các chương trình tái định cư, tiếp đón thêm 10.000 người đến Australia mỗi năm.
Về phần Arnaldo, với sự giúp đỡ của chương trình, anh hiện đang tìm việc làm và dự định đi học. Ước mơ của anh là được làm việc cho một hãng hàng không.
"Kể từ khi đến Australia, tôi thực sự cảm thấy rất hạnh phúc. Tôi nhận thấy có rất nhiều cơ hội cho tôi ở đây. Là một người lạc quan, khi đã quyết tâm làm điều gì đó, tôi sẽ chiến đấu đến cùng", Arnaldo nói.