Фото: iStock/JackF
Коллектор обязан предоставить должнику все сведения о себе, назвать данные кредитора и уточнить данные о задолженности.
При этом уточняется, что коллекторы не имеют права входить в дом к должнику без его согласия.
«Если кредиторы пытаются проникнуть в жилище, нужно сразу же обращаться в полицию. Также можно обращаться в полицию, если коллекторы агрессивно себя ведут, запугивают, обещают избить должника и его родственников. Дополнительно можно жаловаться в Федеральную службу судебных приставов и прокуратуру», — передаёт RT рекомендации специалистов.
Кроме того, в пресс-службе Роскачества отметили, что дверь коллекторам можно не открывать, а попросить предоставить информацию в письменном виде. Можно также общаться с ними за пределами жилья и фиксировать всё на камеру.
Читайте также:
Под Калугой коллекторы угрожают жителям деревни за долги пятилетней давности по ЖКХ
Роботы-коллекторы в законе и Госуслуги: чего бояться должникам с 1 февраля
Коллекторы в Омске принесли похоронные венки к дому должницы-пенсионерки