Ghi nhận của PV, tại ga Sài Gòn lúc 15 giờ, khá đông hành khách đã có mặt và làm các thủ tục check-in lên tàu nghỉ lễ.
Vào khoảng khung giờ này, hành khách chủ yếu làm thủ tục để lên tàu SE 6 (TP.HCM – Hà Nội) xuất phát lúc 15 giờ và tàu SE 26 (TP.HCM - Quảng Ngãi) xuất phát lúc 15 giờ 25. Đa số hành khách đi tàu dịp này là gia đình và nhóm sinh viên đi du lịch.
Bạn Ngô Ánh Hồng (ngụ quận Phú Nhuận) cho biết: "Dịp này được nghỉ nhiều ngày nên em rủ bạn bè về quê chơi. Chúng em chọn đi tàu cho thoải mái, chỉ cần ngủ một giấc là đã đến Đà Nẵng."
Dù chưa phải là giờ cao điểm hay thời tiết bất lợi nhưng khá đông hành khách vẫn bị trễ chuyến tàu. Nhiều hành khách có con nhỏ được các nhân viên đường sắt hỗ trợ để kịp lên tàu.
Anh NVP (ngụ Quảng Ngãi) lỉnh kỉnh đồ đạc, vali vội vã chạy thật nhanh cho kịp chuyến tàu SE 26 để về quê nhưng khi anh đến ga thì tàu đã xuất phát. "Tôi đành phải gọi điện cho các nhà xe mà mình quen biết để đặt vé về quê nhưng cũng chưa có vé"- anh P buồn bã nói.
Ngành đường sắt cho biết, ngày hôm nay và ngày mai (27-4) là cao điểm vận chuyển hành khách dịp lễ 30-4 và 1-5. Từ ga Sài Gòn trong hôm nay có 13 chuyến tàu xuất bến, chuyên chở khoảng 5.000 khách. Ngày mai sẽ có khoảng 4.600 khách đi du lịch hoặc về quê.
Để phục vụ đủ nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp lễ, ngành đường sắt đã bổ sung thêm 2 đợt tăng chuyến tàu.
"Các chuyến tàu đều được bán hết vé nên hành khách nào bị trễ chuyến sẽ khó có vé của các chuyến tàu sau. Do đó, hành khách cần canh thời gian hợp lý để ra ga, lên tàu, tránh trễ chuyến" - vị đại diện ngành đường sắt nói thêm.