Carl Douglas McMillon sinh năm 1966 tại Memphis, Tennessee. Khi ông 16 tuổi, gia đình ông chuyển đến 'nơi khai sinh ra Walmart' - Bentonville, Arkansas.
Doug McMillon là một hiện tượng hiếm gặp trong kinh doanh hiện đại. Sự nghiệp của ông không chỉ gắn bó suốt 4 thập kỷ tại một công ty, ông còn nằm trong danh sách ngắn những CEO bắt đầu từ con số 0.
Từ việc kiếm được 6,50 đô la một giờ khi dỡ hàng từ xe tải Walmart vào năm 1984, McMillon hiện kiếm được hơn 26 triệu USD mỗi năm khi trở thành Giám đốc điều hành giám sát hoạt động toàn cầu của 2,1 triệu nhân viên, hơn 10.000 cửa hàng bán lẻ và doanh thu hàng năm là 648 tỷ USD.
Mức lương hiện tại của ông McMillon cao gấp 976 lần so với mức lương trung bình của nhân viên Walmart, là 27.642 USD/năm.
Ông Doug McMillon, Giám đốc điều hành của Walmart
Một câu hỏi mà McMillon cho biết ông thường được hỏi nhiều nhất là: Làm thế nào để thăng tiến thần tốc nhưng ông đã làm?
Trong một cuộc phỏng vấn với Stratechery Podcast, ông đã đưa ra ba lời khuyên:
Theo Doug McMillon, nguyên tắc đầu tiên mà mọi người cần nhớ đó là đừng bao giờ coi công việc hiện tại là điều hiển nhiên và chỉ cần làm cho đủ KPI.
"Công việc tiếp theo sẽ không đến nếu bạn không làm giỏi công việc mình đang có", Doug McMillon nói.
Theo ông chủ của Walmart, vào năm 1990, ông đã đề nghị được làm việc với bộ phận kinh doanh, đang tìm cách điều chỉnh hoạt động bán lẻ cho phù hợp với thời đại internet.
"Câu trả lời mà tôi nhận được là, 'Hãy quay lại làm việc của mình đi anh bạn trẻ. Anh còn nhiều điều phải học về bán lẻ'. Vì vậy, tôi đã làm và nó trở nên tuyệt vời", ông nói.
Nói về nguyên tắc thứ hai giúp bạn thăng tiến trong công việc, Doug McMillon cho biết: "Hãy trở thành một đồng đội tuyệt vời. Bạn sẽ học được cách lãnh đạo, học được cách gây ảnh hưởng thông qua cách bạn tương tác với các đồng nghiệp của mình. Hãy đối xử tốt với họ, giúp đỡ họ, giúp họ làm việc tốt hơn."
McMillon nhớ lại đã đến thăm một cửa hàng ở Nam Dakota trong trận đại dịch năm 2020, nơi người quản lý đã thuê 40 nhân viên pha chế và bồi bàn vừa mất việc.
Quyết định của người quản lý cửa hàng thuê rất nhiều công nhân trong thời điểm khó khăn cuối cùng đã giúp công ty đáp ứng tốt hơn lượng đơn đặt hàng trực tuyến tăng vọt sau đó.
Nhận xét về điều này, McMillon nói: "Nó khá kịch tính và tôi nghĩ nhóm đã làm rất tốt".
Điều thứ 3 giúp McMillon thành công đó chính là: "Tình nguyện làm thêm việc gì đó, tình nguyện làm việc gì đó khó khăn hơn".
CEO của Walmart nói thêm rằng, một phần lý do tại sao ông có cơ hội thăng tiến là vì ông ấy sẽ đề nghị thay mặt sếp của mình trong các cuộc họp khi họ đang đi du lịch hoặc bận rộn.
"Tôi được thăng chức với rủi ro thấp vì mọi người đã thấy tôi làm công việc đó", McMillon cho hay.
Theo Business Insider