17:08, 17 апреля 2024
При нарушении некоторых правил объятия могут не начисляться.
Источник фото: Александра Карасева / forbes.ua
В Укразализныце работает программа лояльности «Железные друзья» для пользователей приложения. Начисленные объятия можно обменивать на скидки и подарки от партнеров.
Однако при нарушении основных правил объятия могут не начисляться.
Следует помнить, что:
- на момент покупки билета профиль пользователя в приложении должен быть заполнен;
- имя и фамилия пользователя должны быть заполнены в соответствующих графах профиля, а не наоборот: «Григорий» следует писать в графе «имя», а «Многогрешный» – в графе «фамилия», а не наоборот. Если имя и фамилия пользователя перепутаны местами, это делает невозможным автоматическое распознавание пользователя системой и соответствующее начисление объятий;
- имя и фамилия пользователя в приложении должны на 100% совпадать с именем и фамилией, указанными в билете: если в профиле будет написан «Григорий», а в билете – «Гриша», то система не сможет распознать пользователя и начислить объятия;
- имя и фамилия пользователя в приложении и в билете должны быть написаны одинаково - либо кириллицей и там, и там, либо латиницей в обоих случаях.
- объятия в аккаунте пользователя начисляются после завершения поездки.
Посмотреть свои начисленные объятия и посмотреть предложения партнеров можно в разделе «Железные друзья» в приложении, а просмотреть более подробные правила – в разделе «Частые вопросы».
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.