В Новосибирской области запущен медицинский чат-бот
Новосибирск, 5 августа, 2021, 12:09 — ИА Регнум. Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области внедрила специальный чат-бот по вопросам медицинского консультирования. Цифровой помощник подключён в мессенджере Telegram, сообщает региональное правительство.
Уточняется, что чат-бот позволяет в режиме 24/7 получить необходимую информацию буквально за 1−2 минуты, минуя ожидание ответа оператора на линии.
«Жители региона могут самостоятельно вызвать врача на дом, записаться к необходимому специалисту на приём или на вакцинацию, уточнить параметры существующей записи, отменить посещение в медицинское учреждение, а также воспользоваться консультационным сервисом, например, узнать, как прикрепиться к поликлинике, получить полис ОМС и прочее», — рассказали в областной администрации.
Власти уверяют, что при общении с ботом соблюдается абсолютная конфиденциальность информации, выполняются протоколы безопасности личных данных.