Дефицит кадров стал главной проблемой предприятий России в 2023 году. При рекордно низкой безработице, которая упала ниже 3%, бизнес столкнулся с острой нехваткой рабочих рук. В опросе, проведенном порталом Superjob, о нехватке сотрудников заявили 85% российских компаний. Проблему дефицита кадров в течение года не раз признавало Правительство РФ. О рисках не раз предупреждал Центробанк – нехватка рабочих рук тормозит экономическое развитие. Для роста российской экономики в сложившихся обстоятельствах предприятиям необходимо повышать производительность труда, считает глава ведомства Эльвира Набиуллина. О необходимости более эффективно использовать имеющиеся трудовые ресурсов, тем более что пока нереализованные возможности для этого есть, говорит и Андрей Яценко, основатель и руководитель IT-проекта, который помогает крупнейшим компаниям России находить специалистов рабочих специальностей, резидент Сколково и победитель проекта "Топ-40 диджитал экспертов 2023". Предприниматель, уже много лет занимающийся цифровой трансформацией процессов подбора и управления персоналом, используя опыт побед в профессиональных конкурсах (Новатор Москвы, Криптонит Startup Challenge) и работы в бизнес-акселераторах (Сколково, ФРИИ). Эксперт уверен, что для решения проблемы дефицита кадров в стране сейчас как никогда актуальны принципы гиг-экономики. В чем они заключаются и какие возможности дает гиг-экономика специалистам и компаниям – в интервью с Андреем Яценко.
– Андрей, информацию о состоянии кадрового рынка в России вы получаете буквально из первоисточников – в поисках специалистов к вам обращаются крупнейшие компании из разных отраслей, от строительства до ритейла. Как вы оцениваете ситуацию на рынке труда?
– Глядя на рынок труда сейчас становится очевидно, что условия на рынке, например, "синих воротничков" сейчас диктуют не работодатели, а сами специалисты. Если рассматривать строительное направление, то с 2022 года у рабочих появился выбор – на них идет масштабная охота со стороны предприятий ВПК, поэтому строительному бизнесу приходится давать сотрудникам больше разнообразных "пряников", и платить более высокую зарплату, чтобы просто не растерять людей. Все это усугубляется относительной слабостью рубля, которая ведет к спаду притока трудовых мигрантов.
– Согласно опубликованным недавно данным мониторинга бизнес-омбудсмена, проблему дефицита кадров называет самой острой из всех текущих почти половина коммерсантов. Вы сами являетесь заслуженным членом Московской ассоциации предпринимателей, а также рецензентом в области HR Tech. Скажите, какой выход для рынка видите? Где брать трудовые ресурсы?
– В сложившихся условиях выход я вижу один – более эффективно распределять те трудовые ресурсы, которые есть здесь и сейчас. А значит, нужно активнее переходить к новым формам найма персонала: не в штат, как раньше, а точечно на каждую задачу, переходить на оплату по часам или посдельно – это позволит бизнесу платить специалистам больше, при этом экономя на отсутствии простоев. Тогда и специалисты смогут зарабатывать больше – смогут планировать заказы наперед и получать постоянный и растущий доход. Судя по тем данным, которые я получаю от нашей платформы Gorserv, найти выход из ситуации с дефицитом кадров мы можем в развитии гиг-экономики. Данные можно считать вполне релевантными, так как мы работаем с такими крупными застройщиками как "Самолет", А101, ПИК, "Леруа Мерлен", "Максидом", "Билайн" и многими другими. Они уже часть гиг-экономики.
– О развитии гиг-экономики и аутсорсинге вы начали активно писать в прессе с 2012 года, когда развивали проект Горсвязь. Объясните нашим читателям, что такое гиг-экономика в двух словах?
– Горсвязь - мой первый проект для отрасли телекома.Проект решал задачу оптимизации дублирующих функций, которые выполняли тысячи монтажников и техников находясь в штате одного оператора. С помощью цифровой платформы техники регистрировались, а различные операторы связи могли нанимать для выполнения своих заявок. Получился цифровой проект "шеринга" людей внутри телеком отрасли на принципах свободного найма. Это позволяет и работодателю сэкономить ресурсы исключая простои, а специалисту дает более высокую степень финансовой свободы с профессиональным ростом, не ограниченным штатной структурой. Сейчас по всему миру благодаря развитию онлайн-платформ идет активное применение такой формы найма в различных отраслях, мы активно продвигали технологию в России, и я думаю, что Россия в целом сделает сильный рывок в этом направлении в 2024 году.
– В мире на гиг-экономику, по оценкам Всемирного банка, приходится порядка 12% глобальной рабочей силы, 435 миллионов человек. А насколько развита эта модель в России?
– В России модель гиг-экономики также развивается, но в более медленном темпе, по сравнению с некоторыми другими странами. Один из крупных российских банков проводил исследование состояния этой модели в России и пришел к выводу, что доля работников, занятых в гиг-экономике, составляла около 6% в 2019 году. После этого была еще пандемия, и ситуация наверняка изменилась. Так, значимый рост показывают курьерские службы, такси, биржи фрилансеров, но в целом гиг-экономика в России пока находится в начале развития.
– В формировании гиг-экономики в России вы участвуете непосредственным образом. Национальная бизнес-премия уже признали вас "Инноватором года", поскольку вы автоматизировали одну из наиболее консервативных сфер - ЖКХ. Почему решили пойти по такому сложному пути?
– Думаю, потому, что ходить проторенными тропинками элементарно не интересно. На самом деле, платформа, за которую мне и дали "Инноватора года" , имеет отношение не только к сфере ЖКХ, но также телекома и строительства. По своей сути, это мостик между заказчиками и исполнителями, заменитель целого огромного штата профессионалов. То есть, мой любимый HR-tech. Я уверен, что в ближайшем будущем компаниям не будет никакой нужды раздувать штат и организовывать кучу отделов. А сотрудникам самых разных специальностей - непременно устраиваться на работу на определенное предприятие и работать там годами, не имея ни карьерного, ни зарплатного роста. Будущее за проектной работой - это касается как представителей творческих специальностей, так и рабочих. Поэтому, думаю, я со своей разработкой попал в "яблочко". Скоро таких систем будет пруд пруди, но быть первым всегда приятно.
– Как быть в таких случаях, если рассматривать вопрос глобально?
– Эту проблему нужно решать как на государственной, так и частной основе через обучение новых специалистов. Это может быть бесплатное или же целевое обучение от компаний. А мы со своей стороны сделаем так, чтобы вышедший на рынок труда специалист всегда мог найти заказы по своему профилю, покажем, что рабочие профессии сейчас востребованы как никогда. Прямо сейчас мы формируем в стране гиг-экономику в строительной и ЖКХ-отрасли.
– Как лидер своей команды, с какими сложностями Вы столкнулись на своем пути?
– Как в проекте Горсвязь так и Gorserv у меня была отличная команда, которая полностью разделяла мое видение будущего направления ГИГ-экономики. Сложности были в начале пути, но когда приняли закон о самозанятых №422-ФЗ и крупные IT-гиганты стали применять ГИГ-экономику в такси и других сервисах стало понятно, что мы находимся на правильном пути! Мы с вами должны понимать – утоление кадрового голода такой большой страны как Россия, это вопрос не одного года. И чем раньше мы начнем повышать производительность уже имеющихся трудовых ресурсов, тем меньше негативных последствий испытает экономика в условиях кадрового дефицита. Рост производительности труда каждого мастера, каждого профессионала – это наша основная задача.