Phần mềm thông tin hội thoại (CI) ghi lại, phiên âm và đánh giá các cuộc gọi bán hàng. Bằng cách xem xét kỹ lưỡng các cuộc gọi này, phần mềm CI xác định từ khóa và chủ đề cuộc trò chuyện, cho phép người dùng nhanh chóng điều hướng đến các điểm cụ thể trong các cuộc trò chuyện bán hàng được ghi lại để phân tích chuyên sâu. Các doanh nghiệp có thể tận dụng phần mềm CI để ghi lại các cuộc thảo luận quan trọng với người mua tiềm năng, xác định các chủ đề trò chuyện tiềm ẩn rủi ro hoặc không tuân thủ, cung cấp hướng dẫn cho đại diện bán hàng mới dựa trên các phương pháp hay nhất và khám phá các trường hợp sử dụng khác nhau bắt nguồn từ việc phân tích và ghi lại các cuộc gọi bán hàng.
Đề xuất ứng dụng mới
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển.
Otter
otter.ai
Otter là một ứng dụng ghi chú thông minh cho phép bạn ghi nhớ, tìm kiếm và chia sẻ các cuộc trò chuyện bằng giọng nói của mình. Otter tạo ghi chú giọng nói thông minh kết hợp âm thanh, phiên âm, nhận dạng người nói, ảnh nội tuyến và cụm từ khóa. Nó giúp các doanh nhân, nhà báo và sinh viên tập trung...
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng...
OpenPhone
openphone.co
Điện thoại dành cho người khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ
MightyCall
mightycall.com
Tiếng nói của doanh nghiệp nhỏ. Nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Hệ thống điện thoại ảo được thiết kế cho doanh nghiệp nhỏ.
Apollo.io
apollo.io
Apollo là nền tảng tương tác ưu tiên dữ liệu, tích hợp trí thông minh vào quy trình công việc của bạn để giúp bạn thực thi, phân tích và cải thiện chiến lược phát triển của mình.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Ghi lại, phiên âm và tìm kiếm các cuộc họp của bạn! Ghi chú cuộc họp tự động cho Zoom, GMeet, Teams, Webex, v.v.
Outreach
outreach.io
Nền tảng tương tác bán hàng tiếp cận giúp thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và hiệu quả để thúc đẩy nhiều kênh bán hàng hơn và chốt được nhiều giao dịch hơn. Yêu cầu bản demo ngay hôm nay.
CallRail
callrail.com
Theo dõi và phân tích các cuộc gọi điện thoại và biểu mẫu web. Tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của bạn và tăng ROI trên các chiến dịch quảng cáo PPC, SEO và ngoại tuyến.
Gong.io
gong.io
Tìm hiểu cách các lãnh đạo bán hàng sử dụng Thông tin doanh thu để tăng vọt thành công của đại diện và giành được nhiều giao dịch hơn. Được bình chọn số 1 bởi các chuyên gia về doanh thu như bạn. Đặt một bản demo.
Aircall
aircall.io
Aircall là giải pháp điện thoại dựa trên đám mây, dễ sử dụng với các tính năng được xây dựng để mang lại loại cuộc trò chuyện tốt hơn. Thiết lập trong vài giây và bắt đầu cuộc trò chuyện ở bất cứ đâu trên thế giới ngay hôm nay. Không có phần cứng. Không đau đầu. Aircall phù hợp với quy trình công ...
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft là nền tảng tương tác bán hàng số 1, giúp người bán B2B "đồng ý" nhanh hơn. Chúng tôi tích hợp với các CRM hàng đầu hiện nay, biến dữ liệu của bạn thành tiền.
Rewatch
rewatch.com
Video tiếp thêm sức mạnh cho toàn bộ nhóm của bạn Rewatch là không gian làm việc video cộng tác được thiết kế để giúp các nhóm biết nhiều hơn và phát triển nhanh chóng.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek là trợ lý cuộc họp AI có khả năng tự động ghi video, chép lời, tóm tắt và cung cấp thông tin chi tiết quan trọng từ mỗi cuộc họp.
Chorus.ai
chorus.ai
Làm cho mọi tương tác đều có giá trị. AI thông minh hội thoại của Chorus mang sức mạnh câu chuyện của bạn vào mọi cuộc trò chuyện.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri.ai ghi lại các cuộc gọi của bạn, chép lại chúng khi bạn nói và tạo các ghi chú cuộc họp ngắn gọn có thể tìm kiếm được. Hoạt động với Zoom, Google Meet, Webex và nhiều nền tảng khác.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk là nền tảng gặp gỡ khách hàng thông minh giúp bạn tăng tốc độ bán hàng và thúc đẩy doanh thu. Dùng thử miễn phí và xem lý do tại sao các công ty hàng đầu sử dụng Demodesk để tăng cường doanh thu cho toàn bộ nhóm doanh thu của họ.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng. Với hơn 160 số điện thoại quốc gia, phần mềm trung tâm cuộc gọi của CloudTalk giúp các doanh nghiệp đang phát triển mở rộng ra ngoài lãnh thổ địa phương.
Balto
balto.ai
Nền tảng hướng dẫn theo thời gian thực số 1 dành cho các Trung tâm liên hệ được hỗ trợ bởi AI. Giúp các đại lý nói điều đúng đắn trong mọi cuộc gọi.
Allego
allego.com
Dẫn đầu thị trường về các giải pháp hỗ trợ và học tập ảo. Chuyển đổi tổ chức của bạn bằng nền tảng di động được xây dựng cho các nhóm phân tán ngày nay.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
Chứng minh ROI. Tăng chuyển đổi. Thúc đẩy doanh thu. Theo dõi và phân bổ mọi khách hàng tiềm năng trực tuyến và ngoại tuyến cho chính xác chiến dịch nào đang thúc đẩy nó.
Fathom
fathom.video
Ghi lại, chép lại và nêu bật những khoảnh khắc quan trọng nhất trong cuộc gọi của bạn. Gửi ghi chú cuộc gọi được tạo tự động tới CRM của bạn.
Jiminny
jiminny.com
Tối đa hóa doanh thu của nhóm bạn. Khai thác tiềm năng của nhóm bán hàng để tăng doanh thu thông qua thông tin hội thoại.
Aviso
aviso.com
Aviso là La bàn AI hướng dẫn các nhóm Bán hàng và Tiếp thị đạt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng và tìm kiếm doanh thu True North.
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết có thể mở rộng và hành động theo thời gian thực – ...
Kixie
kixie.com
Gọi và nhắn tin tự động cực kỳ đáng tin cậy, dễ dàng dành cho các nhóm bán hàng hoạt động với các CRM hàng đầu như HubSpot, Salesforce, Pipedrive, v.v.
Salesroom
salesroom.com
Trải nghiệm sức mạnh của Salesroom, nền tảng hội nghị truyền hình được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi. Phòng bán hàng không chỉ theo dõi mức độ tương tác của người mua mà còn hướng dẫn các phương pháp giao tiếp ảo tốt nhất. Với quyền truy cập theo thời gian thực vào cơ sở kiến thức của bạn, Salesroom...
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings là nền tảng hỗ trợ AI & Analytics đầu tiên trên video được xây dựng dành riêng cho hoạt động bán hàng từ xa. Ngoài nhu cầu họp video truyền thống của nhóm bán hàng, nó còn tự động hóa quy trình bán hàng để tăng năng suất và tận dụng AI để cung cấp các tín hiệu và động lực thúc đẩy chuyể...
Symbl.ai
symbl.ai
Trí tuệ con người dành cho doanh nghiệp. Khả năng hiểu cuộc trò chuyện và công nghệ AI tổng quát của Symbl.ai sẽ giải phóng toàn bộ tiềm năng của cuộc trò chuyện giữa con người với nhau – để đạt được mục tiêu của bạn.
Sybill
sybill.ai
Trợ lý cá nhân cho nhóm GTM Sau mỗi cuộc gọi bán hàng, Sybill tạo một bản tóm tắt chính xác và đẩy nó lên Slack + CRM. Viết một email tiếp theo dự thảo cho bạn. Ghi lại mọi từ ngữ và phản ứng phi ngôn ngữ trong báo cáo.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI là Trợ lý kỹ thuật số đầu tiên và duy nhất trên thế giới được xây dựng dành cho Người quản lý thành công của khách hàng. Bằng cách tích hợp vào Zoom, chúng tôi tự động ghi chú, nắm bắt và chỉ định các mục hành động, xác định rủi ro và đưa ra phản hồi về sản phẩm. Thậm chí tốt hơn nữa, chúng...
Salesken
salesken.ai
Salesken cung cấp cho bạn khả năng hiển thị từng lần về hiệu suất cuộc gọi của đại diện bán hàng của bạn để bạn có thể cải thiện mức độ tương tác với khách hàng và chốt nhiều giao dịch hơn.
Traq.ai
traq.ai
Trong một thế giới nơi người mua có nhiều thông tin hơn bao giờ hết, việc giành được nhiều giao dịch không chỉ dựa vào việc tuân theo một kịch bản mà hơn là hiểu được các ưu tiên và điểm khó khăn của khách hàng tiềm năng. Với tính năng ghi âm, phiên âm và phân tích AI, nền tảng thông tin hội thoại T...
Attention
attention.tech
Bây giờ chúng tôi đã nhận được sự chú ý của bạn... hãy bổ sung AI vào CRM của bạn và tăng cường kiểm tra biểu tượng bán hàng của bạn. Sự chú ý là trợ lý giọng nói được tích hợp đầy đủ, theo thời gian thực của bạn để kiểm tra biểu tượng bán hàng. Giành được giao dịch của bạn với hướng dẫn theo thời...
Meetric
meetric.com
Ghi lại, phân tích và tối ưu hóa các cuộc họp bán hàng một cách dễ dàng và hiệu quả bằng AI để tăng doanh thu và hiểu biết sâu sắc. Chỉ cần kết nối với Teams, Zoom hoặc Google Meet hoặc nâng nó lên một tầm cao mới bằng cách tận dụng nền tảng cuộc họp dành cho doanh số bán hàng của chúng tôi.
Avoma
avoma.com
Tăng gấp đôi doanh thu và năng suất của bạn, ngay cả trong thời kỳ suy thoái – mà không cần tăng gấp đôi ngân sách của bạn Với giải pháp Hỗ trợ cuộc họp AI và Thông minh doanh thu tất cả trong một
CallSource
callsource.com
CallSource là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp theo dõi cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và phân tích kinh doanh. Tối đa hóa số tiền tiếp thị của bạn và nhận được kết quả đo lường được.
Marchex
marchex.com
Marchex, Inc. là công ty đại chúng có trụ sở tại Seattle, được thành lập năm 2003, với hơn 300 nhân viên. Marchex là một công ty phân tích cuộc trò chuyện và cuộc gọi B2B. Nó chuyên sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để phân tích dữ liệu hội thoại giữa doanh nghiệp và khách hàng. Marchex cung cấp c...
Echo AI
echoai.com
Khai thác sức mạnh của AI sáng tạo. Phân tích các cuộc trò chuyện với khách hàng và hiệu suất của nhóm để tìm ra những hiểu biết sâu sắc, nắm bắt cơ hội và giảm thiểu rủi ro.
Wudpecker
wudpecker.io
Ghi chú cuộc họp tự động. Và nhiều hơn nữa. Nhận bản tóm tắt, mục hành động và thông tin chuyên sâu từ cuộc họp của bạn bằng những lời nhắc đơn giản
Cordless
cordless.io
Mở khóa nội dung giọng nói của bạn. Điện thoại hiện đại cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Thu hẹp khoảng cách giữa giọng nói và văn bản.
Laxis
laxis.com
Trích xuất giá trị tối đa từ mỗi cuộc trò chuyện của khách hàng Trợ lý cuộc họp Laxis AI trao quyền cho các nhóm doanh thu bằng cách tự động nắm bắt và trích xuất những thông tin chi tiết quan trọng từ mọi tương tác của khách hàng với nỗ lực tối thiểu.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon Networks cung cấp giải pháp dựa trên đám mây cho phép các nhà tiếp thị tăng doanh thu đồng thời tôn trọng sự lựa chọn của người tiêu dùng.
Convirza
convirza.com
Convirza là nền tảng tối ưu hóa cuộc gọi và theo dõi cuộc gọi doanh nghiệp đầu tiên. Để giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về thông tin từ tương tác qua điện thoại, chúng tôi kết hợp tính năng theo dõi cuộc gọi truyền thống với khả năng phân tích mạnh mẽ các cuộc gọi điện thoại. Convirza sử dụng công...
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing xác định những người có hiệu suất cao nhất trong các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và cuộc họp video. Sử dụng nó để cung cấp các phương pháp thực hành tốt nhất của những người có thành tích cao nhất cho mọi nhân viên để tự huấn luyện và quan sát sự tăng trưởng hiệu suất. Ender Turing dẫn dắ...
Verint
verint.com
Verint là công ty dẫn đầu toàn cầu về Gắn kết khách hàng. Chuyên gia trải nghiệm khách hàng về Tự động hóa, AI và Đám mây.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt là phần mềm hướng dẫn cuộc gọi theo thời gian thực giúp nhóm của bạn thực hiện đúng ngay lần đầu tiên bằng cách đảm bảo tuân thủ, giảm rủi ro và hướng dẫn nhân viên trong mọi cuộc gọi. Loại bỏ sự không chắc chắn trong các cuộc gọi và cung cấp cho nhân viên của bạn khả năng xử lý theo thời g...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI giúp các trung tâm liên hệ cải thiện doanh thu và giữ chân khách hàng thông qua những hiểu biết sâu sắc do AI điều khiển. Enthu.AI cho phép giám sát cuộc trò chuyện của khách hàng 100%, tự động hiển thị các tương tác quan trọng và giúp các nhóm chất lượng cải thiện hiệu suất của tổng đài vi...
Zipteams
zipteams.com
Phòng họp thông minh được thiết kế dành cho các nhóm bán hàng nội bộ và thành công với khách hàng, cung cấp bối cảnh, thông tin chi tiết và đề xuất về khách hàng theo thời gian thực để làm cho các cuộc họp với khách hàng trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn.
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai là Trung tâm chỉ huy RevOps được hỗ trợ bởi công cụ RevBI đầu tiên và duy nhất. Nó tăng tốc việc cung cấp những hiểu biết quan trọng nhất về doanh thu của bạn và đơn giản hóa việc áp dụng các quy trình doanh thu. Với RevBI, BoostUp cung cấp cho RevOps toàn quyền kiểm soát dữ liệu doanh th...
Scratchpad
scratchpad.com
Theo dõi các thay đổi trong quy trình của bạn và cập nhật Salesforce nhanh hơn. Scratchpad là một trải nghiệm hiện đại dành cho các đại diện và lãnh đạo, giúp quản lý quy trình, kiểm tra giao dịch, huấn luyện và dự báo nhanh chóng, đơn giản và thú vị.
Modjo
modjo.ai
Nền tảng Modjo phân tích tất cả các tương tác với khách hàng của bạn và cung cấp cho nhóm của bạn thông tin họ cần để vượt qua tham vọng của họ
Gridspace
gridspace.com
Gridspace giúp dịch vụ chăm sóc đàm thoại trở nên sẵn sàng bằng cách cung cấp năng lực máy móc vượt trội cho bệnh nhân, khách hàng và doanh nghiệp.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Những cuộc họp thật tệ. Nhưng họ không cần phải làm vậy. Knowtworthy cung cấp các tính năng nâng cao năng suất cuộc họp như chia sẻ số phút theo thời gian thực và cộng tác chỉnh sửa để giúp bạn và nhóm của mình điều hành các cuộc họp hiệu quả.
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io giúp các nhóm phát triển xây dựng thói quen họp lành mạnh hơn, bắt đầu từ việc họp nhóm hàng ngày. — Chuẩn bị không đồng bộ cho dự phòng — Cung cấp thông tin cập nhật sắc nét hơn — Trở thành người biết lắng nghe hơn — Ghi chú tự động được gửi tới Slack — Lấy lại thời gian mỗi ngày!
Equal Time
equaltime.io
Equal Time là trợ lý AI cho các cuộc họp ảo. Equal Time vượt xa khả năng ghi chép cuộc họp và các Mục hành động tự động để giúp thúc đẩy các cuộc họp mang tính toàn diện hơn. Công nghệ của chúng tôi giúp bạn thu hút được những tiếng nói trầm lặng hơn và nhận được các đề xuất được cá nhân hóa về cách...
Voyc
voyc.ai
Voyc cho phép các công ty được quản lý kiểm tra 100% tương tác của trung tâm liên lạc bằng phần mềm AI phân tích giọng nói của chúng tôi, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, xử lý khiếu nại, xác định những khách hàng dễ bị tổn thương và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Trước áp lực pháp ...
Capturi
en.capturi.com
Những cuộc trò chuyện tạo ra giá trị bắt đầu từ đây. Là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện hàng đầu ở Scandinavia, Capturi chuyển đổi cuộc trò chuyện của khách hàng thành giá trị cụ thể và có thể đo lường được bằng cách sử dụng AI và thuật toán học máy tiên tiến. Sau khi phân tích hơn 30 triệu cuộc ...
Convin
convin.ai
Convin là phần mềm trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, sử dụng thông tin hội thoại để ghi lại, phiên âm và phân tích các cuộc hội thoại của khách hàng. Convin hỗ trợ các trung tâm liên hệ đa kênh và thực hiện kiểm tra chất lượng qua các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email. Đây là giải pháp toàn di...