Trong 2 ngày 28 - 29.4, lượng khách du lịch đổ về đảo Cát Bà tăng cao, khiến phà Đồng Bài quá tải ngay từ thời điểm 6 giờ sáng, hàng trăm ô tô nối đuôi nhau xếp hàng dài hơn 1 km, chờ đến lượt xuống phà.
Ông Vũ Mạnh Trung, Trưởng bến phà Đồng Bài, cho biết đã huy động 100% quân số có mặt tại 2 đầu bến Đồng Bài và Cái Viềng từ 4 giờ 30 để triển khai công việc; huy động 8 phà (5 phà to, 3 phà nhỏ) chạy liên tục, không ngừng nghỉ từ 5 giờ sáng cho đến 21 giờ 30 cùng ngày.
Nguyên nhân ùn tắc, theo ông Trung, do lượng khách và phương tiện tăng đột biến, trong khi đó công suất phà có hạn nên không kịp đáp ứng.
Có 5 phà to được Hải Phòng triển khai đóng mới nhưng không kịp tiến độ để đưa vào vận hành trong dịp nghỉ lễ 30.4 - 1.5.
Anh Vũ Thành Duy (trú tại Q.Hà Đông, Hà Nội), đang chờ phà để sang đảo Cát Bà, cho biết khởi hành từ 5 giờ sáng và đến phà Đồng Bài lúc 7 giờ. Chôn chân tại phà 3 tiếng mà người và xe vẫn chưa đến lượt xuống được phà, anh Duy mong muốn thời gian tới Hải Phòng có giải pháp tốt hơn để không chỉ người dân thành phố mà khách du lịch trong nước cũng như khách nước ngoài đến với đảo ngọc Cát Bà được thuận lợi hơn.
Nhiều du khách không chịu được cảnh bị "nhốt" trong xe nhiều tiếng giữa trời nắng đã phải xuống xe, lấy hành lý bộ hành hoặc bắt xe ôm vào xuống phà, ra đảo Cát Bà trước.
Nắm bắt được cơ hội, nhiều người dân Cát Hải trở thành "xe ôm" thời vụ, làm dịch vụ chở khách, tranh thủ kiếm bộn tiền mỗi ngày.
Ùn tắc ở bến phà ra đảo Cát Bà diễn ra từ nhiều năm nay. Từ ngày 1.3, bến phà mới Đồng Bài thay thế bến phà Gót cũ được Hải Phòng kỳ vọng sẽ giải được bài toán ùn tắc.
Tuy nhiên, phà mới hiện chưa đóng xong; các phà chở khách hiện tại đã cũ, lưỡi phà ngắn khiến các phương tiện lên xuống phà gặp khó khăn lúc phà cập bến. Đây là một trong nguyên nhân gây ùn tắc.
Dưới đây là một số hình ảnh về dòng người và xe ùn tắc kéo dài nhiều giờ trong 2 ngày nghỉ lễ 28 - 29.4: