Dịch vụ thuê ngoài trung tâm liên lạc cung cấp cho doanh nghiệp một cách tiếp cận khác để quản lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của họ. Các dịch vụ này phục vụ cho các loại ngành cụ thể như hàng không, tiếp thị, phần mềm, bán lẻ và sản phẩm công nghiệp. Ngoài ra, họ còn chuyên giải quyết các nhu cầu khác nhau của khách hàng, bao gồm hỗ trợ đa ngôn ngữ, liên lạc đa kênh, hướng dẫn bằng video từ xa và khả năng chia sẻ màn hình. Thuê ngoài các chức năng của trung tâm liên lạc có thể giúp giảm chi phí chung cho các doanh nghiệp đang có sự tăng trưởng. Hơn nữa, nó giúp loại bỏ nhu cầu đầu tư vào đào tạo các đại lý hỗ trợ mới và duy trì cơ sở hạ tầng phần mềm và phần cứng của một trung tâm liên lạc. Bằng cách tận dụng các dịch vụ này, doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng dịch vụ khách hàng của mình để đáp ứng cơ sở khách hàng đang mở rộng nhanh chóng, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh nhanh chóng.
Đề xuất ứng dụng mới
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Management: Phần mềm tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA) để điều hành hoạt động kinh doanh MSP của bạn. Hợp lý hóa hoạt động của bạn với giải pháp PSA đã được chứng minh.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise trao quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ để đạt được mục tiêu của họ nhanh hơn với bộ phần mềm quản lý CNTT và công nghệ MSP từng đoạt giải thưởng.
AnswerConnect
answerconnect.com
Khám phá dịch vụ trả lời cuộc gọi tốt nhất. Nắm bắt mọi khách hàng tiềm năng và cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ tuyệt vời với đội ngũ hỗ trợ 24/7. Hãy gọi (800) 700 8888 và phát triển doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay.
HelloSells
hellosells.com
Dịch vụ đánh giá chất lượng lãnh đạo 24/7 cho đội ngũ bán hàng và tiếp thị. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện ROI của bạn bằng cách thu thập khách hàng tiềm năng, trình độ chuyên môn và đặt lịch hẹn.
Futwork
futwork.com
Futwork cho phép các công ty mở rộng quy mô nhóm gọi đi mà không phải thêm bất kỳ chi phí cố định nào.
Slingshot
getslingshot.com
Slingshot là dịch vụ trả lời và hỗ trợ khách hàng hàng đầu về các dịch vụ gia đình, dịch vụ diệt côn trùng và cắt cỏ - mọi cuộc gọi, trò chuyện, nhắn tin hoặc khách hàng tiềm năng.
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial biết chương trình trung tâm liên lạc hiện đại sẽ như thế nào: nhanh, có thể mở rộng và có đầy đủ các tính năng hữu ích. Nó cung cấp cho nhóm bán hàng và hỗ trợ các nguồn lực họ cần để đáp ứng hạn ngạch và chốt được nhiều giao dịch hơn một cách nhanh chóng. Nó thực hiện điều này bằng cách ...
Go Answer
goanswer.io
Tại Go Answer, chúng tôi chuyên cung cấp nhiều dịch vụ trả lời chuyên nghiệp, bao gồm lễ tân ảo và trả lời cuộc gọi, trung tâm liên hệ trong nước cung cấp dịch vụ nhận đơn đặt hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật, trò chuyện trực tuyến được quản lý trên web và dịch vụ tiếp nhận pháp lý. Chúng tôi phục vụ cho n...
Blazeo
blazeo.com
Chúng tôi là một nền tảng chuyển đổi quảng cáo. Là một doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ, các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và ký hợp đồng lưu giữ. Các công cụ chúng tôi sử dụng để thực hiện việc này bao gồm tr...