Впервые на площадке севастопольского центра «Мой бизнес» в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство» стартовали курсы повышения квалификации экскурсоводов.
Задачи курса: ознакомить самозанятых с современным состоянием и развитием индустрии гостеприимства, этикой и речевой культурой экскурсовода, теорией и практикой экскурсионной работы, особенностями взаимоотношения гостиничных предприятий с турфирмами.
Профессиональное обучение играет важную роль в повышении качества экскурсионных услуг, а также способствует развитию у работников туристической сферы новых навыков и знаний, которые они смогут применять в своей практической деятельности, – цитирует пресс-служба директора центра «Мой бизнес» Наталию Борисову.
В процессе прохождения курсов участники усвоят следующие темы:
- технология и организация экскурсионных услуг;
- транспортное обеспечение реализации экскурсионных услуг;
- самопродвижение экскурсовода (гида) в цифровой среде;
- интерактив, виртуальная и дополненная реальность на экскурсионных маршрутах;
- меры безопасности на объектах туризма и сервиса;
- нормативно-правовые основы туристской и экскурсионный деятельности.
После прохождения обучения участникам выдаётся удостоверение установленного образца.
источник: пресс-служба Правительства Севастополя