Фото: Михаил ФРОЛОВ
В Томске местные жители в первом квартале 90 раз пожаловались на коллекторов. Как рассказали в Управлении Федеральной службы судебных приставов (УФССП) России по Томской области, большинство жалоб касались действий микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая часть была связана с действиями коллекторских агентств.
Приставы добавили, что уже были приняты к рассмотрению жалобы на кредитные организации (банки), в связи с изменениями в законодательстве.
Среди жителей Томской области почти четверть обращений поступили от граждан, которые не являлись должниками и не имели просроченных обязательств, однако с них требовали оплату долга, часто ссылаясь на то, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.
Основными причинами привлечения к административной ответственности были нарушения временных и количественных требований к ведению телефонных переговоров и направлению сообщений.