Статья подготовлена Ксенией Червенко, практикующим бухгалтером с двадцатилетним опытом, основателем онлайн-школы «Белая бухгалтерия» и собственником аутсорсинговой компании «Райт Консалтинг».
Специфика восстановления учета на маркетплейсах
Зачастую предприниматели обращаются к бухгалтеру за помощью в восстановлении товарного учета отдельно от бухгалтерского или даже налогового.
Как правило, начинающего селлера редко интересуют цифры взаиморасчетов с контрагентами и сотрудниками, зато сильно волнуют товарные остатки: либо он просто в них запутался, либо те данные, что отражаются в личном кабинете маркетплейса, существенно отличаются от его показателей.
Первое действие, которое важно сделать бухгалтеру перед восстановлением товарного учета — проанализировать текущее состояние учета:
период и количество товарных позиций, подлежащих восстановлению;
наличие/отсутствие необходимых документов;
ошибки (неверные проводки, задвоения, неправильное применение налогового законодательства и тд).
Теперь, когда вы приблизительно понимаете масштаб бедствия, самое время оценить объем работы и выставить коммерческое предложение клиенту.
Только после согласования стоимости приступайте к выполнению услуги. Не раньше.
Восстановление товарного учета: порядок цен
Здесь сложно назвать твердую цифру, так как много сопутствующих факторов, которые влияют на стоимость.
Обычно цена стартует от 10 000–15 000 тысяч рублей и увеличивается пропорционально объему работ и количеству затраченного времени. А еще при калькуляции важно учитывать цель восстановления. Иногда цифры могут доходить и до 50 000–70 000 тысяч рублей.
Пример из практики: селлер, окончательно запутавшись в данных о товарных остатках, обратился к нам за восстановлением реальной картины. Расхождения в стоимостном выражении к тому времени уже достигли приличных сумм — более 400 тысяч рублей. А цена работы по восстановлению данных о движении товаров колебалась в районе 40 тысяч рублей. Есть разница? Если еще учесть, что мы смогли не только восстановить полную картину и найти «товары-потеряшки», но и определили наиболее прибыльные из номенклатурных позиций.
В итоге клиент привел в порядок учет товарооборота, а самое главное, смог использовать полученные данные для аналитики рентабельности продаж на каждой из площадок. Надо ли говорить, как он был нам благодарен и, кстати, до сих пор продолжает с нами сотрудничество.
Что если селлер отказывается вести товарный учет?
Программа интенсива — это 4 ступени, которые помогут выстроить продуктивные отношения с клиентами и выйти на стабильный доход:
Ступень 1. Бухгалтерия маркетплейсов: особенности и нюансы ниши.
Ступень 2. Ценообразование и доход.
Ступень 3. Формирование потока клиентов.
Ступень 4. Масштабирование.
Заберите подарок после регистрации — гайд «Как и сколько может зарабатывать бухгалтер маркетплейсов»
Что важно знать про товарный учет на маркетплейсах
Когда товаров меньше, чем по документам, то это недостача, больше — излишки. И хотя излишки вроде как звучит неплохо, то есть выявлено расхождение в нашу пользу, но радоваться все равно не стоит. Это тревожный сигнал, что пора проверить данные своего учета и площадки. Если общее количество верное, но одних товаров мало, а других слишком много, то это пересортица.
Основной фактор появления излишков — продажа не того товара и формирование пересортицы. Например, вы случайно по документам отгрузили белый чайник, а маркетплейсу передали красный.
Также пересортица может произойти из-за ошибки во время приемки товара. Допустим, поставщик передал 10 свитеров, а в систему вы случайно внесли 20. Так, по документам оказалось в два раза больше свитеров, чем есть на складе.
Старайтесь чаще сводить остатки товара у продавца, так легче выявить ошибку в учете и вовремя ее откорректировать.
Товарный учет селлера невозможен без идентификации товаров, т.е. нужно связать отчеты маркетплейса с данными своей учетной программы (например, 1С). Для этого заводятся уникальные артикулы (или SKU) для каждой товарной позиции, которую сортируют по цветам, размерам, качеству и т.д.
Артикул должен совпадать с тем, что вы указали при загрузке товара на площадку. Иначе потом сложно будет сохранить порядок в выгрузках.
Онлайн-площадка также присваивает вашей товарной позиции уникальный идентификатор в собственной системе учета. Он создается автоматически и отображается в карточке товара.
Бухгалтер маркетплейсов: с нуля к первым клиентам
Получите готовую стратегию, как освоить перспективную нишу и выйти на доход от 100 000 ₽, тратя 4–5 часов в неделю
Пошаговый план восстановления товарного учета
Восстановить товарный учет при работе с маркетплейсами — задача с повышенным уровнем сложности. Единой методики никто не разработал. Все очень индивидуально и зависит от многих факторов, процесс усложняется еще тем обстоятельством, что зачастую селлеры покупают товар без документов и/или за наличный расчет, информация о товарных позициях и их количестве либо ведется «на коленке», либо вовсе отсутствует. Свести все в систему учета достаточно сложно, но если придерживаться точного алгоритма, то процесс пройдет быстрее и проще.
Проводите процедуру восстановления товарного учета в следующей последовательности:
Первый этап — по возможности восстанавливаем данные об оплате товара поставщикам.
Второй этап — запрашиваем дубликаты о поступлении товара, чтобы завести номенклатуру и отразить в учете количество. По документам маркетплейсов мы можем восстановить информацию о передаче товаров на площадку.
На WB для этого можно посмотреть архив сборочных заданий, если селлер работает по схеме FBS. Там же можно скачать акты приема-передачи.
Если селлер работает с WB по схеме FBO, то информация об отгруженных товарах на склад маркетплейса содержится в разделе «Поставки»:
А данные о продажах и возвратах для восстановления учета мы берем из регулярных отчетов площадки или формируем их самостоятельно за выбранный период в личном кабинете селлера. Соответственно, в разделе «Аналитика» нужно будет создать «Отчет по продажам» и «Отчет по возвратам товаров»:
Для поиска данных о движениях товара на Озон вы можете воспользоваться разделом «Аналитика» — «Отчеты». В нем содержатся разные варианты отчетов, причем по двум схемам работы: FBO и FBS. Можно даже сформировать оборотную ведомость по товарам, правда, с некоторыми ограничениями — за период не более одного года.
Для восстановления информации о движении товара на Яндекс Маркете, воспользуйтесь разделом «Логистика» — «Поставки». Он аналогичен разделу в личном кабинете WB:
Также для сбора данных о движении товаров вам на помощь придет раздел «Заказы», тут вы можете переключиться между разными схемами — FBS, Экспресс или FBY, кроме этого, посмотреть текущие, еще не доставленные заказы, или вообще все заказы за выбранный период.
Если говорить о площадке Мегамаркет, то данные о движении товаров по разным схемам работы с маркетплейсом содержатся в соответствующих разделах личного кабинета. Здесь же можно скачать все отчеты по продажам и заказам и информацию о возвратах:
Ну и третий, заключительный этап — сделайте сверку по возвратам и поставкам. Таким образом, у вас появятся собственные данные товарного учета для сверки с данными площадок о текущих товарных остатках. Для устранения расхождений обращайтесь в техподдержку площадки. К сожалению, процесс небыстрый, но зачастую результативный, особенно если расхождения существенные.
Что делать, когда знаний по бухгалтерии маркетплейсов достаточно, но сложно найти клиентов?
На интенсиве подробно разберем нюансы работы на маркетплейсах:
Отражение комиссий по услугам маркетплейсов;
Сверка взаиморасчетов;
Проведение реализаций юрлицам через маркетплейсы;
Дата признания выручки/дохода для налоговой базы;
Сверка товарных остатков с площадками.
И обязательно обсудим, как бухгалтеру сделать маркетплейсы основным и стабильным источником дохода.
Бухгалтер маркетплейсов: с нуля к первым клиентам
Получите готовую стратегию, как освоить перспективную нишу и выйти на доход от 100 000 ₽, тратя 4–5 часов в неделю
Реклама: ИП ЧЕРВЕНКО КСЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА, ИНН 780622006400, erid: LjN8KcZ7o