Hệ thống khởi tạo khoản vay cho khách hàng bán buôn đã được Vietcombank đầu tư năm 2017 và đưa vào sử dụng trên toàn hệ thống Vietcombank từ năm 2019.
Việc triển khai hệ thống CLOS đã thay đổi hoàn toàn cách thức xử lý khoản cấp tín dụng của Vietcombank theo hướng tự động hóa, tăng hiệu quả hoạt động, nâng cao khả năng quản trị rủi ro và tạo nền tảng cho Vietcombank thực hiện chiến lược chuyển đổi số trong lĩnh vực tín dụng.
Để đáp ứng những thay đổi không ngừng trong môi trường kinh doanh và để bắt kịp với xu hướng phát triển của thời đại công nghệ, Vietcombank đã quyết định đầu tư nâng cấp hệ thống CLOS sau 5 năm vận hành, với mục tiêu bổ sung các tính năng mới, tinh chỉnh và tăng tính linh hoạt của hệ thống để đáp ứng kịp thời những thay đổi trong cơ chế chính sách của Vietcombank trong từng thời kỳ, cải thiện tính thân thiện với người sử dụng, tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và tăng tính kết nối với các hệ thống công nghệ thông tin khác liên quan.