Bộ phim Trạm cứu hộ trái tim chiếu trên giờ vàng VTV3 đang nhận được sự chú ý của khán giả. Tuy nhiên, kịch bản và cách xây dựng nhân vật vấp phải nhiều ý kiến gây tranh cãi. Đặc biệt là nữ chính Ngân Hà do Hồng Diễm đảm nhiệm. Trong 12 tập đầu tiên, cô thể hiện sự ngây ngô, ngờ nghệch để người chồng lừa dối suốt 6 năm khiến khán giả khó chịu.
Hồng Diễm gây bức xúc vì ngô nghê, tin người
Ở tập 11 và 12, Nghĩa ( Quang Sự đóng) ngả bài với bố vợ là ông Cường (NSND Phạm Cường) rằng hắn đã lên kế hoạch để cướp đi những gì ông trân trọng nhất là con gái Ngân Hà (Hồng Diễm) và công ty Lan Hà. Lời thú nhận của Nghĩa khiến ông Cường lên cơn đau tim phải nhập viện. Lúc này, Ngân Hà vẫn chưa biết âm mưu của chồng, nên nhờ Nghĩa giúp đỡ cha điều hành công ty.
Tuy nhiên, cũng trong tập 11, mẹ Hà là bà Hạ Lan (NSND Thu Hà đóng) cảnh báo Ngân Hà về hành vi của Nghĩa. Dù không phải là người thường xuyên đến công ty, hay tiếp xúc với con rể, song bà cho rằng nếu ông Cường không muốn giao công ty cho con rể, thì chắc chắn anh ta có vấn đề. Trước lời can ngăn của mẹ, của bạn, Ngân Hà vẫn tin tưởng ký giấy chuyển giao quyền quyết định công ty cho Nghĩa.
Khán giả bức xúc vì Ngân Hà không tin tưởng ai, kể cả mẹ mình, không có tính trách nhiệm với công ty Lan Hà, công sức cả đời của cha. Nhân vật Ngân Hà được xây dựng trở thành một người phụ nữ ngô nghê, thiếu hiểu biết, sống dựa vào người khác ở tuổi 35.
Bên cạnh đó, Ngân Hà còn bị chê là người vợ thiếu nhạy cảm. Sáu năm kết hôn cũng là 6 năm Nghĩa ngoại tình, có gia đình thứ hai, nhưng Ngân Hà không hề hay biết. Vì tin tưởng chồng một cách mù quáng, cô tìm lý do biện mình cho những hành động đáng ngờ của Nghĩa. Cô cũng dễ dàng bị Nghĩa thuyết phục trong mọi chuyện.
"Xem phim mà ức chế quá, nữ chính ngu ngơ, ngờ nghệch quá mức", "Ngân Hà thiếu nhạy cảm, bị lừa 6 năm mà không biết thì chỉ có trên phim", "Nghĩa cho Ngân Hà uống thuốc tránh thai, nhưng khi đi khám bác sĩ không phát hiện ra khiến cô không thể có con, tình tiết này quá vô lý", "Tất cả bi kịch của phim đều do sự ngớ ngẩn khù khờ của nữ chính, làm người xem ức chế", là bình luận của khán giả trên các trang fanpage phim.
Vai diễn rập khuôn của Hồng Diễm
Cao trào của phim Trạm cứu hộ trái tim là ở tập 12, khi Nghĩa tổ chức sinh nhật cho Ngân Hà, đồng thời cũng lật bài ngửa với cô về mục đích của mình. Nghĩa mời Ngân Hà tới nhà hàng, sắp xếp để bạn thân Mỹ Đình nhìn thấy cảnh ngoại tình của hắn, nhằm làm tổn thương Ngân Hà một cách sâu sắc nhất.
Ngân Hà trong tình huống này không có sự bất ngờ khi mới biết chồng ngoại tình, vì cô đã được chuẩn bị tâm lý trước. Thế nhưng cô chỉ biết khóc và bất lực trước những lời nhục mạ của chồng. Giây phút Ngân Hà phản kháng là khi Nghĩa trù dập ông Cường sớm tỉnh lại để thấy sự thảm hại của con gái, để rồi đau tim, đột quỵ, thế nhưng chừng đó là chưa đủ với khán giả.
Hồng Diễm vẫn tiếp tục thể hiện sự nhu nhược, chưa có màn bứt phá về mặt tâm lý, hành động, khiến cả trường đoạn cô như một người ngu ngốc chịu sự mạt sát, ruồng rẫy của chồng.
Với gương mặt khả ái, hiền dịu, Hồng Diễm luôn được các đạo diễn giao đảm nhiệm vai những người vợ đảm đang, hiền lành, gặp biến cố về gia đình. Cô từng ghi dấu ấn với các vai như Dung trong Cả một đời ân oán , Khuê của Hoa hồng trên ngực trái hay tiểu thư Cao Minh Châu cũng bị chồng lợi dụng tình cảm để trả thù trong Hướng dương ngược nắng .
Tuy nhiên, việc mãi đóng những vai diễn bi kịch khiến khán giả mệt mỏi khi thấy Hồng Diễm. Đồng thời, chính nữ diễn viên cũng lo lắng liệu việc bị lặp lại hình ảnh vốn đã quen thuộc với người xem. Trong những tập sau, khán giả kỳ vọng Hồng Diễm sẽ thể hiện một Ngân Hà mạnh mẽ, khôn ngoan hơn, thay vì hình ảnh quỵ lụy trong tình yêu như hiện tại.
Một số khán giả đánh giá kịch bản của Trạm cứu hộ trái tim được đẩy lên với quá nhiều bi kịch, những tình tiết tận cùng của sự vô đạo đức để kéo khán giả xem phim.
Người xem khó đồng cảm với một kịch bản mà người đàn ông sẵn sàng cưới con gái của kẻ thù để nhằm chiếm đoạt tài sản. Trong khi ở các tác phẩm truyền hình nước ngoài, nhân vật nam chính sẽ tự mình xây dựng sự nghiệp, đấu đá với kẻ thù để giành chiến thắng.
Còn phim Trạm cứu hộ trái tim xây dựng kịch bản để người đàn ông lợi dụng tình yêu của người phụ nữ để trả thù. Để rồi cuối cùng, người vợ, vốn chẳng có lỗi gì lại trở thành kẻ gây họa, bị khán giả chỉ trích. Hay chính nữ phụ An Nhiên (Lương Thu Trang) cũng phải hy sinh hạnh phúc của bản thân và con trai để phục vụ kế hoạch trả thù của Nghĩa.
Bên cạnh đó, phim cũng có những tình tiết thiếu logic chỉ để phục vụ diễn biến của kịch bản ví dụ như khi Nghĩa to tiếng với bố vợ trong văn phòng công ty, không có nhân viên nào vào can ngăn.