Голосовые сообщения и звонки от незнакомцев вот уже две недели получают супруги-предприниматели из Иркутска.
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА
«Отдай деньги! А то вы еще не знаете, что будет!». Голосовые сообщения и звонки от незнакомцев вот уже две недели получают супруги-предприниматели из Иркутска. Их телефоны, и это не фигура речи, не смолкают сутками. Кроме того, коллекторы угрозами вымогают деньги и у их близких. Только вот долгов, установленных решением суда, у семьи нет. Подробности - в материале КП-Иркутск.
Отдал долг коллекторам
- Ко мне обратилась Дарья С., которую я постоянно консультирую по юридическим вопросам. У них с мужем бизнес в сфере транспортных услуг, она - мама троих детей, - рассказывает юрист из Иркутска Елена Гнатко. – 22 марта ей позвонили с незнакомого номера. Мужчина представился сотрудником коллекторского агентства и заявил о том, чтобы она отдала деньги Кириллу Филиппову (имя изменено – прим. Ред.). Мол, не заплатила за оказание неких услуг.
Имя Кирилла Филиппова Дарье С. действительно оказалось знакомо. Некоторое время назад женщине поступил заказ: перевезти груз из одного пункта назначения в другой. Но свободных машин для этой задачи не нашлось. Поэтому Дарья обратилась к коллеге – Кириллу Филиппову. Дело в том, что у него бизнес в той же сфере. Он согласился. Сошлись на сумме в 57 000 рублей, эти деньги за услугу должен был получить Кирилл от Дарьи. Но договор не заключили, проговорили все только на словах. Итак, груз был доставлен. Однако этого мало – заказчики в подтверждение всегда просят документы с отметками и печатями. Филиппов, как уверяет Дарья, их не предоставил. Дарья, соответственно, не передала 57 тысяч рублей. Нет документов – нет оплаты.
- По идее, если ее партнер посчитал, что его права нарушены, он должен был подать иск на мою доверительницу в суд. Но он решил действовать иначе и обратился к коллекторам, чтобы «выбить» долг. У нас есть предположение, что это просто его знакомые. В разговоре с коллектором Дарья разъяснила ситуацию. Но он закончил диалог словами: «Нет, вы заплатите так!»
Телефон не умолкает ни на минуту
После этого жизнь сибирячки превратилась в настоящий кошмар. Коллекторы начали звонить каждый день. Присылали смс и голосовые сообщения с требованием об уплате долга. Сначала звонки поступали только Дарье и ее мужу. Но уже через несколько дней коллекторы переключились на мать и свекровь женщины.
- Угрожают, намекают на то, что, мол, женщине скоро будет действительно страшно. Последнее время звонят даже ночью. Включен автодозвон и звонки поступают каждую минуту. Это очень сильное психологическое давление!
Юрист порекомендовала сибирячке обратиться в полицию с заявлением о заведении уголовного дела по статье «Вымогательство»
Фото: Даниил ОПАРИН
Елена Гнатко порекомендовала сибирячке обратиться в полицию с заявлением о заведении уголовного дела по статье «Вымогательство». В настоящий момент проводится проверка.
Известно, что с коллекторскими агентствами, точнее в случае их чрезмерного давления на людей, взаимодействуют судебные приставы, поэтому Дарья подала жалобу в ФСПП. Пока ответа из ведомства не пришло. Обычно заявление рассматривается в течение 30 дней. К тому же сибирячке пока неизвестно, действительно ли звонившие коллекторы находятся в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, а это тоже важно. Тем временем, звонки пока не прекращаются.
- Конечно, моя доверительница уже несколько раз порывалась перевести требуемую сумму партнеру, лишь бы ее оставили в покое. Но я рекомендовала ей ничего никому не выплачивать. Ведь этим дело может не закончиться. Коллекторы могут продолжить вымогательство, все-таки этот вопрос надо уже решать в юридическом поле. Честно говоря, случаи, когда предприниматели разрешают какие-то свои личные дела с помощью коллекторских агентств, редки.
СОВЕТЫ ЮРИСТА
Как действовать, если из вас выбивают долги. Советы Елены Гнатко:
Если входящий в реестр коллектор ведет себя не в соответствии с законом, существует возможность обращения с жалобой в Управление Федеральной службы судебных приставов с заявлением-жалобой на конкретное агентство. Необходимо указать, что именно требуют от вас, каким образом это делается, а также описать то, как нарушаются права. К заявлению необходимо приложить распечатку телефонных звонков, которую можно запросить у оператора сотовой связи. На основании закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» коллекторы взаимодействуют именно с приставами.
Если же коллектор не зарегистрирован в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, необходимо обращаться в полицию. Статья 172.4 УК РФ «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц» предусматривает для таких лиц наказание в виде штрафа от 300 до 500 тысяч рублей, принудительными работами, либо лишением свободы на срок от трех до пяти лет.
За совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство, КоАПом предусмотрена административная ответственность. К ней могут быть привлечены физические лица, организации, банки, иные кредитные организации и коллекторы. Для коллекторов, не включенных в реестр, штрафы могут доходить до миллиона рублей.
А В ЭТО ВРЕМЯ
Сколько раз может звонить коллектор?
Один раз в день. В начале разговора звонивший должен представиться, назвать свою фамилию, имя, отчество, организацию, которую представляет, должность. В неделю коллектор может звонить не чаще двух раз, в месяц - не чаще восьми. Время совершения звонков: с 8:00 до 22:00 в будние дни, с 9:00 до 20:00 в выходные. Сообщения, текстовые и голосовые, возможны не более 2 раз в сутки, 4 - в неделю, 16 - месяц. Встречаться коллектор может с должником лично не чаще одного раза в неделю
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Кожа стала красно-черно-зеленой, изменилась форма носа»: лицо сибирячки обезображено после визита к косметологу (подробнее)
«После гибели у него родилась вторая дочь»: умирая, таксист из Иркутской области нажал кнопку SOS и указал на убийц (подробнее)
«Есть те, кто днем работает в больнице, а ночью продает свое тело»: исповедь эскортницы из Иркутска (подробнее)