В Костромской области открылся Центр управления регионом
Кострома, 25 ноября, 2020, 18:34 — ИА Регнум. В Костромской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР), специалисты которого будут собирать и анализировать жалобы и сообщения от населения, поступающие через открытые источники в интернете. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в администрации региона.
Информация, оставленная костромичами в личных аккаунтах, комментариях на официальных страницах ведомств или городских сообществ будет перенаправляться в исполнительные органы власти и органы местного самоуправления, ответственные за решение вопроса.
Главным критерием эффективности работы центра станет «оперативное и качественное решение проблем и адресное информирование людей о проделанной работе».
Руководителем ЦУРа назначена Ирина Фролова, ране работавшая начальником организационного отдела департамента информационной политики, анализа и развития коммуникационных ресурсов Костромской области.
Кроме анализа обращений центр займётся аналитическими исследованиями, организацией образовательных семинаров, разработкой и внедрением механизмов и цифровых сервисов обратной связи. В дальнейшем отделения ЦУРа планируется открыть во всех районах области.
Как ранее сообщало ИА REGNUM, создать в регионах центры управления в срок до 1 декабря 2020 года поручил президент России Владимир Путин. Средства на работу центров выделяет федеральный бюджет.