Фото: freepik.com
В рамках конференции Data Fusion 2024 была представлена новая разработка в сфере искусственного интеллекта – метавселенная от ВТБ. Сейчас платформа используется как продукт для внутренних нужд и проходит тестирование.
Метавселенная — это трехмерное интерактивное пространство для виртуального взаимодействия пользователей. Сегодня платформа насчитывает несколько виртуальных локаций, которые активно тестируются в банке для проведения внутренних совещаний технологических команд, адаптации новых сотрудников и т.д. Но в будущем она будет использоваться также для открытия банковских киберофисов и реализации нового формата предоставления услуг. Это собственная разработка банка, созданная подразделением по работе с инновациями.
- Мы видим значительный потенциал в технологии и развитии платформы. Уже сегодня она дает качественно новый уровень пользовательского взаимодействия, сочетающий лучшее от онлайн- и оффлайн-коммуникаций. В будущем у пользователей появится возможность увидеть буквально изнутри любое технологическое решение, продукт или сервис банка, рассмотреть его во всех деталях. Это позволит нам дать принципиально новые возможности тем командам банка, которые напрямую взаимодействуют с клиентами в самых разных сценариях, — сообщил Вадим Кулик, заместитель президента - председателя правления ВТБ.
На конференции Data Fusion метавселенная позволила наглядно рассказать о том, как будут развиваться технологии искусственного интеллекта в будущем. Платформа была выбрана в качестве виртуальной площадки, на которой представители технологических стартапов рассказали о трендах в развитии технологий ИИ, о том, какие новые сервисы будут востребованы в будущем: например, технологии анализа эмоций пользователя, вспомогательные сервисы по обработке больших объемов документов и ряд других.