Theo đó, liveshow MY SOUL 1981 (mùa 3) của Mỹ Tâm sẽ diễn ra tại Hồ Tràm, Bà Rịa - Vũng Tàu vào ngày 11/5. Công ty MT Entertainment của nữ ca sĩ đã lựa chọn ví VNPAY là đơn vị độc quyền phân phối vé.
"Khán giả có thể đặt vé xem liveshow MY SOUL 1981 (mùa 3) của Mỹ Tâm thuận tiện, nhanh chóng ngay trên ứng dụng ví điện tử VNPAY", ví điện tử VNPAY nêu trong một bài quảng cáo bán vé.
Chiều 16/4, nền tảng này bắt đầu mở bán vé. Tuy nhiên, hệ thống bị trục trặc do lượng truy cập quá lớn. Ngay sau đó, ca sĩ Mỹ Tâm đã phát livestream và gửi lời xin lỗi khán giả: "Tâm rất thất vọng về việc mua vé của các bạn. Nó sập mạng hoàn toàn các bạn ơi. Không load được một cái gì luôn. Ở công ty Tâm có mấy bạn cần mua vé và cũng không mua được. Tâm rất khó chịu và bực mình. Tâm thấy đây là một trải nghiệm rất tệ".
Cô nói thêm: "Tâm đang cho ngưng lại vì mọi người đã dành thời gian để mua mà giờ cứ phải chờ đợi thì Tâm rất bực mình. Tâm rất xin lỗi vì trải nghiệm không tốt với các khán giả của Tâm. Tâm biết có những hạng vé đã hết vé rồi nhưng có những hạng vé hoàn toàn xoay vòng vòng thôi. Phía công ty đã cảnh báo với đơn vị bán vé là lượt truy cập sẽ rất khủng nhưng lần này còn khủng hơn những lần trước nữa nên các bạn phải để ý. Thế nhưng trải nghiệm không như mình mong muốn".
Với lượng fan đông đảo, các show diễn của Mỹ Tâm thường được rất nhiều người săn đón và luôn trong tình trạng hết sạch vé rất sớm. Chính sức hút này mà Mỹ Tâm trở thành "queen of app" của hàng loạt ứng dụng ví điện tử, ngân hàng số đình đám tại Việt Nam.
Việc Mỹ Tâm hợp tác với các ứng dụng giúp nền tảng có thêm người dùng, đồng thời gia tăng trải nghiệm mua sắm trực tuyến trực tiếp trên các ứng dụng tài chính.
VinID có lẽ là ứng dụng đầu tiên hợp tác với Mỹ Tâm trong việc phân phối vé xem show của nữ ca sĩ, từ năm 2021. Trong thông cáo báo chí đầu năm 2021, VinID hợp tác cùng MT Entertainment phân phối vé liveshow Mỹ Tâm – Tri Âm tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Đặc biệt, tại Hà Nội, VinID là đơn vị phân phối vé độc quyền cho đêm nhạc Mỹ Tâm. VinID chính thức mở cổng Pre-Order vé Liveshow Tri Âm vào 20h ngày 20/1/2021 và mở bán vé chính thức vào ngày 30/1/2021.
Khi đó, VinID yêu cầu người dùng đăng ký tài khoản, liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử, đúng theo yêu của Ngân hàng Nhà nước áp dụng cho ví điện tử.
Cũng trong năm 2021, ZaloPay hợp tác cùng MT Entertainment độc quyền phân phối vé sự kiện Unstaged Live Music Show "My Soul 1981". Khi đó là chuỗi đêm nhạc lần đầu tiên được livestream chất lượng cao trên NETHub để phục vụ khán giả.
Cake by VPBank từng đón nhận 100.000 truy cập để mua vé Mỹ Tâm
Cũng tương tự VinID, người dùng ZaloPay cũng được yêu cầu hoàn thiện các yêu cầu xác thực tài khoản và nạp tiền vào ví điện tử mới có thể thực hiện mua vé xem Mỹ Tâm biểu diễn.
Trong năm 2022 và 2023, Mỹ Tâm đồng hành với ứng dụng ngân hàng số Cake by VPBank để phân phối vé show. Ứng dụng Cake ra mắt theo giấy phép Ngân hàng nhà nước cấp cho Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vào năm 2021.
Cụ thể, năm 2022, Ngân hàng số Cake by VPBank hợp tác cùng MT Entertainment trở thành đơn vị phân phối vé độc quyền Liveshow Tri Âm 2022 tại Hà Nội. Theo Cake, kỷ lục là lúc cao điểm có đến hơn 100.000 lượt truy cập vào app Cake nhưng hệ thống vẫn chạy ổn định, kể cả giao dịch đặt vé lẫn các giao dịch tài chính thông thường.
Đến năm 2023, ekip Mỹ Tâm tiếp tục chọn ngân hàng số Cake by VPBank làm đơn vị phân phối độc quyền toàn bộ vé sự kiện tại Hạ Long (Quảng Ninh).
Tương tự, các ví điện tử trên, ứng dụng ngân hàng số cũng yêu cầu khách phải xác thực thông tin cá nhân, mở tài khoản giao dịch thì mới có thể mua vé xem show của nữ ca sĩ.
"Và nếu như với Tri Âm 2022, khán giả vẫn ngại ngần vì phải mở một tài khoản ngân hàng số để "đu idol", thì tới thời điểm hiện tại, Cake không chỉ là kênh bán vé, mà còn là ứng dụng tài chính quen thuộc, gắn bó với việc thanh toán, chi tiêu hàng ngày của fan Mỹ Tâm", bài quảng bá bán vé nêu Cake trở thành ứng dụng "tài chính quen thuộc" của fan Mỹ Tâm.
Tính đến tháng 12/2023, Cake phục vụ trên 4,1 triệu người dùng. Xét trong nhóm các mô hình ngân hàng thuần số hoạt động tại Việt Nam, Cake là đơn vị nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ phía khách hàng, với gần 6.000 tỷ đồng tiền gửi tiết kiệm của các khách hàng cá nhân.