Эксперты назвали способ вернуть деньги за детский билет после отмены поездки
Фото: Андрей КАРА
Депутат Госдумы Никита Чаплин рассказал NEWS.ru, как можно вернуть деньги за детский билет по невозвратному тарифу, если ребенок вдруг заболел. Но важно сообщить о срыве поездки заранее.
- При общении с представителями перевозчика важно ссылаться на два нормативных акта: статью 227 приказа Минтранса России № 82, если сдаете билет на самолет до начала регистрации на рейс, и статью 87 главы 10 приказа Минтранса России № 473, если сдаете билет на поезд не позднее пяти суток с момента отправления поезда. Важно сообщить об отмене поездки как можно раньше. Тогда будет легче получить компенсацию, - отмечает эксперт.
Кстати, сообщить об изменении планов можно в личном кабинете на сайте перевозчика, в чате с менеджером или позвонив на горячую линию. На всякий случай лучше сохранять переписки и звонки для возможного суда.
Нужно быть готовым предоставить перевозчику такие документы как справку от врача с четким указанием дат, паспорт, свидетельство о рождении ребенка. Перевозчик может запросить и дополнительные документы. Направить их можно удаленно или через кассу.
А в случае возврата железнодорожного билета, реально это сделать без сервисного сбора. Если сдать билет в течение пяти суток с момента отправления поезда. Если речь идет об авиабилете, то существует возможность компенсировать затраты «за вычетом сборов и дополнительных платежей, если заявку на возврат подать до начала регистрации».
При этом если оформить возврат билета на самолет или поезд за сутки, то можно требовать возместить полную стоимость проезда.
Напомним, ранее КП-Иркутск писала о том, что диетолог рассказала, какой продукт предотвращает рак.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В центре Иркутска водитель сбил ребенка и скрылся с места аварии (подробнее)
Диетолог рассказала о продлевающих жизнь продуктах (подробнее)
Потепление до +17 градусов и дожди ожидаются в Иркутской области 18 апреля (подробнее)
К ЧИТАТЕЛЯМ
У вас есть история, которой Вы хотите поделиться?
Вы стали свидетелем интересного события?
Расскажите её нашим журналистам, пришлите фото и видео:
Viber/WhatsApp/Telegram: +7-952-636-47-73
Тел.: (3952)20-80-08
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал