Như Thanh Niên đã thông tin, cách đây nửa tháng, Bộ TT-TT đã ra "tối hậu thư" yêu cầu người đứng đầu doanh nghiệp viễn thông di động trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm triển khai, xử lý xong tất cả các SIM tồn kênh chuyển về SIM không có thông tin thuê bao (có hoặc không có gói cước), đảm bảo SIM thuê bao phải chính xác, đúng quy định, trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, chỉ có thể kích hoạt, phát triển mới bởi chính các nhà mạng.
Trước ngày 15.4.2024, các SIM đang khóa 1 chiều, có dấu hiệu kích hoạt sẵn phải chuyển trạng thái về SIM không có thông tin thuê bao. Sau thời điểm 15.4, các doanh nghiệp viễn thông di động phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu trên thị trường còn xuất hiện SIM được bán ra không đúng quy định. Trường hợp phát hiện các vi phạm như SIM tồn kênh có sẵn thông tin thuê bao thì Thanh tra Bộ tiến hành thanh tra, xử lý vi phạm với mức xử phạt cao nhất là đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới và báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét việc kỷ luật người đứng đầu của doanh nghiệp vi phạm.
Trao đổi với PV Thanh Niên ngày 4.4, đại diện một nhà mạng cho biết hiện các nhà mạng đang nỗ lực để triển khai thực hiện theo đúng chỉ đạo của Bộ TT-TT, tuy nhiên kết quả có thể không nhanh như mong đợi và thị trường khó có thể chấm dứt được tình trạng cuộc gọi lừa đảo.
Cùng ngày 4.4, ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT-TT), khẳng định: "Lần này Cục sẽ làm rất cương quyết, dứt khoát để dẹp SIM rác, từ đó hạn chế tình trạng lừa đảo. Bây giờ chưa tới "deadline" nên Cục chưa thực hiện các bước tiếp theo, nếu sau ngày 15.4 trên thị trường còn xuất hiện điểm bán SIM rác thì chúng tôi sẽ xử lý mạnh tay, dù phát hiện một vài SIM rác thôi, Cục cũng sẽ xử lý".
Nỗi khổ bị quảng cáo, lừa đảo từ SIM rác
Khó mà nói hết những sự bực mình của người dùng khi gặp phải tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo, cho vay tiền… hoặc hù dọa để lừa đảo.
Bạn đọc (BĐ) Trung Quang bức xúc: "Khi đang đọc bài này của TNO thì tôi nhận được cuộc gọi từ số điện thoại có đầu số 0931xxxx của MobiFone, nhưng được đặt tên đầu số là Productttf (tôi vẫn còn giữ để đối chứng) gọi lừa đảo, hù dọa rằng tôi phải trả nợ cho một kẻ tôi không quen biết. Tôi đã phản ánh lên tổng đài MobiFone nhưng họ trả lời số điện thoại tôi báo đã có khai thông tin chính chủ, nhưng không thể xử lý vì đã ngưng sử dụng từ lâu (?). Xin hỏi tại sao MobiFone biết số điện thoại đó đã ngưng sử dụng nhưng vì sao nó vẫn được dùng để gọi điện thoại lừa đảo bình thường? Có thông tin SIM chính chủ, tại sao không xử lý người sử dụng này được?".
Trong khi đó, BĐ Anhsonnguyen TNTH phản ánh: "Hiện nay ngoài SIM rác, đã bắt đầu xuất hiện các cuộc gọi quảng cáo mọi lĩnh vực từ các số thuê bao cố định, ở mọi thời điểm trong ngày, gây rất nhiều phiền phức. Mong có sự can thiệp, điều chỉnh, ngăn chặn từ các nhà mạng, các nơi liên quan".
BĐ Minh cũng cho biết: "Cứ vài ngày là tôi nhận được những "cuộc gọi 2 giây" (thực chất là "nhá máy") từ số máy 024xxxxxxxx (trừ đầu số 024, các số sau thường thay đổi). May là tôi thường xuyên đọc báo nên đã biết là lừa đảo, không bao giờ gọi lại. Tuy nhiên, nó cũng làm phiền phức cho mình".
Phải kiên quyết xử lý SIM rác
Đó là mong muốn của nhiều BĐ. BĐ Hoàng Hùng nhấn mạnh: "Các nhà mạng phải chịu trách nhiệm chính trong việc để SIM rác hoành hành!". BĐ Thanh thì cho biết: "Rất ủng hộ việc phải chấm dứt SIM rác ngay. Các nhà mạng phải triển khai quản lý chặt chẽ càng sớm càng tốt! Mọi SIM hoặc số điện thoại làm phiền, quấy rối người dân thì sau khi thông qua tin nhắn 5656 kiểm tra SIM rác... nên hủy ngay lập tức".
Trong khi đó, BĐ Khoa Nguyen nhận xét: "Chúng ta vẫn chạy theo cái bóng của chính mình. SIM rác bây giờ đã khác ngày xưa rồi. Ngày xưa SIM rác là đăng ký người khác hoặc không đăng ký. Còn bây giờ tất cả các SIM đều có đăng ký chính chủ đàng hoàng. Những kẻ đòi nợ thuê, môi giới này nọ... lập lên một doanh nghiệp là đăng ký cả ngàn SIM, rồi gọi cho người khác…".
BĐ Thang Luong Bong cũng đặt vấn đề: "Sau thời điểm 15.4, các doanh nghiệp viễn thông di động phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu trên thị trường còn xuất hiện SIM được bán ra không đúng quy định... Vậy nếu có ai đó dùng SIM chính chủ mà quảng cáo, lừa đảo thì có xử lý được hay không?".
Đáp lại, BĐ Nhuoc Nguyen cho biết: "Nếu ai đó dùng SIM chính chủ mà làm bậy thì nhà mạng phải xử lý ngay, nếu không xử lý được thì đề nghị Bộ TT-TT xử lý nhà mạng. Nhà mạng phải có trách nhiệm, lúc nào cũng nói khó thì bao giờ người dùng mới hết khổ ?".
"Hoan nghênh sự chỉ đạo cương quyết của Bộ TT-TT, có thời hạn và chế tài cụ thể, rõ ràng, và tôi tin rằng tin nhắn rác, SIM rác trong thời gian tới sẽ giảm mạnh. Còn tin nhắn, cuộc gọi rác qua dịch vụ quảng cáo, các mạng xã hội Viber, Zalo... thì có thể ngăn chặn được, nếu nhà mạng yêu cầu người dùng phải nhập số thuê bao khi muốn mở tài khoản, quảng cáo hay muốn gửi tin nhắn... Và như vậy có thể kiểm soát được", BĐ Thanh Tran chia sẻ.
* Rất mong và tin tưởng Bộ TT-TT sẽ xử lý mạnh tay vụ SIM rác. Người dân quá bức xúc chuyện kẻ xấu dùng SIM rác để lừa đảo rồi. Cảm ơn nhiều.
Anh Kiệt
* Tôi bị CSKH 247, CSKH 24/7, CSKH-247 làm phiền liên tục mặc dù đã chặn, chặn số này thì bị gọi bằng số khác.
Đạt Huỳnh
* Tôi thì bị đầu số 028xxx công ty cho vay tài chính mời gọi ngày 3-4 lần, hết từ chối, sau đó chặn vẫn không thay đổi, được 2-3 ngày lại tiếp tục bị làm phiền.
Alibaba
* Nhà mạng không biết đâu mà chặn các SIM lừa đảo (?). Người dân chỉ cần tất cả số điện thoại là chính chủ, đã chính chủ thì không ai đi lừa nữa.
Đoan Phan