Черные списки содержат имена пассажиров, которые нарушали правила безопасности и подвергали риску других пассажиров. Этот критерий применяют авиакомпании по всему миру.
По словам представителей Air Astana, компания отказывает в обслуживании пассажирам, включенным в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена. По последним данным, в этот список включены 4 человека. Они были внесены в реестр после проявленного поведения, которое создало угрозу безопасности на борту. В частности, эти пассажиры применили физическую силу по отношению к бортпроводникам.
«Данные лица включены в этот реестр по причине проявления поведения, которое создало угрозу безопасности. Пассажиры применили физическую силу по отношению к бортпроводникам, по прилете были переданы сотрудникам полиции и привлечены по статьям 73−1, 434, 566 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях».
В авиакомпании Scat сообщили, что пассажиры, демонстрирующие деструктивное поведение или находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, могут быть отстранены от посадки на борт.
«Если пассажир демонстрирует деструктивное поведение либо находится в состоянии алкогольного опьянения, его могут не допустить к вылету. Политика черных списков в компании пока не применяется, однако это возможно в дальнейшем».
Стоит отметить, что эти меры направлены на обеспечение безопасности и комфорта всех пассажиров на борту. Представители компаний подчеркнули, что безопасность и благополучие пассажиров являются для них приоритетом номер один и они будут продолжать принимать необходимые меры для их обеспечения.