Theo đó, đây là sự kiện hợp tác giữa AHT và FPT Software trên hành trình phát triển mô hình nhà ga sân bay thông minh đầu tiên tại Việt Nam.
Trong quý II, hai bên sẽ triển khai và dự kiến hoàn thiện trong tháng 10-2024 các hạng mục như: lắp đặt hệ thống camera AI tại các khu vực làm thủ tục hàng không nhằm đánh giá mật độ đông đúc, từ đó hỗ trợ bộ phận điều hành phát hiện nhanh các điểm nóng theo thời gian thực và đưa ra các giải pháp hiệu quả; triển khai thêm ứng dụng di động mang đến các giải pháp hỗ trợ thông minh như thông báo trạng thái khởi hành, xác định vị trí hiện tại trên bản đồ…
Bên cạnh đó, xây dựng website mới hướng đến trải nghiệm thuận tiện nhất cho người dùng trong việc tra cứu, tìm kiếm thông tin đa ngôn ngữ; bố trí thêm các hệ thống đánh giá và tra cứu thông tin bằng thiết bị cảm ứng xuyên suốt nhà ga nhằm hỗ trợ kịp thời nhu cầu tìm kiếm thông tin.
Ngoài ra, hệ thống cũng có chức năng thu thập ý kiến giúp nhà ga tiếp nhận các vấn đề hành khách đang gặp phải, qua đó đưa ra kế hoạch cải thiện kịp thời.
Theo ông Đỗ Trọng Hậu, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng, thay vì lựa chọn các giải pháp có sẵn trên thị trường, đơn vị lựa chọn hợp tác cùng FPT Software để cùng phát triển những giải pháp riêng, đáp ứng tối ưu và bám sát các nhu cầu thực tế.
Hợp tác kỳ vọng mở ra nhiều cơ hội giúp phát triển đa dạng tiện ích, dịch vụ hàng không, từ đó tối ưu thời gian làm thủ tục hiệu quả, nâng tầm trải nghiệm hành khách, góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ cho du lịch TP Đà Nẵng.