Более семи тысяч обращений поступило в новый МФЦ в Хабаровске
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА
В конце 2022 года жители поселка имени Горького обратились с просьбой к губернатору Михаилу Дегтяреву об открытии офиса МФЦ. В январе 2024 года открылся новый филиал сети «Мои документы», который уже обслужил более семи тысяч человек к началу апреля. Подробнее в материале «Комсомольской правды» - Хабаровск».
Большинство запросов, а именно 4,393 тысячи, связаны с приемом документов для предоставления государственных или муниципальных услуг. Дополнительно оформлено 2,484 тысячи запроса на получение результатов услуг и 323 - для регистрации в ЕСИА для доступа к порталу Госуслуг.
Наибольшим спросом у жителей пользовались услуги Росреестра (28,77% от всех услуг), за ними следовали услуги УМВД (23,32%) и услуги министерства социальной защиты (17,66%).
- В офис МФЦ в среднем обращается более 110 человек в день. Специалисты принимают людей в пяти окнах, а также имеется одно окно с гостевым компьютером, предназначенным для работы с порталом Госуслуг. Некоторые считают, что онлайн-услуги – это сложно, поэтому предпочитают личное обращение, но на самом деле подача заявлений занимает всего несколько минут. В случае возникновения трудностей при работе с гостевым компьютером сотрудники всегда готовы оказать помощь и подсказать, что нужно делать, - рассказала директор офиса МФЦ Анна Савина.
Офис «Мои документы» расположен в центре жилмассива на улице Гагарина № 37/1 и предоставляет полный спектр услуг, аналогичный другим отделениям МФЦ. Режим работы филиала следующий:
- Понедельник: с 10 до 20 часов
- Вторник, среда, четверг: с 9 до 19 часов
- Пятница: с 8 до 18 часов
- Суббота: с 9 до 15 часов (без перерыва на обед)
- Воскресенье: выходной.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите нам об этом:
WhatsApp: +7 962-223-38-83
Почта: red.habkp@phkp.ru