Theo đó, khi truy cập bất kỳ vào tài khoản Facebook, người dùng không thể thấy được ảnh đại diện hay bất cứ bài đăng cũng như hình ảnh nào.
Theo ghi nhận, tình trạng này xuất hiện trên một số ít người dùng. Trong khi đó, lỗi mất hết bài xuất hiện từ sáng ngày 16/4 được ghi nhận đối với nhiều tài khoản. Do đó, một số chuyên gia nhận định rằng sự cố này có thể phát sinh từ lỗi của nền tảng.
Ghi nhận từ chuyên trang theo dõi sức khỏe mạng xã hội Downdetector, hàng trăm người dùng tại nhiều quốc gia đã báo cáo về sự cố tương tự. Trong đó, 53% người dùng cho biết gặp lỗi trên ứng dụng điện thoại, 25% người dùng gặp lỗi trên nền tảng web.
53% người dùng cho biết gặp lỗi trên ứng dụng điện thoại, 25% người dùng gặp lỗi trên nền tảng web
Đến thời điểm hiện tại, lỗi mất bài đăng vẫn còn được phản ánh. Facebook chưa đưa ra bất cứ phản hồi gì về sự cố trên.
Gần đây, mạng xã hội Facebook liên tục gặp sự cố. Trước đó, tối ngày 5/3, Facebook đã gặp lỗi kỹ thuật khiến người dùng trên toàn thế giới không thể đăng nhập tài khoản. Tối 20/3, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam cũng cho biết mục Story trên ứng dụng hoàn toàn bị lỗi và chỉ hiển thị khung màu xám.