Phần mềm CRM, viết tắt của quản lý quan hệ khách hàng, được thiết kế để theo dõi và quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Nó phục vụ như một hệ thống toàn diện để ghi lại và tổ chức các tương tác giữa doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Phần mềm này hợp nhất dữ liệu khách hàng cần thiết, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử tương tác và tóm tắt giao dịch, thành một bản ghi tập trung và cập nhật. Được sử dụng chủ yếu trong các bộ phận bán hàng, phần mềm CRM hoạt động như một trung tâm trung tâm để tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA). Nó có thể được tích hợp liền mạch với nhiều ứng dụng kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử, phần mềm tự động hóa tiếp thị, phần mềm dịch vụ khách hàng và phần mềm CPQ. Sự tích hợp này đảm bảo trải nghiệm khách hàng được đồng bộ hóa và nâng cao trong toàn bộ hành trình của khách hàng. Một số giải pháp CRM cung cấp nhiều chức năng tích hợp liên quan đến khách hàng, cung cấp chức năng tất cả trong một bao gồm tự động hóa tiếp thị, bộ phận trợ giúp, công cụ thương mại điện tử, ERP, quản lý dự án hoặc quản lý trang web. Cách tiếp cận toàn diện này giúp loại bỏ nhu cầu về các giải pháp bổ sung và đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặt khác, các giải pháp CRM độc lập chủ yếu tập trung vào các chức năng liên quan đến bán hàng, chẳng hạn như quản lý liên hệ, tài khoản và quy trình mà không cần tiếp thị rộng rãi, bộ phận trợ giúp hoặc các tính năng không liên quan đến bán hàng khác.
Đề xuất ứng dụng mới
Hubspot
hubspot.com
ClickUp
clickup.com
Sứ mệnh của chúng tôi là làm cho thế giới trở nên hiệu quả hơn. Để làm điều này, chúng tôi đã xây dựng một ứng dụng để thay thế tất cả - Nhiệm vụ, Tài liệu, Mục tiêu và Trò chuyện.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng...
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
HighLevel
gohighlevel.com
Nền tảng nhãn trắng phát triển nhanh nhất dành cho các đại lý tiếp thị kỹ thuật số. CRM, Email, SMS 2 chiều, Trình tạo kênh và hơn thế nữa!
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive là công cụ CRM dễ sử dụng, được người dùng đánh giá số 1. Nhận được nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn. Đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày.
Odoo
odoo.com
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch...
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. là nhà cung cấp giao dịch công khai của Mỹ các giải pháp cộng tác và truyền thông dựa trên đám mây dành cho doanh nghiệp. Giám đốc điều hành RingCentral Vlad Shmunis và CTO Vlad Vendrow đã thành lập công ty vào năm 1999. Các nhà đầu tư của RingCentral bao gồm Doug Leone, Sequoia Ca...
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là nền tảng doanh nghiệp xã hội miễn phí (dành cho doanh nghiệp nhỏ). Đó là một không gian làm việc thống nhất xử lý nhiều khía cạnh của hoạt động và nhiệm vụ hàng ngày. Tạo mạng nội bộ xã hội của riêng bạn trong vài phút!
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Management: Phần mềm tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA) để điều hành hoạt động kinh doanh MSP của bạn. Hợp lý hóa hoạt động của bạn với giải pháp PSA đã được chứng minh.
Brevo
brevo.com
Brevo (trước đây là Sendinblue) giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua email, SMS, trò chuyện, v.v. Sử dụng các công cụ bạn cần, khi bạn cần chúng. Hãy thử nó miễn phí.
LeadSquared
leadsquared.com
Phần mềm CRM và Tự động hóa tiếp thị hoàn chỉnh dành cho doanh nghiệp. Tổ chức thu thập khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý bán hàng và phân tích trong một nền tảng.
Bigin
bigin.com
Bigin là một CRM gọn nhẹ được xây dựng dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó đi kèm với giao diện dễ sử dụng giúp quản lý quy trình, thêm ghi chú, cập nhật hồ sơ và lên lịch theo dõi dễ dàng và giúp tập trung vào những gì quan trọng nhất - chốt nhiều giao dịch hơn.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. là một công ty điện toán đám mây của Mỹ được thành lập vào năm 1998 có trụ sở chính tại San Mateo, California, cung cấp phần mềm và dịch vụ để quản lý tài chính, hoạt động kinh doanh và quan hệ khách hàng. Phần mềm và dịch vụ của nó được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa và ...
Podio
podio.com
Podio cung cấp nền tảng dựa trên web để tổ chức giao tiếp nhóm, quy trình kinh doanh, dữ liệu và nội dung trong không gian làm việc quản lý dự án theo nhu cầu của dự án.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign là nền tảng phần mềm đám mây dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và có trụ sở tại Chicago, Illinois. Công ty cung cấp phần mềm tự động hóa trải nghiệm khách hàng (CXA), kết hợp tiếp thị qua email, tự động hóa tiếp thị, tự động hóa bán hàng và các danh mục CRM.
Softr Studio
softr.io
Softr biến dữ liệu Airtable của bạn thành một trang web, ứng dụng web hoặc cổng thông tin khách hàng đẹp và mạnh mẽ. Chọn một mẫu hoặc bắt đầu lại từ đầu.
Teamleader
teamleader.eu
Kinh doanh nhiều hơn. Ít rắc rối hơn. Quản lý khách hàng, quản lý dự án và lập hoá đơn trong một công cụ tiện dụng. Trưởng nhóm giúp công việc của 11.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ trở nên dễ dàng hơn.
Teamwork
teamwork.com
Tạo một nhóm hiệu quả để làm việc hiệu quả cùng nhau với phần mềm quản lý dự án, bộ phận trợ giúp, trò chuyện, phần mềm quản lý tài liệu & CRM của Teamwork.
Keap
keap.com
Keap giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình, cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Chọn Keap Grow, Keap Pro hoặc Infusionsoft của Keap để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Bắt đầu dùng thử miễn phí.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. là một công ty tiếp thị trực tuyến, có trụ sở chính tại Waltham, Massachusetts, và có thêm văn phòng tại Loveland, Colorado; và New York, New York. Công ty được thành lập vào năm 1995 và sau đó được bán cho Endurance International vào năm 2015.
Deskera
deskera.com
Phần mềm doanh nghiệp nhỏ với kế toán, hàng tồn kho, bảng lương & CRM để điều hành doanh nghiệp của bạn
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise trao quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ để đạt được mục tiêu của họ nhanh hơn với bộ phần mềm quản lý CNTT và công nghệ MSP từng đoạt giải thưởng.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus là nền tảng CX hợp nhất giúp các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ của bạn hoạt động như một, trên một giao diện duy nhất.
SuiteDash
suitedash.com
Thiết kế quyền truy cập Cổng thông tin khách hàng hoặc Cổng thông tin khách hàng của riêng bạn bằng Phần mềm Cổng thông tin khách hàng an toàn của chúng tôi: Thông báo đăng nhập, bảng điều khiển và email được gắn đầy đủ thương hiệu với Nhãn trắng
Freshsales
freshworks.com
Tăng tốc doanh thu của bạn với doanh số bán hàng theo ngữ cảnh Cá nhân hóa sự tương tác, rút ngắn chu kỳ bán hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn với Freshsale Bộ sản phẩm đầy đủ tính năng dành cho doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Làm mới phần mềm đám mây mà nhóm của bạn sẽ yêu thích. Hỗ trợ | ...
Copper
prosperworks.com
Khi bạn cần phần mềm CRM hoạt động với G Suite, bạn cần có Copper. Hãy dùng thử và xem chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn như thế nào.
Capsule
capsulecrm.com
CRM đơn giản nhưng mạnh mẽ. Tham gia cùng hơn 10.000 doanh nghiệp toàn cầu và khám phá cách dễ dàng hơn để quản lý liên hệ, bán hàng và phát triển mối quan hệ lâu dài.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay là phần mềm CRM miễn phí, tiếp thị, bán hàng, hỗ trợ và miễn phí tất cả trong một dành cho các công ty đang phát triển nhằm thu hút khách truy cập web và chuyển đổi thành khách hàng hài lòng
Attio
attio.com
Bạn đang tìm kiếm thử thách tiếp theo? Việc thay đổi mô hình không hề dễ dàng và chúng tôi đang tìm kiếm những người xuất sắc hơn để tham gia vào nhóm và thay đổi CRM mãi mãi.
Thryv
thryv.com
Quản lý khách hàng mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết bị bằng phần mềm dành cho doanh nghiệp nhỏ của Thryv: CRM, Tiếp thị bằng văn bản và email, Truyền thông xã hội, Trang web, v.v.
Insightly
insightly.com
Insightly, Inc. là một công ty công nghệ máy tính tư nhân có trụ sở tại San Francisco, California.
Agile CRM
agilecrm.com
Phần mềm Agile CRM là phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tốt nhất, dễ dàng, mạnh mẽ nhưng giá cả phải chăng với tính năng tự động hóa tiếp thị và bán hàng dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
Zendesk Sell
zendesk.com
Zendesk Sell là một công cụ phần mềm CRM bán hàng giúp nâng cao năng suất, quy trình và khả năng hiển thị quy trình cho nhóm bán hàng. Loại bỏ xung đột và bán được nhiều hơn.
Bloom
bloom.io
Bloom là bộ công cụ kinh doanh hoàn chỉnh dành cho những người sáng tạo hiện đại, người làm việc tự do và doanh nghiệp nhỏ.
SendPulse
sendpulse.com
Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn và kết hợp tất cả các kênh phân phối trên một nền tảng: email, thông báo đẩy trên web, SMS, Viber. © 2021
OnePage CRM
onepagecrm.com
Phần mềm CRM độc đáo giúp doanh nghiệp nhỏ tập trung và tăng doanh số bán hàng. Dựa trên GTD & Doanh số bán hàng nguyên tắc, công cụ bán hàng của chúng tôi bao gồm quản lý liên hệ và kênh.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ sử dụng CRM Ít gây phiền nhiễu hơn để quản lý danh bạ, theo dõi dẫn đầu và luôn cập nhật những lượt theo dõi. Dịch vụ khách hàng miễn phí giúp thiết lập dễ dàng.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger CRM là phần mềm trực tuyến giúp hơn 300.000 doanh nghiệp tăng doanh số, cải thiện ROI tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Dùng thử miễn phí trong 15 ngày!
Nimble
nimble.com
CRM không chỉ dành cho nhân viên bán hàng. Một CRM tập trung vào mối quan hệ cho toàn bộ nhóm của bạn. Dễ sử dụng, hoạt động trong hộp thư đến Outlook/Gmail, mạng xã hội, web.
TeamWave
teamwave.com
TeamWave là phần mềm CRM, quản lý dự án & HRMS dành cho doanh nghiệp nhỏ tốt nhất. Một cách tốt hơn để quản lý dự án, nhóm và doanh số bán hàng của bạn.
Salesflare
salesflare.com
Hãy dùng thử Salesflare, CRM đơn giản số 1 dành cho các doanh nghiệp nhỏ bán B2B. Tích hợp với Google & Outlook. Hãy hoàn toàn di động. Tự động hóa CRM của bạn từ dữ liệu hiện có.
Accelo
accelo.com
Đơn giản hóa việc quản lý dự án, người lưu giữ, bán hàng và dịch vụ. Đạt được khả năng hiển thị trên cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn, cải thiện quy trình và dành nhiều thời gian hơn cho chuyên môn của bạn.
Planfix
planfix.com
Planfix giúp tổ chức công việc hợp tác của mọi người và quản lý nó. Khách hàng của chúng tôi sử dụng Planfix làm CRM, phòng điều khiển và hệ thống hỗ trợ kỹ thuật, quản lý công ty với sự trợ giúp của nó, giao và kiểm soát nhiệm vụ, điều hành các hoạt động dự án, kế toán nguồn và lập kế hoạch tài chí...
Canopy
canopytax.com
Canopy là phần mềm quản lý hành nghề kế toán dựa trên đám mây bao gồm CRM, quản lý tài liệu, ứng dụng cổng thông tin khách hàng, quy trình làm việc, thanh toán, thời gian và lập hoá đơn.
vcita
vcita.com
Thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhiều hơn và cung cấp dịch vụ tuyệt vời với ứng dụng quản lý doanh nghiệp tất cả trong một dành cho doanh nghiệp nhỏ |
Snov.io
snov.io
Nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Bán hàng nhiều hơn. Thêm doanh thu. Mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng hộp công cụ bán hàng và nền tảng CRM mang lại sự tăng trưởng.
Clientjoy
clientjoy.io
Clientjoy là Giải pháp CRM và Công cụ tăng trưởng tất cả trong một dành cho những người làm việc tự do và doanh nghiệp để quản lý Khách hàng tiềm năng, Đề xuất, Khách hàng, Lập hóa đơn & Doanh thu ở một nơi.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell là CRM tự động hóa bán hàng thân thiện với người dùng, giúp đại diện bán hàng giành được nhiều giao dịch hơn với khả năng giới thiệu nhanh, báo cáo mạnh mẽ và hỗ trợ miễn phí 100%.
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai là bộ phần mềm được hỗ trợ bởi GenAI cho phép bán hàng Tốc độ cao cho các doanh nghiệp B2C & B2B2C. Nền tảng bán hàng tích hợp của Floww.ai cung cấp CRM Thực thi bán hàng, Phân tích tức thì NoCode, Tự động hóa quy trình làm việc & tiếp thị được tích hợp với ngăn xếp giao tiếp hiện đại. Các ...
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
Công việc tốt hơn. Chúng tôi giúp các nhóm hoàn thành mọi việc ở một nơi, cộng tác nhiều hơn để hoàn thành nhiều công việc hơn cũng như theo dõi và cải thiện hiệu suất.
Marketing 360
marketing360.com
Thúc đẩy thương hiệu của bạn® với nền tảng tiếp thị số 1® dành cho doanh nghiệp nhỏ.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt cung cấp phần mềm CRM cùng với nền tảng kiến thức và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Tham gia với chúng tôi!
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM giúp các doanh nghiệp đang phát triển hợp lý hóa nỗ lực bán hàng. Nó trực quan và có đầy đủ các tính năng. Dùng thử miễn phí trong 15 ngày!
Simply CRM
simply-crm.com
Đơn giản chỉ cần CRM, giải pháp quản lý quan hệ khách hàng cuối cùng mà bạn cần cho doanh nghiệp của mình. Có được nhiều khách hàng hơn, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn và kiếm được nhiều tiền hơn - thật đơn giản!
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM giúp các công ty thực sự hiệu quả. Chúng tôi chuyển đổi môi trường Outlook nổi tiếng thành một CRM hoàn chỉnh. Tải xuống miễn phí.
Scoro
scoro.com
Scoro là giải pháp phần mềm quản lý công việc toàn diện nhất được sử dụng bởi các dịch vụ chuyên nghiệp và sáng tạo. Cách nhanh nhất để quản lý thời gian, theo dõi các dự án và chứng kiến hoạt động kinh doanh của bạn phát triển.
Samdock
samdock.com
Samdock là CRM tốt nhất dành cho các doanh nghiệp nhỏ hiện có! Đảm bảo đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày của chúng tôi (không cần xe tín dụng).
Indy
weareindy.com
Tìm khách hàng tiềm năng, viết đề xuất, lập kế hoạch dự án, theo dõi công việc, trò chuyện với khách hàng và gửi hóa đơn bằng phần mềm CRM tất cả trong một của Indy dành cho người làm việc tự do. Thử miễn phí!