Mạng di động iTel (đầu số 087) là thương hiệu của Indochina Telecom, là nhà mạng tiên phong mô hình mạng di động MVNO (Mobile Virtual Network Operator) ở Việt Nam. Ông Nguyễn Hoàng Hải, Tổng Giám đốc của Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Đông Dương Telecom cho hay: "Trong tầm nhìn 5 năm tới, iTel đặt mục tiêu tiếp tục giữ vững vị thế là nhà mạng MVNO hàng đầu tại Việt Nam với quy mô ước tính khoảng 7 triệu thuê bao. Đồng thời, chúng tôi cũng đã có kế hoạch cung cấp ngày càng nhiều tiện ích đa dạng hơn trên không gian số thông qua ứng dụng My iTel, mang lại cho khách hàng nhiều giá trị thiết thực hơn".
Sau 5 năm hoạt động, iTel đã đạt được những chỉ số tăng trưởng ấn tượng như vượt 3 triệu thuê bao vào tháng 12 năm 2021, chỉ sau chưa đầy 3 năm hoạt động. Đến Quý 1 năm 2024, iTel tiếp tục duy trì đà tăng trưởng 25% so với cùng thời điểm của năm 2023. Các gói cước hấp dẫn của iTel, tiêu biểu như MAY chỉ với 77.000/tháng, được nhiều khách hàng yêu thích và đăng ký dài hạn.
Việc đảm bảo tỉ lệ 100% khách hàng không phải nhận tin nhắn rác, hay 100% khách hàng gọi đến tổng đài sẽ được kết nối với tư vấn viên 24/7… là thành quả của những nỗ lực phục vụ từ đội ngũ iTel. Bên cạnh đó, ứng dụng My iTel sau khi hoàn thành cũng đã trở thành một tiện ích mang lại cho các khách hàng của iTel nhiều quyền lợi thiết thực trong nhiều lĩnh vực như F&B, nghỉ dưỡng, phong cách sống…
Trong dịp kỷ niệm 5 năm thành lập, iTel giới thiệu chương trình ưu đãi đặc biệt nhằm tri ân khách hàng mang tên "Hi5! Đập tay trúng quà ngay!" với 100.000 phần quà, trong đó giải đặc biệt giá trị cao nhất là 1 lượng vàng 9999. Chương trình diễn ra từ 21-4-2024 đến 8-5-2024, áp dụng trên phạm vi toàn quốc cho tất cả khách hàng đang là người dùng dịch vụ mạng di động iTel. Để tham gia chương trình, khách hàng chỉ cần đăng nhập vào website www.itel.vn hoặc ứng dụng My iTel, chọn mục "Hi5! Đập tay trúng quà ngay" và tham gia chương trình theo hướng dẫn. Khách hàng tham gia có cơ hội trúng một trong 100.000 phần quà ngẫu nhiên, cùng cơ hội chiến thắng giải đặc biệt lên đến 1 lượng vàng.