Từ sáng 11.4, nhiều người dùng iPhone tại Việt Nam gặp tình trạng thiết bị yêu cầu xác thực tài khoản Apple ID lạ, gây tâm trạng hoang mang. Trên các nhóm trao đổi kiến thức sử dụng đồ công nghệ, vấn đề nhanh chóng trở thành chủ đề "nóng", nghi ngờ về một cuộc tấn công mạng nhắm vào người dùng iPhone nên nhận được nhiều bình luận.
Anh Mạnh Tín (Hà Nội) cho biết sáng 11.4 khi cầm vào điện thoại thì thấy nhiều yêu cầu xác nhận tài khoản Apple ID có địa chỉ email lạ. Cửa sổ thông báo hiện lựa chọn Hủy hoặc Xác nhận để tiến hành bước tiếp theo. Do thấy email không phải của mình, anh liên tục nhấn Hủy tới 4 - 5 cửa sổ được hiện lên, sau đó không còn thấy tình trạng này xuất hiện.
"Tôi đã nghĩ đến trường hợp bị tấn công vào tài khoản Apple ID nên kiểm tra hết các cài đặt bảo mật, lớp xác thực cũng như email trên máy thì không thấy gì bất thường", anh Tín cho biết.
Sau khi lên mạng tìm hiểu, anh mới biết mình không phải trường hợp duy nhất mà có rất nhiều người đang báo cáo tình trạng tương tự. Trong đó, một số tỏ ra lo lắng, thậm chí càng rối khi có thông tin đây là lỗ hổng bị khai thác để tin tặc tấn công vào máy iPhone.
"Góc cảnh báo: Mọi người xài iPhone đột nhiên màn hình hiện lên 'Xác minh ID Apple' thì bấm Hủy hoặc Để sau nhé. Apple ID lạ đừng nhấn cài đặt, đang có chiêu hack iPhone", một chủ tài khoản Facebook khẳng định.
"Tất cả anh chị em nếu thấy iPhone đột ngột xuất hiện 'Xác minh ID Apple' mà những tài khoản hiện lên đều rất lạ thì bấm Hủy hoặc Để sau! Tuyệt đối không nhấn vào Cài đặt, sẽ mất hết thông tin cũng như tài khoản ngân hàng!"… Nhiều chủ tài khoản Facebook liên tiếp chia sẻ các thông tin cảnh báo tương tự, bất chấp việc xác thực những nội dung này.
Một số người cũng tỏ ra nghi ngại vì trước đó có sử dụng tài khoản Apple ID mượn để tải một số ứng dụng trả phí, hoặc lo máy của mình bị "dính iCloud ẩn" - trường hợp iPhone gắn liền với một tài khoản Apple ID không thuộc sở hữu của chủ máy hiện tại nhưng chưa phát hiện ra.
Những thông tin cảnh báo khẳng định mất thông tin, đánh cắp tài khoản ngân hàng, quyền truy cập máy… liên tiếp được nêu lên khiến cộng đồng hoang mang, đặc biệt sau một số vụ tin tặc tấn công bằng mã độc tống tiền nhắm vào các doanh nghiệp lớn ở Việt Nam diễn ra gần đây.
Tuy nhiên, theo chuyên gia bảo mật Vũ Ngọc Sơn, đây là thông tin giả mạo được lan truyền nhanh chóng trên mạng. Thông báo giả này đưa ra cùng lúc với thông tin từ Apple cảnh báo người dùng iPhone tại hơn 90 quốc gia về các cuộc tấn công phần mềm gián điệp có chủ đích nên khiến nhiều người tin là thật.
"Các cuộc tấn công mà Apple cảnh báo không liên quan gì đến thông báo 'Xác minh ID Apple' cả", chuyên gia khẳng định. Ông cho biết, hình thức tấn công người dùng iPhone thông qua các lỗ hổng mà Apple đề cập đã được nhắc đến nhiều trước đây, nổi tiếng nhất là mã độc Pegasus khai thác lỗ hổng trong iMessage trên iPhone.
Giới quan sát cũng đồng quan điểm, cho rằng chưa có đủ căn cứ để cho rằng đây là một cuộc tấn công mạng, mà có thể sự cố bất thường liên quan tới Apple. Tuy vậy, người dùng vẫn nên bấm Hủy khi thông báo này hiện lên, ngoài ra không có gì cần lo lắng.
"Cho đến thời điểm hiện tại, các chuyên gia đều chưa có ghi nhận cuộc tấn công nào thông qua việc hiện thông báo 'Xác minh ID Apple' như vậy. Mọi người cần hết sức cảnh giác, không nên chia sẻ những thông tin chưa được kiểm chứng", ông Vũ Ngọc Sơn nói thêm.
Hiện Apple chưa có thông báo chính thức về sự bất thường trên.