В Карелии за неделю втрое выросло количество обращений в службу «122»
Петрозаводск, 3 февраля, 2022, 16:38 — ИА Регнум. В Карелии за неделю в три раза выросло количество обращений в службу «122» из-за коронавирусной инфекции. Об этом 3 февраля сообщил министр здравоохранения Михаил Охлопков.
Следите за развитием событий в трансляции: «Влияние «Омикрона»: борьба с коронавирусом в России — все новости»
По его словам, ежедневно операторы колл-центра принимают порядка 13 тыс. звонков. Получение результатов теста и вызов врача на дом — наиболее распространенные поводы для обращений.
«В колл-центре почти в два раза увеличено количество операторов, расширена площадь рабочих мест, теперь 35 сотрудников размещаются в двух кабинетах», — отметил он.
Чиновник отметил, что в качестве волонтеров, кроме студентов Петрозаводского базового медицинского колледжа, к обработке обращений привлечены студенты Петрозаводского педагогического колледжа.