Tham dự hội nghị tại tỉnh Thanh Hoá (điểm cầu trung tâm) có đại diện Bộ Công Thương; lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam; Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc. Đại diện lãnh đạo tỉnh và các sở, ngành thuộc 27 tỉnh, thành phố phía Bắc dự trực tuyến qua các điểm cầu tại trụ sở các Công ty Điện lực thuộc EVNNPC.
Chủ trì tại điểm cầu Nghệ An có đồng chí: Bành Hồng Hiển – Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An.
Cùng dự có các đồng chí: Lê Tiến Trị - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Trưởng ban Quản lý Khu Kinh tế Đông Nam; Phạm Văn Hóa – Giám đốc Sở Công thương; đại diện Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Ủy ban MTTQ tỉnh; Sở Giáo dục và Đào tạo.
Hội nghị khách hàng năm 2024 là dịp để Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc có cơ hội được gặp mặt lãnh đạo chính quyền các địa phương, khách hàng lớn, đối tác trên địa bàn 27 tỉnh, thành phố phía Bắc. Hội nghị cũng là dịp để Tổng công ty Điện lực Miền Bắc và chính quyền địa phương các cấp, các đối tác có cơ hội chia sẻ khó khăn, tăng cường quan hệ, hỗ trợ, mở rộng hợp tác lâu dài vì sự phát triển chung của toàn khu vực.
Tại hội nghị, lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc đã giới thiệu các dịch vụ điện và các kênh chăm sóc khách hàng của đơn vị. Song song với đó, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc cũng tư vấn việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, đồng thời khuyến cáo các vấn đề về hạ tầng lưới điện, lượng tiêu thụ điện năng trong thời gian cao điểm nắng nóng và vận động khách hàng chủ động tham gia chương trình điều chỉnh phụ tải.
Bước vào năm 2024, diễn biến thời tiết nắng nóng đến sớm và dự báo sẽ cực đoan gay gắt hơn, điện năng tiêu thụ cho sinh hoạt sẽ tăng cao đột biến, đặc biệt là vào các giờ cao điểm. Mặt khác, tình hình huy động các nguồn điện gặp nhiều khó khăn do các bất ổn về chính trị trên thế giới. Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc dự báo có nguy cơ xảy ra thiếu hụt công suất đỉnh vào các giờ cao điểm, đặc biệt vào những ngày nắng nóng gay gắt khoảng từ tháng 4 đến tháng 8/2024.
Năm 2023, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc bán điện cho 11,205 triệu khách hàng, điện thương phẩm đạt 90,58 tỷ kWh với doanh thu sản xuất điện là 167.831,35 tỷ đồng. Toàn Tổng Công ty có 4.441 xã có điện lưới quốc gia đạt tỷ lệ 100%, có 8.082.776 / 8.131.016 hộ dân nông thôn có điện, đạt tỷ lệ 99,4%. Chương trình điều chỉnh phụ tải phi thương mại cũng được triển khai tích cực, toàn Tổng công ty đã ký được 3.906 / 3.993 khách hàng tham gia ký thỏa thuận DR, đạt tỷ lệ 97,82%, thực hiện được 19.113 lượt khách hàng tham gia sự kiện điều chỉnh phụ tải, tổng công suất tiết giảm được 6.254 MW.
Cam kết với khách hàng, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc hứa nỗ lực tối đa và huy động mọi nguồn lực để chuẩn bị cho việc cung ứng đủ điện của năm 2024 và các năm tiếp theo. Tuy nhiên, để có sự chủ động, ứng phó kịp thời với mọi tình huống có thể xảy ra, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc mong muốn nhận được sự quan tâm, chia sẻ của khách hàng, sự chỉ đạo của Bộ Công Thương và Tập đoàn Điện lực Việt Nam, lãnh đạo các tỉnh, thành phố và sự giúp đỡ của các sở, ban, ngành, các tổ chức chính trị xã hội các địa phương.
Tại Hội nghị, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc đã vinh danh 70 khách hàng là các doanh nghiệp điển hình trong công tác điều chỉnh phụ tải điện và 30 khách hàng là các cơ quan hành chính sự nghiệp sử dụng ngân sách Nhà nước điển hình trong công tác sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả.