Помимо претензии, в случае некачественно выполненных строительных работ возможен отказ от договора подряда
1 апреля 2024
18:00
315
Перепланировка квартиры или дома — не самое дешевое мероприятие. Зачастую его стоимость составляет сотни тысяч или даже миллионы. При этом не все мастера выполняют работу на должном уровне. Решением проблемы становится жалоба или отказ от контракта.
Например, Яна Покорна из Устецкого края, которая переделала старую основу из гипсокартона в своей квартире, имеет такой опыт. «Поскольку мы уже пожилые и нам некуда было деваться, мы выбрали гипсокартон вместо того, чтобы строить новый из кирпича», — говорит она.
Только после подписания акта приема-передачи, которое мастер поспешил провести, сославшись на то, что уже вечер и он уходит, она обнаружила ряд существенных недостатков. Например, он не поставил розетки на оговоренное место, демонтировал часть кухонного шкафа, которую вообще не должен был трогать, неправильно подключил вытяжку над плитой, в полу возле входной двери оказалась дыра, а новая дверь в ванную комнату открывалась с трудом. «Он совершенно не соблюдал согласованные требования по перепланировке», — говорит Яна, которой теперь предстоит судебное разбирательство.
У претензии есть свои правила. «При приеме работ необходимо проверить качество исполнения, в этот момент нужно указать на очевидные дефекты, которые могут быть обнаружены при осмотре при приемке и являются видимыми», — описал адвокат Роберт Матас из юридической фирмы bpv Braun Partners процедуру подачи претензии.
О скрытых дефектах, которые невозможно обнаружить с первого взгляда, необходимо заявить без излишних задержек после их обнаружения, причем обнаружение должно произойти в течение двух лет с момента приемки работ. «Желательно предъявить претензию в письменном виде, точно описать дефекты, желательно с фотографиями, и потребовать их устранения», — говорит Матас. Если заказчик — потребитель, а не компания, у мастера есть 30 дней на устранение дефектов.
«Исправление работы означает ремонт за счет подрядчика, разумную скидку и, в исключительных случаях, расторжение договора», — уточнил он.
Если человек не удовлетворен рассмотрением претензии, ему следует обратиться к адвокату, чтобы обсудить дальнейшие действия. Например, подать иск об устранении дефектов или предоставлении обоснованной скидки.
Дефекты и задержки
Возможность расторжения договора зависит от того, где он был заключен. Если он был заключен на территории строительной компании или мастера, то отказаться от него можно в случае существенного нарушения или по причине, оговоренной обеими сторонами непосредственно в договоре.
«Это может произойти, в частности, в случае фундаментальных дефектов, которые не могут быть устранены надлежащим образом, и даже возможная скидка не является разумной», — уточняет юрист. Примерами фундаментальных дефектов являются чрезмерные задержки в ходе выполнения работ.
Иная ситуация возникает, если человек заключает договор вне помещения предприятия, как правило, у себя дома. В этом случае лицо имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Действие договора начинается в день его заключения, нужно только отправить уведомление о расторжении.
Проблема возникает, если подрядчик не выполнил свое обязательство по широкому информированию до заключения договора, тогда потребитель может отказаться от него в течение одного года и 14 дней.
«Вышесказанное не относится к строительству нового дома или существенной реконструкции дома, норма распространяется на такие договоры, как реконструкция квартиры, строительство гаража или другой пристройки к зданию», — отметил Матас.
Отказаться от договора можно даже после частичного или полного выполнения работы.
«В случае строительных работ речь идет о финансовом возмещении обычной цены выполненной работы», — сказал Матас, добавив, что, если мастер или строительная компания нарушили свои договорные обязательства по информированию потребителя о праве отказаться от договора и договор был заключен вне их рабочих помещений, потребитель не должен нести никаких расходов.
Только после подписания акта приема-передачи, которое мастер поспешил провести, сославшись на то, что уже вечер и он уходит, она обнаружила ряд существенных недостатков. Например, он не поставил розетки на оговоренное место, демонтировал часть кухонного шкафа, которую вообще не должен был трогать, неправильно подключил вытяжку над плитой, в полу возле входной двери оказалась дыра, а новая дверь в ванную комнату открывалась с трудом. «Он совершенно не соблюдал согласованные требования по перепланировке», — говорит Яна, которой теперь предстоит судебное разбирательство.
У претензии есть свои правила. «При приеме работ необходимо проверить качество исполнения, в этот момент нужно указать на очевидные дефекты, которые могут быть обнаружены при осмотре при приемке и являются видимыми», — описал адвокат Роберт Матас из юридической фирмы bpv Braun Partners процедуру подачи претензии.
О скрытых дефектах, которые невозможно обнаружить с первого взгляда, необходимо заявить без излишних задержек после их обнаружения, причем обнаружение должно произойти в течение двух лет с момента приемки работ. «Желательно предъявить претензию в письменном виде, точно описать дефекты, желательно с фотографиями, и потребовать их устранения», — говорит Матас. Если заказчик — потребитель, а не компания, у мастера есть 30 дней на устранение дефектов.
«Исправление работы означает ремонт за счет подрядчика, разумную скидку и, в исключительных случаях, расторжение договора», — уточнил он.
Если человек не удовлетворен рассмотрением претензии, ему следует обратиться к адвокату, чтобы обсудить дальнейшие действия. Например, подать иск об устранении дефектов или предоставлении обоснованной скидки.
Дефекты и задержки
Возможность расторжения договора зависит от того, где он был заключен. Если он был заключен на территории строительной компании или мастера, то отказаться от него можно в случае существенного нарушения или по причине, оговоренной обеими сторонами непосредственно в договоре.
«Это может произойти, в частности, в случае фундаментальных дефектов, которые не могут быть устранены надлежащим образом, и даже возможная скидка не является разумной», — уточняет юрист. Примерами фундаментальных дефектов являются чрезмерные задержки в ходе выполнения работ.
Иная ситуация возникает, если человек заключает договор вне помещения предприятия, как правило, у себя дома. В этом случае лицо имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Действие договора начинается в день его заключения, нужно только отправить уведомление о расторжении.
Проблема возникает, если подрядчик не выполнил свое обязательство по широкому информированию до заключения договора, тогда потребитель может отказаться от него в течение одного года и 14 дней.
«Вышесказанное не относится к строительству нового дома или существенной реконструкции дома, норма распространяется на такие договоры, как реконструкция квартиры, строительство гаража или другой пристройки к зданию», — отметил Матас.
Отказаться от договора можно даже после частичного или полного выполнения работы.
«В случае строительных работ речь идет о финансовом возмещении обычной цены выполненной работы», — сказал Матас, добавив, что, если мастер или строительная компания нарушили свои договорные обязательства по информированию потребителя о праве отказаться от договора и договор был заключен вне их рабочих помещений, потребитель не должен нести никаких расходов.
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
19:30
1 АПРЕЛЯ 2024
265
Менее чем через три года изменятся правила получения выплат за содержание ребенка. Они постепенно будут заменены условной базой оценки для будущих пенсионеров. Изменения коснутся и тех, кто их уже...
16:11
31 МАРТА 2024
607
Сегодня искусственный интеллект (ИИ) может настолько хорошо имитировать человеческую речь, что отличить ее практически невозможно. В случае с изображениями и видео он пока не идеален, но в...
16:30
29 МАРТА 2024
703
С начала этого года цена на какао выросла примерно вдвое, достигнув рекордно высокого уровня — более 8 400 долларов (195 500 крон) за тонну. За последние два года она выросла в четыре раза. Быстрее...
14:00
29 МАРТА 2024
713
В 2022 году чехи употребили столько же продуктов питания, сколько и в 1950 году, — почти 800 килограммов на душу населения в год. Однако потребление мяса или алкоголя, например, с 1950 года выросло...
18:00
28 МАРТА 2024
1376
Вредоносный код Spy.Banker.BUL, атакующий смартфоны на базе Android, получил широкое распространение в конце прошлого года. В январе казалось, что он уничтожен. Но на самом деле это была лишь...
18:00
27 МАРТА 2024
651
В этом году на Пасху люди заплатят за яйца меньше, чем в прошлом, и никакого риска дефицита нет. В то же время в этом году может быть продано больше чешских яиц, так как на прилавках будет...
14:00
27 МАРТА 2024
2982
НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ЕС: ДЕНЬГИ НА БАНКОВСКОМ СЧЕТЕ ЗА 10 СЕКУНД ВО ВСЕХ СТРАНАХ ЕВРОСОЮЗА ДАЖЕ НА ВЫХОДНЫХ
В Чешской Республике 14 банков могут переводить деньги за считанные секунды. Но в ЕС им придется нести большие расходы, чтобы защитить «чистые» транзакции.
11:30
27 МАРТА 2024
658
В ЧЕХИИ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ПОМОЖЕТ СРАВНИТЬ ЦЕНЫ ПОСТАВЩИКОВ ЭНЕРГИИ И ВЫБРАТЬ БОЛЕЕ ДЕШЕВЫЙ ТАРИФ
Многие люди не разбираются в деталях счетов за электричество или газ. Если они хотят узнать, сэкономят ли они деньги, перейдя к другому поставщику, им приходится вводить данные счета в программы...
08:00
27 МАРТА 2024
506
Министерство здравоохранения ведет переговоры о поставке дополнительных вакцин против коклюша из Канады. По словам представителей министерства, интерес к ревакцинации «драматический». За последние...
21:00
26 МАРТА 2024
983
В ближайшие дни во многих местах Чешской Республики может развиться почвенная засуха, особенно в верхнем слое до 40 сантиметров, согласно последней информации на сайте проекта Intersucho. Зимние...
18:00
26 МАРТА 2024
565
В этом году, согласно анализу компании Česká distribuční, ингредиенты для пасхальной выпечки можно купить примерно на 18% дешевле, чем в прошлом году. Упаковка из девяти основных продуктов стоит...
12:30
26 МАРТА 2024
3052
Для большинства работников налоговую декларацию подает отдел заработной платы. Однако люди, которые работают на двух работодателей одновременно, сотрудники, претендующие на возврат удержанного...
11:00
26 МАРТА 2024
949
ХОТИТЕ КРАСИВЫЙ МАНИКЮР К ВЕСНЕ ИЛИ РЕШИЛИ ПРОЙТИ КУРСЫ МАСТЕРА МАНИКЮРА? ПРИХОДИТЕ В САЛОН ROMANA BEAUTY И ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНО БИЛЕТ НА ВЫСТАВКУ BEAUTY EXPO 2024
Romana Beauty Industry — это не только салоны красоты в Праге, но и школа маникюра, онлайн-магазин с широким спектром товаров от профессиональных гель-лаков для маникюра Luxio до пищевых добавок...
21:00
25 МАРТА 2024
1238
Столкновение с другим автомобилем всегда неприятно, даже если речь идет о царапине на капоте. В довершение у виновника аварии может не быть обязательной страховки. Однако и в этом случае паниковать...