Hơn bốn tháng sau khi ra mắt, Garmin cho biết dịch vụ thanh toán không chạm trên đồng hồ thông minh của hãng bổ sung thẻ của 5 ngân hàng gồm ACB, MB Bank, Sacombank, Techcombank và Vietcombank. Trước đó, Garmin Pay chỉ hỗ trợ duy nhất VPBank khi mới ra mắt.
Với tổng số 6 ngân hàng lớn được hỗ trợ, Garmin Pay hiện chỉ kém một so với Apple Pay. Danh sách ngân hàng hai dịch vụ hỗ trợ cũng gần như tương tự, trong đó Apple Pay có thêm TPBank.
Đại diện Garmin cho biết dịch vụ thanh toán không chạm của hãng nhận được sự ủng hộ và phản hồi tích cực từ gần 1.000 người sau 5 tuần triển khai. Theo nghiên cứu mới nhất của Visa về hành vi tiêu dùng tại Việt Nam, 88% người Việt đã dần chuyển qua hình thức thanh toán không cần tiền mặt. Đây là lý do những công ty như Garmin, Apple, Samsung đẩy nhanh quá trình phát triển dịch vụ không chạm tích hợp sẵn trên thiết bị.
So với Apple Pay hay Samsung Pay chỉ hoạt động trên điện thoại chạy hệ điều hành nhất định là iOS hoặc Android, Garmin Pay tương thích cả hai nền tảng. Hiện dịch vụ của hãng có thể sử dụng trên 22 mẫu đồng hồ thông minh bán tại Việt Nam như dòng Approach S70, Forerunner 965, Forerunner 265, ePix Pro, fenix Pro, Instinct 2X Solar, Venu 3.
Do sử dụng công nghệ thanh toán không chạm tương tự thẻ vật lý gắn chip, Garmin Pay sẽ tương thích hầu hết máy thanh toán hiện nay tại Việt Nam giống Apple Pay. Người dùng có thể để điện thoại, ví tiền ở nhà, chỉ cần đem theo đồng hồ là có thể thanh toán tại các cửa hàng, siêu thị... Đây là tính năng được nhiều người dùng Garmin chờ đợi bởi đa số đều yêu thích chạy bộ, tập thể thao, không muốn đem theo quá nhiều thiết bị nhưng vẫn có thể trả tiền cho dịch vụ cần thiết như mua đồ ăn uống trong quá trình tập luyện bên ngoài.
Ứng dụng thanh toán của Garmin không yêu cầu kết nối điện thoại và không lưu trữ số thẻ trên thiết bị. Hệ thống bảo mật thông tin qua mã hóa cho mỗi lần giao dịch. So với thẻ vật lý truyền thống, cách thức này cũng không gặp tình huống để lộ thông tin thường in trên thẻ như số thẻ, tên, ngày hết hạn hay mã số bảo mật CVV.
Garmin Pay ra mắt năm 2017 và hiện sử dụng ở trên 94 quốc gia, vùng lãnh thổ. Tại Đông Nam Á, ngoài Việt Nam có Thái Lan, Singapore đang hỗ trợ dịch vụ này. Hãng cho biết sẽ tiếp tục mở rộng thêm ngân hàng hỗ trợ trong thời gian tới.