Liệu người dùng có sẵn sàng chi tiền để có trải nghiệm Google Search tốt hơn với các tính năng hỗ trợ AI?
Tập đoàn công nghệ Google từ lâu đã gắn liền với lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến, hiện hãng này đang cân nhắc thay đổi triệt để mô hình kinh doanh. Theo Financial Times, Google có thể sẽ cung cấp các tính năng tìm kiếm cao cấp, hỗ trợ AI thông qua hình thức trả phí.
Báo cáo cho biết, các tính năng tìm kiếm tiên tiến này có thể được tích hợp vào các dịch vụ đăng ký hiện có của Google như Gemini Advanced hoặc Google One. Tuy nhiên, phiên bản truyền thống của Google Search vẫn sẽ miễn phí nhưng sẽ hiển thị kèm quảng cáo.
Google có thể sẽ tính phí với dịch vụ tìm kiếm hỗ trợ bởi AI.
Sự thay đổi này xuất phát từ nhu cầu cân bằng hai mục tiêu của Google. Đầu tiên là áp dụng AI tiên tiến vào trải nghiệm tìm kiếm, sau đó là bảo vệ hoạt động quảng cáo tìm kiếm, được coi là nguồn thu nhập chính của công ty. Năm ngoái, Google thu về 175 tỷ USD từ quảng cáo tìm kiếm, cho thấy tầm quan trọng của mảng kinh doanh cốt lõi này.
Áp lực cạnh tranh cũng là yếu tố thúc đẩy Google. Cụ thể, sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT đã đẩy Google vào cuộc đua AI.
Được biết, Google đã thử nghiệm dịch vụ tìm kiếm hỗ trợ AI có tên Search Generative Experience (SGE) từ tháng 5/2023. SGE cung cấp tóm tắt và câu trả lời do AI hỗ trợ cho các truy vấn, cùng với các liên kết và quảng cáo truyền thống. Tuy nhiên, việc triển khai SGE trên diện rộng còn chậm do chi phí tính toán cao.
Báo cáo cho biết các kỹ sư của Google đang phát triển công nghệ này, nhưng quyết định cuối cùng và thời gian ra mắt vẫn chưa được xác định.
Việc Google thu phí cho các tính năng tìm kiếm cao cấp có thể ảnh hưởng đến cách người dùng sử dụng công cụ này. Tuy nhiên, đây cũng là xu hướng chung trong bối cảnh các công ty công nghệ ngày càng đầu tư vào AI và cần nguồn thu để trang trải chi phí.