Trong chương trình Khách sạn 5 sao vừa phát sóng, Lâm Bảo Ngọc xúc động tiết lộ về khoảng thời gian tồi tệ nhất trong hành trình hơn 5 năm theo đuổi âm nhạc. "Chuyện gia đình, chuyện tình cảm và chuyện công việc. Đó là những cái mà nó ảnh hưởng đến tâm lý của một người đang lớn như em. Và lúc đó em chỉ nhìn vào một hướng thôi: hướng tiêu cực. Đây là con đường duy nhất mà em có cảm tưởng là mình rơi vào đáy sâu của vực thẳm, không còn gì để mất nữa. Cái duy nhất em giữ lại lúc đó là mạng sống của mình" - giọng ca gốc Nam Định tiết lộ.
Từng trải qua những cú sốc, những khoảng thời gian bị trầm cảm rất nặng đến mức: "Lúc đấy em chỉ nghĩ là mình buông bỏ hết thôi, không thể cố được nữa. Vì trong hành trình đó em đã cố rất nhiều để trải qua những năm vừa qua. Và đến 2022 là một cú sốc rất lớn vì những sự cố gắng của mình không được đền đáp. Có những suy nghĩ tồi tệ nhất đã diễn ra trong thời gian đấy. Nhưng bên cạnh em cũng còn người thân, những người yêu thương giữ lại cuộc sống cho mình. Và điều rất quan trọng nữa đó là những ca khúc mà em đã hát. Trong đó có một ca khúc nhạc Pháp với ý nghĩa là hãy kệ đi rồi mọi thứ sẽ ổn hơn và sau đó có những điều đã đến với em nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Khoảng thời gian đó em giấu ba mẹ dù bị trầm cảm rất nặng, sau này phải dùng thuốc để điều trị. Bác sĩ nói là em còn một mức cuối cùng thôi là hóa điên. Giấu vì em không muốn những người thân của em chịu những tổn thương mà bản thân em đã trải qua" - Lâm Bảo Ngọc chia sẻ thêm trong chương trình.
Theo chia sẻ của Lâm Bảo Ngọc với MC chương trình thì cô xuất thân trong gia đình có truyền thống âm nhạc khi bố mẹ đều làm giáo dục về âm nhạc, dựng các chương trình cho các học sinh đi thi và bản thân cô cũng được tham gia. Trong hành trình ấy đã giúp giọng ca sinh năm 1996 luyện tập rất nhiều. Năm 2017 nữ ca sĩ từ Nam Định lên Hà Nội nhưng lúc đấy cô thấy mình chưa đủ khả năng để thi ở một sân khấu chuyên nghiệp nhưng lại trở thành Á quân Sao Mai 2017 phong cách nhạc nhẹ: "Lúc đấy em học ở Trường đại học Văn hóa nghệ thuật Quân đội ngành sư phạm theo bố mẹ, ông bà ngoại, cậu mợ chứ không phải học thanh nhạc. Nên khi thi ba cuộc thi chuyên nghiệp và có chút vị trí gì đó trong lòng khán giả cũng là tín hiệu đáng mừng chứng tỏ mình cũng hợp với nghề này".
Lâm Bảo Ngọc từng là học trò của ca sĩ Tuấn Hưng tại Giọng hát Việt 2019 và trải qua 4 năm điều trị trầm cảm thì nữ ca sĩ mới trở lại trong Ca sĩ mặt nạ mùa 2. Nhưng "HippoHappy" Lâm Bảo Ngọc phải rời đêm chung kết khi nhận lượt bình chọn thấp dù được đánh giá là giọng ca nội lực. Đây cũng là bước đệm tiếp theo để Lâm Bảo Ngọc tiếp tục theo đuổi con đường âm nhạc.