Theo công an, khoảng 12h20 phút cùng ngày, Đinh Quang Minh (36 tuổi, ngụ phường Gia Cẩm, TP Việt Trì) dùng dùi cui điện uy hiếp, đe doạ và đập phá cân tiểu ly, gương soi tại cửa hàng vàng bạc MH để cướp vàng, bạc.
Lúc này, trong tiệm vàng có vợ chồng anh H và hai khách hàng và hai người này đã chạy ra ngoài tri hô.
Nghe tiếng tri hô, Đại uý Vũ Thế Dũng, Cán bộ phòng Cảnh sát phòng PCCC&CNCH và Thiếu tá Nguyễn Mạnh Hùng, Cán bộ phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Phú Thọ đang dừng đèn đỏ gần đó đã có mặt kịp thời, phối hợp với người dân chặn cửa không cho kẻ cướp tẩu thoát.
Hai cảnh sát đã thuyết phục, vận động và sau khoảng 15 phút, Minh đã buông hung khí.
Đại uý Vũ Thế Dũng và Thiếu tá Nguyễn Mạnh Hùng sau đó phối hợp với lực lượng Công an TP Việt Trì, người dân khống chế Minh, bàn giao cho cơ quan công an xử lý.