Как говорится в посте, организатор не выполнил ряд важных для команды артиста условий.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА
В Самаре и еще пяти городах разгорелись большие скандалы вокруг отмененных концертов популярного исполнителя Гарика Сукачева. Жители, купившие билеты, после отмены выступлений не могут вернуть за них деньги. «КП-Самара» разбиралась в ситуации.
С чего все началось
Непонятная ситуация возникла еще до объявления об отмене концертов. Изначально даты и места проведения в Казани и в Самаре были иными. Так, концерт в Самаре должен был проводиться 27 апреля 2024 года в КРЦ «Звезда».
Спустя месяц выступление перенесли на новую площадку большей вместимости. Как указано в официальном сообществе артиста, это было связано с повышенным спросом жителей. Новой датой концерта в Самаре стало 1 мая, а новым местом - МТЛ «Арена». Отмечалось, что места заменяются в соответствии с приобретенной ценовой категорией и рядом. Они были прописаны в соответствующем посте.
— Для удобства рассадки количество мест в каждой ценовой категории расширено почти вдвое. Помогать находить места будут специальные стюарды в каждом секторе, — написали в официальном информационном аккаунте Гарика Сукачева.
Люди пытаются дозвониться до организаторов по предложенным номерам телефонов, но на звонки никто не отвечает.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА
Такое непривычное для концертов изменение места проведения уже насторожило самарцев. В комментариях люди начали переживать, а точно ли состоится концерт.
Проблемы с организатором
И опасения самарцев оказались неслучайны. 10 апреля стало известно об отмене выступлений в Ижевске, Казани, Ульяновске, Уфе, Челябинске и Самаре.
— Мы пытались сделать все, чтобы концерты состоялись, но, к сожалению, организатор наших концертов ООО «Бэст Ивэнтс Раша» сделал невозможным наше выступление. Мы приняли решение о прекращении дальнейшей работы с данной компанией и приносим вам свои извинения, — написали в официальном сообществе музыканта.
Как говорится в посте, организатор не выполнил ряд важных для команды артиста условий, необходимых для того, чтобы концерты прошли на высоком уровне качества звука, света и комфорта зрителей. Ребром встал вопрос о возврате денег за купленные билеты. Ситуация оказалась очень печальной.
— Реализацией билетов на наши концерты занималась вышеуказанная компания, по всем вопросам, связанным с возвратом билетов, необходимо обращаться по месту покупки билетов или к организатору, — сообщили в посте.
Ребром встал вопрос о возврате денег за купленные билеты.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА
Эта новость вызвала бурную реакцию несостоявшихся зрителей, что не удивительно. Однако под этим постом авторы ограничили возможность комментировать. Но обманутых людей это не остановило.
Люди не могут вернуть деньги
С возвратом билетов за отмененные концерты возникли проблемы во всех шести городах. Люди пытаются дозвониться до организаторов по предложенным командой Сукачева номерам телефонов. Но на звонки никто не отвечает. Жители оставляют гневные комментарии под всеми постами артиста в разных социальных сетях и просят восстановить справедливость.
— Очень здорово скинуть все на организаторов и дать телефоны, по которым никто не отвечает. Но я покупала билет на официальном сайте на концерт в Самаре и очень хочется вернуть деньги и забыть уже как страшный сон о своих намерениях сходить на концерт. Ребята, так дела не делают! Это вопиющее неуважение к зрителям! Вы несколько раз переносили мероприятие, я каждый раз подстраивалась, и снова отмена. Найдите, пожалуйста, возможность решить этот вопрос порядочно. Очень не хочется верить, что это просто такое мошенничество, — написала самарчанка.
Обманутые горожане напомнили, что концерт Гарика Сукачева переносили уже много раз. Люди всерьез задумались, что эта ситуация может быть видом мошенничества.
— Полное неуважение! Три раза в Самаре с прошлого года переносил концерт и на четвертый раз отменил. Ответственность свалили на всех, кроме себя. Очень неприятная ситуация, контора, которая была выбрала и указана на официальном сайте Гарика Сукачева, не выходит на связь и деньги не возвращает, — заявил самарец.
С возвратом билетов за отмененные концерты возникли проблемы во всех шести городах.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА
Отдельное внимание жители обращают на то, что все билеты были приобретены на официальном сайте исполнителя.
— Верните деньги за концерт в Самаре! На вашем официальном сайте была указана эта контора для оплаты и покупки билетов, вы несете за это ответственность! Почему вы делаете вид, что вы тут ни при чем!? Ответственность за выбор организатора концерта на команде артиста. И указанные реквизиты на оплату были на официальном сайте артиста, — возмущается женщина.
Создали сообщество обманутых
Негодование оставленных в такой несправедливой ситуации поклонников достигло серьезного масштаба. Люди создают беседы, штурмуют все посты Сукачева, массово пишут заявления в полицию и объединяются в сообщества в социальных сетях.
Так, в ВК уже создано сообщество «Гарик Сукачев. Возврат билетов». Там обманутые зрители рассказывают о своих попытках вернуть деньги за билеты, делятся скринами исполнительных листов к ООО «Бэст Ивэнтс Раша» и отмечают, что ранее выставленные счета так и не были оплачены. У некоторых получается оспорить операции по переводу денег за билеты в чатах поддержки банков. После этого людям приходит обратно потраченная сумма.
Понесет ли кто-то ответственность за потерю денег горожан, неизвестно. К настоящему времени Гарик Сукачев никак не комментировал происходящее.